物業(yè)客服部工作計劃范例與物業(yè)客服部年度工作計劃匯編-展示頁
2024-11-23 01:48本頁面
【正文】 狠抓團隊的內(nèi)部建設，工作紀律?；仡?1年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。（三）加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。物業(yè)客服部工作計劃范例與物業(yè)客服部年度工作計劃匯編第 5 頁 共 5 頁物業(yè)客服部工作計劃范例（一）繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。（二）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。（四）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質(zhì)量。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。 定期思想交流總結。 完善管理制度，根據(jù)工作標準，擬定操作標
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