iso27001變更管理控制程序-展示頁(yè)
2025-05-26 00:46本頁(yè)面
【正文】 更請(qǐng)求的系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)變更過(guò)程的策劃，并提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批； 信息科技部總經(jīng)理負(fù)責(zé)重大變更的審批。 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) ISO27001 變更管理控制程序 1 目的 為減少由變更所造成的問(wèn)題對(duì)核心系統(tǒng)及其它基礎(chǔ)環(huán)境的影響，將由變更所可能導(dǎo)致的服務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響降至最低，特制訂本程序。 2 范圍 本程序適用于 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)、環(huán)境、系統(tǒng)、應(yīng)用、人員等變更的管理。 各系統(tǒng) 負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體變更活動(dòng)的實(shí)施。 a) 解決 IT 環(huán)境現(xiàn)有或未來(lái)存在的問(wèn)題 b) 為滿足業(yè)務(wù)需求提供新的或修改的功能 本流程僅僅包括 IT 基礎(chǔ)環(huán)境或與基礎(chǔ)環(huán)境相連的系統(tǒng)，本變更管理流程也由此些內(nèi)容組成： a) 針對(duì)物理設(shè)備的變更 (. 服務(wù)器，客戶端，網(wǎng)絡(luò)布線，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，硬盤，路由器等 ) b) 針對(duì)通訊和協(xié)議方面的變更 (. IP 地址，相關(guān)變量設(shè)置等 ) c) 針對(duì)操作系統(tǒng)的變更， 包括網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) (. 安裝，版本控制，系統(tǒng)設(shè)置等 ) 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) d) 應(yīng)用開(kāi)發(fā)上線前的變更 e) 任何由外部單位（如 IBM）實(shí)施的可能會(huì)影響到銀行 IT 基礎(chǔ)環(huán)境的變更必須嚴(yán)格按照變更管理流程來(lái)執(zhí)行。 a) 變更的重要性 :與變更的緊急程度有關(guān) b) 變更的類別 :與變更對(duì)成品環(huán)境帶來(lái)的影響和風(fēng)險(xiǎn)有關(guān) 變更的嚴(yán)重等級(jí) 嚴(yán)重等級(jí) 說(shuō) 明 普通變更 根據(jù)需求日期和資源配置情況進(jìn)行劃分 重要變更 從業(yè)務(wù)角度有較高的優(yōu)先級(jí)，不通過(guò)普通變更的窗口來(lái)執(zhí)行 緊急變更 多個(gè)流程或單一業(yè)
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