【正文】 xxxx 九（總）部（規(guī)）字第（ 004）號(hào) 為使辦公更規(guī)范化、現(xiàn)代化，保證辦公用品滿足各部門正常工作需要，特制定如下規(guī)定： 一、常規(guī)性辦公用品： 本公司辦公用品包括：文具、單據(jù)、表格、名片、美工用品、營銷物資、通訊設(shè)備、辦公家具、 辦公自動(dòng)化設(shè)備及其耗材等。各辦公室負(fù)責(zé)人（部門經(jīng)理或部門總監(jiān)）負(fù)責(zé)督導(dǎo)本辦公室人員執(zhí)行。（未執(zhí)行一次罰 50元，經(jīng)分店舉報(bào) 罰 100元）。若直接負(fù)責(zé)人公休，則交給出納員簽收，由出納負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交，不準(zhǔn)放在吧臺(tái)。 特別提醒：工作人員下分店一律不準(zhǔn)吸煙（否則發(fā)現(xiàn)一次罰款 200元）！以上各項(xiàng)歡迎分店舉報(bào)，舉報(bào)有獎(jiǎng)。如無緊急情況應(yīng)避開分 店?duì)I業(yè)高峰期，不得因時(shí)間把握不好造成在分店閑坐或影響分店?duì)I業(yè)（否則一次罰款 50元）。 （ 5）不許發(fā)生浪費(fèi)現(xiàn)象，用餐期間如發(fā)現(xiàn)亂倒剩菜剩飯者罰款 50— 100元。 （ 3）因公來訪客人用餐，經(jīng)各部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，由接待人到內(nèi)勤主任處辦理餐票領(lǐng)取手續(xù)。 用餐管理規(guī)定如下： （ 1）用餐時(shí) 間全體員工到接待室打飯，公司員工憑票打飯。 離開辦公室超過 30分鐘必須關(guān)掉燈和空調(diào)，關(guān)閉所有電源，關(guān)窗、鎖門。有急事可到接待室接打私人電話，但不得超過 3分鐘。不允許在辦公室任何地方亂涂亂畫，墻面不得隨意增加懸掛物 （否則發(fā)現(xiàn)一次罰 20— 50元）。 工作時(shí)間一律不準(zhǔn)喝酒（即從上班到下班的整個(gè)時(shí)間段，包括：中餐、晚餐時(shí)間在內(nèi)），如有違 犯，第一次罰款 500元，第二次罰款 1000元，特殊情況（如代表企業(yè)公關(guān)）需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可適量喝酒。 （以上各項(xiàng)發(fā)現(xiàn)一次罰 20— 50 元） 公司所有辦公室均為無煙辦公室，無論什么理由均不得在辦公室抽煙（發(fā)現(xiàn)一次罰 100元）。 （ 7）不準(zhǔn)大聲喧嘩或在走道內(nèi)喊話。 （ 5）不準(zhǔn)看與工作無關(guān)的書報(bào)雜志。 （ 3）非工作需要，一律不準(zhǔn)在接待室或室外逗留。 工作時(shí)間“八不準(zhǔn)”： （ 1）因公來訪人員一律不準(zhǔn)擅自進(jìn)入辦公區(qū)，必須先在接待室內(nèi)登記，經(jīng)電話核實(shí)后才能進(jìn)入。 加強(qiáng)廁所衛(wèi)生管理，由值日人員輪流負(fù)責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)值日人員未打掃廁所衛(wèi)生，或值日人員發(fā)現(xiàn) 有未沖廁所者、或在廁所內(nèi)吸煙者（發(fā)現(xiàn)一次罰 100元），出來后未關(guān)門者（一次罰 20元）。 用餐時(shí)間內(nèi)，可在辦公室用餐，但必 須在用餐后馬上將桌椅擦干凈，并將剩飯倒入垃圾桶內(nèi)。如當(dāng)班人員外出不能值日則須自己尋找替換人與其互換值班日。辦公桌、文件柜由各人自己清理，下班后桌上不得堆積文件、資料、雜物，辦公用品應(yīng)擺放整齊，將椅子推入辦公桌下（不合格一 次罰 20元）。發(fā)生爭吵事件，根據(jù)情節(jié)輕重當(dāng)事人各罰款 50200元。但必須著裝整潔干凈、得體大方，不得著奇裝異服；不得穿運(yùn)動(dòng)服、坎肩、短褲、拖鞋等有礙公司形象的服裝（違反一次罰 50 元）。下分店工作必須穿工作 服、佩帶工牌，進(jìn)入分店廚房必須帶工作帽（違反一次罰 50元）。 副總請(qǐng)假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 三、請(qǐng)假： 總部員工請(qǐng)假必須提前 48小時(shí)填寫《請(qǐng)假條》。 工休日各部門必須保證有人值班，并將有關(guān)工作向值班人員交接清楚，確保公司每個(gè)環(huán)節(jié)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 工作人員原則上都應(yīng)按最終排定的《工休表》工休，如因工作需要或有特殊情況須調(diào)整工休，應(yīng)提前 24小時(shí)申請(qǐng)，申請(qǐng)程序同請(qǐng)假。 上、下班時(shí)間考勤一律以打卡機(jī)打出時(shí)間為準(zhǔn)，如因公在外無法按時(shí)趕回公司打卡，必須親自電話通知內(nèi)勤主任，第二天用手補(bǔ)記上，凡出現(xiàn)未打卡的空格算缺工。 若外出或下店超過原定時(shí)間 1小時(shí)，應(yīng)電話告知相應(yīng)的直接上級(jí)或內(nèi)勤主任，否則做早退處理。各部門工作人員開具的《外出單》和《下店單》須由部門經(jīng)理審批；部門經(jīng)理由主管副總審批。 因公外出、下店必須按要求開《外出單》、《下店單》。 公司人員外出、下店、工休、請(qǐng)假都必須提前在接待室的白板上寫清楚事由、去向和時(shí)間段。 上班實(shí)行打卡，未打卡不算上班?？记谥贫妊a(bǔ)充規(guī)定 xxxx 九（總）部（規(guī)）字第（ 002）號(hào) 由于公司總部管理工作的特殊性，公司總部員工除應(yīng)模范遵守《員工手冊(cè)》中有關(guān)考勤制度外，還須遵守以下補(bǔ)充規(guī)定： 一、出勤： 總部員工上班時(shí)間為上午 9： 00— 晚上 8： 00。其中午餐時(shí)間： 12： 00 — 13： 00，晚餐時(shí)間 17： 30— 18： 00； 全天下分店工作時(shí)，工作時(shí)間跟分店員工上下班時(shí)間保持一致，不得搞特 殊化。打卡時(shí)嚴(yán)禁代人打卡，違者雙方各扣一天考勤；如出現(xiàn)涂改考 勤卡行為，一次扣 2天考勤。并在內(nèi)勤主任處辦理相應(yīng)手續(xù)。應(yīng)先開單，后外出，事后補(bǔ)辦無效，單據(jù)在內(nèi)勤主任處存檔。 外出未開單或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自外出，半小時(shí)內(nèi)記早退一次，半小時(shí) 以上記曠工半天， 3 小時(shí)以上記曠工一天。 《下店回執(zhí)單》必須由分店經(jīng)理或分店店堂經(jīng)理、廚師長簽字證明，回公司后立即交給內(nèi)勤主任 登記存檔。 二、工休： 各部門每月 20 日前將本部門本月 26 日至下月 25 日的工休安排表交給內(nèi)勤主任，由內(nèi) 勤主任匯總統(tǒng)計(jì)后交給總經(jīng)理審核。 各部門工休一般應(yīng)安排在每周六、周日，但與分店?duì)I業(yè)關(guān)系密切的部門應(yīng)安排在周一至周五。 工休員工 BP機(jī)不得關(guān)機(jī)，必須保持通訊聯(lián)系暢通。 部門人員請(qǐng)假 2天 之內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，但須將《請(qǐng)假條》報(bào)給內(nèi)勤主任，超過 2天由部門經(jīng)理 提交給總經(jīng)理批準(zhǔn)后將《請(qǐng)假條》報(bào)給內(nèi)勤主任； 部門經(jīng)理請(qǐng)假 2天之內(nèi)由主管副總批準(zhǔn)后將《請(qǐng)假條》轉(zhuǎn)報(bào)內(nèi)勤主任，超過 2天由主管副總提交 給總經(jīng)理批準(zhǔn)后將《請(qǐng)假條》內(nèi)勤主任。 北京市 xxxx酒店管理有限責(zé)任公司 xxxx 年4月 1日 辦公室管理規(guī)定 xxxx 九（總）部（規(guī)）字第（ 003）號(hào) 為完善公司制度，加強(qiáng)組織紀(jì)律，改善辦公環(huán)境，使公司能規(guī)范運(yùn)作，特作如下規(guī)定： 一、儀容禮貌： 全體員工每天上班時(shí)間必須佩帶工牌（違反一次罰 20元）。 全體員工每周一必須穿工作服上班，其他時(shí)間可不穿工作服。 全體員工語言應(yīng)文明禮貌，不得有粗臟不文明語言；商議公事應(yīng)輕聲交談，用語要親切溫和，同事之間要互相謙讓；接待客人要做到熱情禮貌（違反一次罰 20元）。 二、衛(wèi)生： 各辦公室公共衛(wèi)生由本辦公室人員輪 流打掃，并排出值日表，值日人員應(yīng)提前 20分鐘上班搞好 衛(wèi)生，值日內(nèi)容內(nèi)括：拖地，擦門、窗和壁柜，倒垃圾等。 公共衛(wèi)生由公司人員輪流值日，按排班表執(zhí)行（當(dāng)室內(nèi)衛(wèi)生值日和室外衛(wèi)生值日矛盾時(shí)，先搞室 外公共衛(wèi)生）。值日完畢，需經(jīng)內(nèi)勤主任檢查簽收，方為合格（不合格每人每次罰款 50 元）。 養(yǎng)成文明習(xí)慣自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，保持地面衛(wèi)生，不得隨地吐痰、堆扔雜物，（發(fā)現(xiàn)一次罰 20元）。 三、組織紀(jì)律： 工作時(shí)間，內(nèi)勤主任應(yīng)不定期巡視各辦公室，并有權(quán)記錄各辦公室工作狀態(tài)、衛(wèi)生、儀容儀表等 情況，并以此作為考核獎(jiǎng)懲依據(jù)。 （ 2）不準(zhǔn)接待與工作無關(guān)的客人，工作人員親友在工作時(shí)間一律不準(zhǔn)進(jìn)入辦公室區(qū)。 （ 4）非工作需要，一律不準(zhǔn)串辦公室。 （ 6）不準(zhǔn)睡覺、打盹、閑聊、吃零食。 （ 8）不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的一切事情。中 午、下午用餐時(shí)間可在公司接待室內(nèi)抽煙；與外來人員洽談時(shí)，如對(duì)方人員要求吸煙，可一起在接待室內(nèi)抽煙。 愛惜辦公室家具，損壞照價(jià)賠償。 辦公室電話是 辦公室與外界溝通信息的重要工具，接電話時(shí)要統(tǒng)一使用禮貌語言和 xxxx規(guī)范用 語（您好， xxxx公司！）；工作電話語言要精練，不得超過 3分鐘；工作時(shí)間不得撥打、接聽私人電話和熱線電話（發(fā)現(xiàn)一次罰 20— 50元）。外來電話時(shí)接話人應(yīng)作好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)告有關(guān)人員。（發(fā)現(xiàn)一次罰 50元，如無人承認(rèn)則每違反一次，罰本部門經(jīng)理 30元，本部門其他工作人員 20元）。 （ 2）各種會(huì)議用餐由會(huì)議主持人提前 4小時(shí)書面通知，以便安排用餐計(jì)劃。 （ 4）因私來訪客人需要用餐必須提前申報(bào)，每人每餐收費(fèi) 10 元。 總部人員下分店工作不得影響分店?duì)I業(yè)，應(yīng)模范遵守分店的規(guī)章制度（若有違反按分店制度 2倍 處罰）。不得在分店用員工餐，若確實(shí)需用員工餐，應(yīng)當(dāng)時(shí)按每人 6元交付現(xiàn)金。 總部下發(fā)分店的任何文件或物品都必須填寫《分店送達(dá)單》，由送達(dá)人按《送達(dá)單》上的收件人姓名交給分店直接負(fù)責(zé)人?；毓竞罅⒓磳ⅰ端瓦_(dá)單回執(zhí)》交內(nèi)勤主任登記存檔。 四、監(jiān)督執(zhí)行： 上述規(guī)定由內(nèi)勤主任負(fù)責(zé)全面監(jiān)督執(zhí)行并記錄，文秘協(xié)助記錄。若內(nèi)勤主管巡視中發(fā)現(xiàn)辦公室負(fù)責(zé)人未嚴(yán)格執(zhí)行，該負(fù)責(zé)人負(fù)督導(dǎo)不力之責(zé)一并處罰。