中層管理干部培訓資料管理工作與管理學-展示頁
2025-05-24 18:56本頁面
【正文】 將相互儲存的概念和原則系統(tǒng)地組合起來，從而構成重要知識的框架或組合?？茖W方法應該通過觀察確定事實，對這些事實進行分類和分析后，找出因果關系。 ” ? 知識 (Knowledge) ， 經(jīng)驗 (Experience) ，能力 (Ability) ? 事業(yè)心 ? 責任心 ? 服務的熱情 ? 合作的意識 管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 管理理論的演進 ? 思考管理理論演進的維度 ? 把握管理學的學科特點 問題導引： ? 人類具有悠久的管理實踐 ， 為什么管理學科屬于一門新興的學科 ？ ? 管理學科的研究范疇是什么 ？ ? 與其他學科相比 ， 管理學科具有哪些特點 ？ ? 在眾多的管理課程中，管理學屬于一種什么性質(zhì)的課程？能夠發(fā)揮什么作用？ 管理科學 ? 科學是經(jīng)過整理的知識。 ? 在決策方面，經(jīng)理人員又主要扮演企業(yè)家、故障處理者、資源分配者和談判者的角色，并相應執(zhí)行四方面的任務：一是尋找機會，指定方案，從事變革，并對某些方案的設計進行監(jiān)督；二是在組織面臨重大的、未所預料的故障時，采取補救措施；三是負責對組織所有的資源進行分配，事實上就是作出或批準所有重大的組織決定；四是代表組織參加與外界的重要談判。 作為發(fā)言人 ， 經(jīng)理要把組織的有關信息傳遞給組織以外的人 。 作為監(jiān)聽者 ， 經(jīng)理要注意接受和收集信息以便對組織和環(huán)境有徹底的了解 ， 進而成為組織內(nèi)外部信息的神經(jīng)中樞 。 作為領導者 ， 經(jīng)理要處理好同其下屬的關系 ， 對組織成員做好激勵和調(diào)配工作 。 此外 ，經(jīng)理還要扮演聯(lián)絡者和領導者的角色 。 管理者與職業(yè)經(jīng)理人 問題導引： ? 誰是管理者 ？ ? 如何對管理者進行分類 ？ ? 管理者扮演什么角色 ？ ? 管理者的素質(zhì)要求是什么 ？ 管理者的分類 ? 高層、中層與基層管理者 ? 綜合管理人員和專業(yè)管理人員 ? 決策者和決策支持者 不同層次管理人員的工作差異 高層 中層 基層 計 劃 組 織 領 導 控 制 管理層次與管理技能 高層管理人員 中層管理人員 基層管理人員 人際關系技能 概念性技能 技術性技能 管理者的角色 ? 在人際關系方面 ， 經(jīng)理人員首先要扮演好掛名首腦的角色 ， 這是一種最基本又最簡單的角色 。人際關系技能包括溝通
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