綜合部20xx年上半年工作總結(jié)-展示頁
2025-05-25 15:55本頁面
【正文】 證了消防培訓的順利進行。展技能”為主題的 奧運知識競賽活動，組織競賽選手進行了 3 次賽前培訓。 （ 2）以提高駕駛?cè)藛T的交通安全意識、駕駛技術(shù)和車輛維 護技能為目的，組織進行了 2次專項培訓，內(nèi)容涉及交通法規(guī)、車輛維護、交通事故案例分析、駕駛常識等。針對員工入職人員比較集中的情況，3 月份進行了一次針對新員工的集中培訓。結(jié)合酒店員工外語水平偏低的情況，制訂從基礎(chǔ)抓起的培訓計劃，采取由易到難、由簡入深循序漸進的培訓方式，以新概念英語為學習教材，共計 5 次。上半年，綜合部制定了詳細的培訓計劃，在 注重培訓效果檢驗和考核的同時加強對部門培訓情況的監(jiān)督和檢查。綜合部 2021年上半年工作總結(jié) 2021 年上半年，在酒店領(lǐng)導的指導和各部門同事的配合下，綜合部取得了一定成績。結(jié)合年初的工作目標，綜合部上半年完成的主要工作做簡要匯報： 一、培訓 為了給 員工提供學習、交流的平臺，在員工中形成“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍，激勵員工的學習熱情，從而提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的目標。 英語培訓 在每期“丹頂鶴人報”上設(shè)英語學習專欄，共計 5 期，內(nèi)容涉及餐廳英語、奧運英語、禮貌禮儀 等。 新員工培訓 對新入職員工進行以自學為主的崗前培訓，上半年共計30 余人次通過了培訓。 專題培訓 1 （ 1）針對公文基本格式、 WORD 應(yīng)用、辦公軟件、網(wǎng)上報修程序等內(nèi)容，進行了 3次辦公自動化培訓；定期對一線服務(wù)人員進行電腦、網(wǎng)絡(luò)常見問題的檢修培訓。 （ 3） 為了弘揚奧運精神， 調(diào)動員工參與奧運、奉獻奧運、與奧運同行的熱情 ， 6 月份舉行了以 “迎奧運通過活動，豐富了員工的 奧運知識，增強了團隊的凝聚力。 二、質(zhì)檢 按計劃定期對各部門、各
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1