20xx年酒店人力資源部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃-展示頁(yè)
2025-05-26 02:22本頁(yè)面
【正文】 1 2021 年 酒店 人力資源部 上半年 工作總結(jié)及 下半年 工作計(jì)劃 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好！現(xiàn)將 酒店 2021 年上半年人事工作總結(jié)與 2021 年 下半年人事工作計(jì)劃向您匯報(bào)如下： 一、招聘離職方面： 今年在精簡(jiǎn)編制的情況下，以“旺季定崗、淡季定編”為原則，我們主要針對(duì)于前廳部、客房部、餐飲部一線服務(wù)人員進(jìn)行招聘，主要招聘渠道為通過(guò)外出招聘、派發(fā)招聘簡(jiǎn)章，內(nèi)部員工介紹，校園招聘等。旺季到來(lái)之前，提前提交實(shí)習(xí)生需求計(jì)劃，以備旅游公司招聘部采取校企合作方式安排實(shí)習(xí)學(xué)生，實(shí)習(xí)生的加入，保證了旺季客源的接待工作，也降低的人工成本費(fèi)用 。 二、培訓(xùn)方面： 2021年 13月份屬于酒店經(jīng)營(yíng)的淡季，在這期間賓館 以培訓(xùn)為主，各部門(mén)針對(duì)各崗位進(jìn)行系統(tǒng)的技能培訓(xùn)， 34月對(duì)新老員工分別進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)，按照旅游公司要求周二、周四為固定培訓(xùn)日，如有接待按照要求進(jìn)行調(diào)整，培訓(xùn)包括酒店規(guī)章制度、企業(yè)文化知識(shí)、專業(yè)崗位技能等方面。 三、考核方面： 2021 年旅游公司新的考核方案出臺(tái)，為保證考核方案的有效推行，賓館人事部組織了領(lǐng)班以上人員及員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓大家能清楚的認(rèn)識(shí)到考核制度實(shí)施的目的，在部門(mén)內(nèi)部的推行中做好相關(guān)的培訓(xùn)及解釋工作，讓員工了解考核是以提高工作效率和服務(wù)水平為主要目的，為了加 3 強(qiáng)在職員工的工作責(zé)任感和勞動(dòng)紀(jì)律性，為完善隊(duì)伍的建設(shè)，為人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息與依據(jù)，能促進(jìn)員工自身全面發(fā)展，提升
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