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銀行大堂經(jīng)理個人總結(jié)(8)與銀行大堂經(jīng)理年度工作總結(jié)范文匯編-展示頁

2024-11-22 23:59本頁面
  

【正文】 幾套方案同時進行,針對老齡客戶偏多,存折業(yè)務(wù)較多的問題,我們在平時就安排大廳人員的布控,及時帶客戶到自助設(shè)備上去登折,幫他們查帳,帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,進行客戶分流,從而減輕柜面壓力。我們高雄支行地處居民生活社區(qū),也是有名的夜生活飲食區(qū),正因為這些,給我行帶來了一系列的問題。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。在客戶遇到困難時,我們施予援手。我們不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。銀行大堂經(jīng)理個人總結(jié)(8)與銀行大堂經(jīng)理年度工作總結(jié)范文匯編第 4 頁 共 4 頁銀行大堂經(jīng)理個人總結(jié)(8)一、年度主要工作情況今年我在高雄支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場化,服務(wù)也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴格。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、沃德經(jīng)理的紐帶
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