營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)(范例20篇)-在線瀏覽
2024-12-07 01:41本頁(yè)面
【正文】 鍵人的挽留工作； （5）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的集團(tuán)客戶服務(wù)營(yíng)銷信息的收集和匯報(bào)工作。 負(fù)責(zé)賣場(chǎng)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導(dǎo)顧客遵守賣場(chǎng)公共秩序。 負(fù)責(zé)對(duì)賣場(chǎng)商品的品質(zhì)檢查，控制商品在保質(zhì)內(nèi)。 熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，供給顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù)。 配合公司定期與不定期的盤點(diǎn)工作。 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)（五）： 負(fù)責(zé)藥品銷售及顧客服務(wù)工作 負(fù)責(zé)藥品的保管、養(yǎng)護(hù)、陳列等工作 負(fù)責(zé)藥品出入庫(kù)的入卡、銷卡登記 負(fù)責(zé)藥品的盤點(diǎn)工作 定期對(duì)藥品的質(zhì)量盤查 處理顧客投訴、妥善解決糾紛 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)（六）： 一、門店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法。 二、嚴(yán)格按藥品分類管理原則陳列藥品，擺放整潔，標(biāo)識(shí)清晰，準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等，方便顧客選購(gòu)。 四、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方，發(fā)藥工作。 六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情景應(yīng)收集和記錄，并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管員處理。 八、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所包括貨柜、貨架、設(shè)備、用具等清潔衛(wèi)生工作。 負(fù)責(zé)賣場(chǎng)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導(dǎo)顧客遵守賣場(chǎng)公共秩序。 負(fù)責(zé)對(duì)賣場(chǎng)商品的品質(zhì)檢查，控制商品在保質(zhì)內(nèi)。 熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，供給顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù)。 配合公司定期與不定期的盤點(diǎn)工作。 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)（八）： 任職資格： 良好的服務(wù)態(tài)度，出色的銷售技巧。 工作進(jìn)取、忠于職守。 日常工作準(zhǔn)備 營(yíng)業(yè)員于上午8：40分以前打卡考勤，之后換好工裝、佩帶胸牌。 中午交接班時(shí)，要認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫《工作交接表》，協(xié)助接班人員作好對(duì)帳工作，保證帳實(shí)相符。 權(quán)限： 柜組內(nèi)貨品陳列、維護(hù)、銷售權(quán)。 作息時(shí)間安排及考勤制度 商場(chǎng)店以商場(chǎng)具體營(yíng)業(yè)時(shí)間為準(zhǔn)，員工要嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的作息時(shí)間。 公司實(shí)行打卡制度，員工應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)打卡上下班。 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)（九）： 一、按照規(guī)定正確辦理各種郵政業(yè)務(wù)。 三、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)承諾及操作處理規(guī)定。 五、認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)款、匯兌款、報(bào)刊款等款項(xiàng)的日終結(jié)算，及時(shí)上繳，報(bào)送稽核，并正確填報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)表報(bào)和按時(shí)理訂歸檔業(yè)務(wù)檔案。管好用好營(yíng)業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務(wù)用品。 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)（十）： 員工上班期間必須穿工裝，要堅(jiān)持工裝的干凈、整潔、不得有污漬、油漬、缺扣現(xiàn)象。 工作鞋以輕便、宜于活動(dòng)為原則，不許穿著樣式古怪、行動(dòng)不便利的鞋，提倡員工穿運(yùn)動(dòng)鞋或休閑鞋，在崗期間必須穿襪子。 男營(yíng)業(yè)員的頭發(fā)不可過(guò)長(zhǎng)，要求前不遮眉、后不壓領(lǐng)、不留大鬢角。 女營(yíng)業(yè)員上崗時(shí)化彩妝，不允許濃妝艷抹，不允許使用怪色眼影、怪色口紅。 營(yíng)業(yè)員手部要時(shí)常堅(jiān)持清潔，不佩帶夸張手飾及飾物，不留長(zhǎng)指甲，女營(yíng)業(yè)員不涂怪色指甲油。 1營(yíng)業(yè)員上崗時(shí)要求于左胸上配戴公司統(tǒng)一胸牌，不得串戴人胸牌。胸牌如丟失，及時(shí)上報(bào)公司行政部，并辦理補(bǔ)牌手續(xù)。 1營(yíng)業(yè)員上崗時(shí)要精神飽滿、舉止得當(dāng)，有青春運(yùn)動(dòng)氣息。 1不得在顧客面前做不雅觀的動(dòng)作，如：打哈欠、挖鼻孔、掏耳朵、打噴嚏等。 1顧客離開時(shí)要微笑送別。 要幫忙顧客試穿、試用商品，同時(shí)提醒顧客看管好自我的物品。 2公司不允許代顧客交款，如為顧客代
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