【正文】 2. 職務(wù)升降； 3. 崗位調(diào)動(dòng)； 4. 員工培訓(xùn)。 工程項(xiàng)目部 可參照本管理制度，根據(jù)自身的實(shí)際情況制定相應(yīng)的績(jī)效考核管理制度，并報(bào)公司考核薪酬管理委員會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施。 1 湖南 XX環(huán)保科技有限公司 績(jī)效考核管理制度 目 錄 第一章 總則 ......................................................................................................... 1 第二章 考核的組織體系 .................................................................................. 3 第三章 考核方法 ................................................................................................ 6 第四章 年度考核 ................................................................................................ 8 第五章 季度考核 .............................................................................................. 10 第六章 項(xiàng)目考核 .............................................................................................. 13 第七章 綜合業(yè)績(jī)、素質(zhì)能力考核 ............................................................. 16 第八章 績(jī)效考核分值計(jì)算及應(yīng)用 ............................................................. 18 第九章 申訴及其處理 .................................................................................... 24 第十章 附則 ....................................................................................................... 26 附錄 ............................................................................................................................... 27 附錄 1 具體指標(biāo)含義 ................................................................................................... 27 2 附錄 2 公司總 體考核流程圖 ...................................................................................... 30 附錄 3 項(xiàng)目系數(shù)因素定義表 ........................................................................................ 32 附錄 4 客戶評(píng)價(jià)表 ..................................................................................................... 33 附錄 5 綜合素質(zhì)能力考核維度、權(quán)重分布表 ................................................................ 36 附錄 6 申訴流程圖 ..................................................................................................... 37 附錄 7 申訴表格 .......................................................................................................... 39 1 為了促進(jìn) XX 環(huán)保科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）的管理規(guī)范化、現(xiàn)代化，建立科學(xué)的管理制度，充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性，提高公司整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)而制定《 湖南 XX 環(huán)?？萍加邢薰究?jī)效考核管理制度》（以下簡(jiǎn)稱 ”本管理制度 ”）。 第一章 總則 第一條 適用范圍 公司所有在職在崗員工均需參加考核，考核對(duì)象覆蓋公司高層管理人員、中層及普通管理人員及 技術(shù)、工程項(xiàng)目、營(yíng)銷等 員工 。 第二條 考核目的 1. 通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效、態(tài)度和能力，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效提升公司整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略； 2. 建立良好的公司價(jià)值評(píng)價(jià)體系，努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)評(píng)估、合 理分配價(jià)值，從而驅(qū)動(dòng)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，形成良性循環(huán)； 3. 基于戰(zhàn)略持續(xù)改進(jìn)，考核的目的不僅僅是根據(jù)結(jié)果獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，更重要的是不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)地改進(jìn)工作； 4. 通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門(mén)間相互協(xié)作，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。 3 第二章 考核的組織體系 第五條 組織構(gòu)成 公司考核體系 的組織構(gòu)成包括 績(jī)效 考核小組 及 各部門(mén) 負(fù)責(zé)人。 ③ 組員職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)助綜合管理部部長(zhǎng)的績(jī)效溝通工作，主要負(fù)責(zé)溝通后的最終分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)及計(jì)劃績(jī)效工資和職務(wù)的升降職 和調(diào)動(dòng)崗位等工作。 4. 對(duì)各職能部門(mén)、項(xiàng)目部進(jìn)行各項(xiàng)考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)，協(xié)助 各部門(mén)經(jīng)理建立各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)。 （三） 綜合管理部 作為考核的監(jiān)督部門(mén)，同時(shí)也是公司計(jì)劃下達(dá)及考核工作反饋執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)以下職責(zé)： 1． 協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作； 2． 對(duì)各部門(mén)的季度、項(xiàng)目、年度考核工作情況 進(jìn)行通報(bào)； 3． 對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰； 4． 履行其他與考核相關(guān)的、應(yīng)由綜合管理部履行的職責(zé)。 （四） 各部門(mén)負(fù)責(zé)人 具體承擔(dān)以下職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)本部門(mén)或各項(xiàng)目部考核工作的整體組織及監(jiān)督管理； 2. 配合綜合管理部協(xié)調(diào)、處理本部門(mén) 關(guān)于考核工作的申訴； 3. 負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén) 考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰； 4. 負(fù)責(zé)幫助本部門(mén) 員工制定工作計(jì)劃并確定 下屬人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，并上 報(bào)績(jī)效考核小組 5. 負(fù)責(zé)所屬員工 的考核評(píng)分； 6. 負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃； 7. 履行其他與考核相關(guān)的、應(yīng)該由部 門(mén)負(fù)責(zé)人或代負(fù)責(zé)人 履行的考核職責(zé)。 各層級(jí)考核關(guān)系主要為單向考核，由直接上級(jí)進(jìn)行考核。 第八條 考核周期 針對(duì)不同的部門(mén)和崗位，考核方法不同，相應(yīng)的考核周期也不同，除了公司高管的年度考核是和薪酬直接相關(guān)以外，其他人員的年度考核只作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、聘任職稱、培訓(xùn)等工作的依據(jù)，但不作為獎(jiǎng)金 發(fā)放依據(jù)。年度考核于次年一月十五日前完成（或根據(jù)上年度財(cái)務(wù)決算完成時(shí)間確定具體時(shí)間）。其中月 度考核于每 月 度結(jié)束后 第十 個(gè)工作日內(nèi)完成；年度考核于次年一月十日前完成 。項(xiàng)目考核與項(xiàng)目部同步進(jìn)行，完整項(xiàng)目周期考核在項(xiàng)目回款后根據(jù)項(xiàng)目總體決算后 10 個(gè)工作日內(nèi)完成。包括關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) (KPI)、 工作目標(biāo)完成效果評(píng)價(jià) (GS)和綜合考核（ CPI） 。具體指標(biāo)含義見(jiàn)附錄 1 第十條 考核指標(biāo)的權(quán)重 權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度，以及該指標(biāo)針對(duì)不同的考