物業(yè)客服部年度個人工作總結(jié)與物業(yè)客服部年度工作總結(jié)范文匯編-展示頁
2024-11-23 04:28本頁面
【正文】 、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓。日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。自20***年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20**年是全面落實該方針的一年。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。物業(yè)客服部年度工作總結(jié)范文忙碌的20**年即將過去。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要?，F(xiàn)在對20XX年的工作作出總結(jié)。物業(yè)客服部年度個人工作總結(jié)與物業(yè)客服部年度工作總結(jié)范文匯編第 5 頁 共 5 頁物業(yè)客服部年度個人工作總結(jié)物業(yè)客服部年度
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