【正文】 數(shù)據(jù)庫(kù)集成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)集成營(yíng)收數(shù)據(jù)集成熱線數(shù)據(jù)集成SCADA 數(shù)據(jù)其它業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)巡檢搶修數(shù)據(jù)庫(kù)熱線數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)SCDA 數(shù)據(jù)庫(kù)LIMS 數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)文件數(shù)據(jù)多媒體數(shù)據(jù)管網(wǎng)工程數(shù)據(jù)庫(kù)…離線編輯瓦片緩存裁剪業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成工具熱線數(shù)據(jù)集成SCADA 數(shù)據(jù)集成營(yíng)收數(shù)據(jù)集成后臺(tái)運(yùn)行分析工具(事務(wù))數(shù)據(jù)后臺(tái)匯總統(tǒng)計(jì)工具數(shù)據(jù)同步備份工具LIMS 系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成用戶權(quán)限管理日志管理配置管理統(tǒng)計(jì)分析綜合應(yīng)用分析服務(wù)查詢分析服務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)匯總統(tǒng)計(jì)服務(wù)服務(wù)管理服務(wù)發(fā)布服務(wù)監(jiān)控服務(wù)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)SCADA 系統(tǒng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)客服熱線系統(tǒng)LIMS 系統(tǒng)水廠自動(dòng)化系統(tǒng)巡檢搶修系統(tǒng)內(nèi)部工單系統(tǒng)工程管理系統(tǒng)集成水廠自動(dòng)化數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系 安全保障體系水廠工藝數(shù)據(jù)集成內(nèi)部工單應(yīng)用服務(wù)供水運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)工單平臺(tái)供水運(yùn)營(yíng)移動(dòng)工單系統(tǒng):主要包括服務(wù)器、PC客戶端、智能手機(jī)、監(jiān)控大屏,操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、安全防護(hù)軟件、中間件,局域網(wǎng)、VPN、無線網(wǎng)等基礎(chǔ)軟硬件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。巡檢時(shí)間、漏水、爆管、用戶投訴等異常信息進(jìn)行瀏覽、監(jiān)控查詢、展示和分析)。具體分目標(biāo)體現(xiàn)在:集成各供水業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效集成,為供水企業(yè)各部門間進(jìn)行信息交互與共享奠定基礎(chǔ)。隨著寬帶無線接入技術(shù)和移動(dòng)終端技術(shù)的飛速發(fā)展,供水企業(yè)信息化建設(shè)可以引入智能手機(jī)、平板、PDA等移動(dòng)終端設(shè)備,服務(wù)于管網(wǎng)巡視、檢漏、工程竣工驗(yàn)收等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。軟件包括操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)和安全軟件等。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(MobileInternet,簡(jiǎn)稱MI)是一種通過智能移動(dòng)終端,采用移動(dòng)無線通信方式獲取業(yè)務(wù)和服務(wù)的新興業(yè)態(tài),包含終端、軟件和應(yīng)用三個(gè)層面。RIA集成了桌面應(yīng)用的交互性和傳統(tǒng) Web應(yīng)用的部署靈活性與成本分析,以創(chuàng)建單一而完整的用戶體驗(yàn)。物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈可細(xì)分為標(biāo)識(shí)、感知、信息傳送和數(shù)據(jù)處理這4個(gè)環(huán)節(jié),其中的核心技術(shù)主要包括射頻識(shí)別技術(shù),傳感技術(shù),網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)和數(shù)據(jù)的挖掘與融合技術(shù)等。因此,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的定義是:通過射頻識(shí)別(RFID)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,將任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進(jìn)行信息交換和通訊,以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、追蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)叫做物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的核心和基礎(chǔ)仍然是“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”,是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上的延伸和擴(kuò)展的一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。在供水企業(yè)信息化建設(shè)中,GNSS將提供精確的定位服務(wù),成為時(shí)空數(shù)據(jù)獲取的重要手段。RS是指從高空或外層空間接收來自地球表層各類地物的電磁波信息,并通過對(duì)這些信息進(jìn)行掃描、攝影、傳輸和處理,從而對(duì)地表各類地物和現(xiàn)象進(jìn)行遠(yuǎn)距離控測(cè)和識(shí)別的現(xiàn)代綜合技術(shù),在供水企業(yè)信息化建設(shè)中可用城市基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)的獲取。地理信息系統(tǒng)提供的地圖服務(wù),能夠清晰直觀地表現(xiàn)出各種地理信息的規(guī)律和分析結(jié)果,同時(shí)還能在屏幕上動(dòng)態(tài)地監(jiān)測(cè)地理信息的變化。GIS是集地理信息采集、存儲(chǔ)管理、集成分析和可視化模擬等于一體,并提供地理決策服務(wù)的技術(shù)系統(tǒng)。作為空間信息獲取、管理和分析處理的技術(shù),地理信息系統(tǒng)(Geographic Information System,GIS)、遙感(Remote Sensing, RS)及全球?qū)Ш叫l(wèi)星系統(tǒng)(Global Navigation Satellite System,GNSS)已成為供水信息化建設(shè)管理的重要技術(shù)支撐。(2)建立企業(yè)智慧水務(wù)綜合管理平臺(tái),通過對(duì)企業(yè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)資源的整合和集成管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息的全面監(jiān)控、綜合分析和應(yīng)急指揮。缺少有力的運(yùn)營(yíng)管理整合工具。(2)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立,存在信息孤島現(xiàn)象,無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息挖掘。因此,在建設(shè)智慧城市、智慧水務(wù)的大背景下,結(jié)合水務(wù)行業(yè)信息化發(fā)展經(jīng)驗(yàn),各自來水公司應(yīng)當(dāng)充分利用云計(jì)算和數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建一體化、可擴(kuò)展的水務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)平臺(tái),加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),制定具有前瞻性的管理和信息規(guī)劃,通過水務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)平臺(tái)打通信息孤島,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,增強(qiáng)對(duì)供水業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)和監(jiān)管的能力,實(shí)現(xiàn)城市供水智慧運(yùn)作,提高供水企業(yè)管理與服務(wù)的水平。當(dāng)前,隨著國(guó)家信息化建設(shè)的推進(jìn),水務(wù)信息化工作也在中國(guó)城市供水企業(yè)中相繼開展起來,一些自來水企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展要求,各自建立了營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng),SCADA系統(tǒng)、管網(wǎng)GIS系統(tǒng)以及水質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等,這些系統(tǒng)經(jīng)過長(zhǎng)期的應(yīng)用實(shí)踐已成為企業(yè)管理工作中不可缺少的工具,但由于這些系統(tǒng)大多由多個(gè)軟件公司開發(fā),沒有統(tǒng)一的管理平臺(tái),信息的處理和利用只局限于本部門。2018年城市智慧水務(wù)項(xiàng)目建設(shè)方案二〇一八年五月三十日目錄一、概述 (4): (4) 企業(yè)運(yùn)營(yíng)存在的問題: (4) 企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求分析: (5)二、支持技術(shù) (5) 3S技術(shù) (5) 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) (6) 富客戶端技術(shù) (7) (7)三、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) (7)四、總體設(shè)計(jì) (8)五、智慧水務(wù)平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容 (9) (9) (10) (11) (11) (19) (21) (26) (29) (30) (35)六、智慧水務(wù)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) (36) 供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)(已建) (36) 報(bào)裝管理系統(tǒng) (37) 供水管網(wǎng)巡檢工單系統(tǒng) (38) 維修養(yǎng)護(hù)系統(tǒng) (40) 工程管理系統(tǒng) (40) SCADA系統(tǒng) (41) 營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng) (41) 水質(zhì)管理系統(tǒng) (43) (44) (45) (45) (46) (46) (46) (47) (48) (48)七、基礎(chǔ)軟硬件運(yùn)行環(huán)境 (48) (48) (49) (49) (50) (50) (50) (50) (51) (51) (51) (51) (52) (52)一、概述:供水系統(tǒng)是城市生存、發(fā)展的基礎(chǔ),供水事業(yè)的發(fā)展與城市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān),其服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到供水企業(yè)自身的利益,也直接影響到社會(huì)的穩(wěn)定和政府形象。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部于2012年12月5日正式發(fā)布了《國(guó)家智慧城市(區(qū)、鎮(zhèn))試點(diǎn)指標(biāo)體系(試行)》明確了對(duì)應(yīng)二級(jí)指標(biāo)“城市功能提升”中的三級(jí)指標(biāo)“供水系統(tǒng)”的考核,利用信息技術(shù)手段對(duì)從水源地監(jiān)測(cè)到龍頭水管理的整個(gè)供水過程實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)管理,制定合理的信息公示制度,保障居民用水安全。雖然積累了大量的數(shù)據(jù),也無法進(jìn)行深入數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用,造成信息孤島。:(1)基本的業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)還不完善,如分區(qū)計(jì)量系統(tǒng)、二次供水管理系統(tǒng)、巡檢維修系統(tǒng)、用戶報(bào)裝系統(tǒng)等需要加緊建設(shè)。(3)尚未建立適合公司自身情況的信息化指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)的思路和信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。:(1)制定公司信息化發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),即以智慧水務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為核心前提統(tǒng)一各業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。二、支持技術(shù) 3S技術(shù)在供水企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中,工程管理、管網(wǎng)巡視、檢漏、管網(wǎng)維護(hù)、事故搶修等管理業(yè)務(wù)絕大多數(shù)都和地理位置密切相關(guān)。GIS、RS、GNSS技術(shù)簡(jiǎn)稱3S技術(shù),是空間技術(shù)、傳感器技術(shù)、衛(wèi)星定位與導(dǎo)航技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)相結(jié)合,多學(xué)科高度集成的對(duì)空間信息進(jìn)行采集、處理、管理、分析、表達(dá)、傳播和應(yīng)用的現(xiàn)代信息技術(shù)。它不但能分門別類、分級(jí)分層地去管理各種地理信息,而且還能將它們進(jìn)行各種組合、分析、再組合、再分析等,并能提供查詢、檢索、修改、輸出、更新等功能。通俗地講,地理信息系統(tǒng)是信息的“大管家”,是供水企業(yè)信息化建設(shè)的核心系統(tǒng),在供水企業(yè)信息化建設(shè)中起著“大腦”的作用。GNSS是具有海、陸、空全方位實(shí)時(shí)三維導(dǎo)航與定位能力的新一代衛(wèi)星導(dǎo)航與定位系統(tǒng),包含了美國(guó)的GPS、俄羅斯的GLONASS、歐盟的Galileo系統(tǒng)、中國(guó)的Compass(北斗),全部建成后其可用的衛(wèi)星數(shù)目達(dá)到100顆以上,能夠快速、高效、準(zhǔn)確地提供點(diǎn)、線、面要素的精確三維坐標(biāo)以及其他相關(guān)信息,具有全天候、高精度、自動(dòng)化、高效益等顯著特點(diǎn)。隨著3S技術(shù)的不斷發(fā)展,將GIS、RS、GNSS緊密結(jié)合起來的“3S”一體化技術(shù)已顯示出更為廣闊的應(yīng)用前景,在供水企業(yè)信息化建設(shè)中已展現(xiàn)出強(qiáng)大的威力,可實(shí)現(xiàn)對(duì)各種空間信息和環(huán)境信息的快速、機(jī)動(dòng)、準(zhǔn)確、可靠的收集、處理、展示、更新。其用戶端延伸和擴(kuò)展到了任何物品和物品之間,進(jìn)行信息交換和通訊。在供水企業(yè)信息化建設(shè)中,可以通過數(shù)采儀、無線網(wǎng)絡(luò)等在線監(jiān)測(cè)設(shè)備實(shí)時(shí)感知城市供水管網(wǎng)的運(yùn)行狀態(tài),并且采用可視化的方式有機(jī)整合運(yùn)營(yíng)調(diào)度部門與供水管網(wǎng)設(shè)備,形成供水企業(yè)“物聯(lián)網(wǎng)”,并可將及時(shí)采集到的各種管網(wǎng)運(yùn)行、水質(zhì)、外業(yè)人員信息進(jìn)行及時(shí)分析與處理,并做出相應(yīng)的處理結(jié)果與輔助決策建議。 富客戶端技術(shù)“富客戶端”(Rich Client)利用具有很強(qiáng)交互性的富客戶端技術(shù)來為用戶提供一個(gè)更高和更全方位的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。富客戶模型將界面分解成許多的既可以和用戶直接交互,又可以和服務(wù)器進(jìn)行通信的小單元模塊,具備豐富的用戶界面和豐富的數(shù)據(jù)模型,運(yùn)行時(shí)跨瀏覽器、桌面和操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一致的部署。終端層包括智能手機(jī)、平板電腦、電紙書/MID等。應(yīng)用層包括休閑娛樂類、工具媒體類、商務(wù)財(cái)經(jīng)類等不同應(yīng)用與服務(wù)。三、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)以供水管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)整合供水企業(yè)所有數(shù)據(jù)資源、通訊資源、網(wǎng)絡(luò)資源、系統(tǒng)資源,建立集供水各專題信息服務(wù)于一體的供水信息共享服務(wù)平臺(tái),以此為基礎(chǔ)快速構(gòu)建面向供水企業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)監(jiān)管的綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái),打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)信息的共享,實(shí)現(xiàn)供水企業(yè)的信息共享和協(xié)同辦公,實(shí)現(xiàn)供水業(yè)務(wù)監(jiān)控、管理、服務(wù)等業(yè)務(wù)的數(shù)字化、可視化與聯(lián)動(dòng)化,最終建成供水企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化辦公,使企業(yè)的人力、物力、信息等資源實(shí)現(xiàn)共建共享與互惠互贏,改變現(xiàn)有各業(yè)務(wù)系統(tǒng)分散工作的局面,為供水企業(yè)的綜合信息化監(jiān)管開創(chuàng)一種全新的管理思路與模式,最終建成具有各供水企業(yè)特色的智慧水務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)平臺(tái),為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、調(diào)度指揮、分析決策提供有效的數(shù)據(jù)支撐。將不同供水業(yè)務(wù)進(jìn)行有效互聯(lián),進(jìn)行跨業(yè)務(wù)的綜合運(yùn)營(yíng)分析,實(shí)現(xiàn)面向供水企業(yè)宏觀層面的綜合運(yùn)營(yíng)監(jiān)管與調(diào)度指揮決策(可同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)管網(wǎng)、用水戶、供水量、水質(zhì)、工程等運(yùn)營(yíng)信息的管理。為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供完善的評(píng)價(jià)體系和綜合分析手段,為供水綜合應(yīng)急提供有力的信息化支撐,方便企業(yè)隨時(shí)掌握供水企業(yè)的宏觀運(yùn)營(yíng)情況。:除了已經(jīng)建設(shè)的管網(wǎng)GIS、SCADA、熱線、營(yíng)業(yè)收費(fèi)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)外,還將擴(kuò)展巡檢搶修系統(tǒng)、短信平臺(tái)、工程管理系統(tǒng),來實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域工作的日常開展,