【正文】 由上年的 ∶ ∶ 調(diào)整為 ∶ ∶ 。 2021年，全市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 億元，按可比價(jià)計(jì)算比上年增長(zhǎng) %。 2021 年末，常熟戶籍人口 萬人，比上年增加 275 人。中國(guó)“區(qū)域經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣統(tǒng)籌發(fā)展組團(tuán)”成員。市區(qū)（虞山鎮(zhèn)）共轄七個(gè)行政管理區(qū)：方塔管理區(qū)、虹橋管理區(qū)、琴湖管理區(qū)、興福管理區(qū)、謝橋管 理區(qū)、大義管理區(qū)、莫城管理區(qū)。常熟市處在上海、蘇州、無錫等大中城市之間，具有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。東距國(guó)際大都市上海 100公里，西離省城南京 217公里。同時(shí)完成制度和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、運(yùn)維體系建設(shè) 、培訓(xùn)與實(shí)施轉(zhuǎn)移 建設(shè)、工程整體管理和業(yè)務(wù)變革管理等配套工程建設(shè)等。 第三階段：完善 公共信息服務(wù)平臺(tái) 服務(wù)建設(shè)，并對(duì)平臺(tái)進(jìn)行試點(diǎn)推廣。進(jìn)行 公共信息服務(wù)平臺(tái) 硬件基礎(chǔ)平臺(tái)的搭建和軟件應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)，包括對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)政府機(jī)構(gòu)及其委辦局、重點(diǎn)公共事業(yè)單 位等進(jìn)行需求調(diào)研和業(yè)務(wù)調(diào)研，之后對(duì)調(diào)研成果進(jìn)行分析。為 公共信息服務(wù)平臺(tái) 的建設(shè)做前期準(zhǔn)備工作，包括 確定模式，項(xiàng)目啟動(dòng)建設(shè)等工作。 （ 2）公共信息服務(wù)平臺(tái)服務(wù)渠道系統(tǒng)的對(duì)接。 業(yè)務(wù)支撐 平臺(tái)： 資源 聚集系統(tǒng) 、服務(wù)治理系統(tǒng)、融合應(yīng)用系統(tǒng) 、 渠道管理系統(tǒng)、運(yùn)維管理系統(tǒng)、 運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng) 。 市民公共信息服務(wù) 平臺(tái) 建設(shè)目標(biāo) 市民 公共信息 服務(wù)平臺(tái)以市民為中心，通過新一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、海量數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)， 依托“常熟 市智慧城市發(fā)展中心 ” 融合 各 部門 與市民服務(wù)相關(guān)的政務(wù)服務(wù)、公共事業(yè)服務(wù)、便民服務(wù)等資源， 基于 現(xiàn)有 “ 一 站式服務(wù)中心 ” ，以平臺(tái)常熟公共信息服務(wù)平臺(tái) 建設(shè) 方案 4 “ 卡頁(yè)號(hào)庫(kù)臺(tái) ” 的多服務(wù) 渠道 融合， 實(shí)現(xiàn)無所不在 、 無時(shí)不在的 信息惠民 融合服務(wù)能力， 加快 服務(wù) 型 政府轉(zhuǎn)變， 創(chuàng)新社會(huì)管理與服務(wù)機(jī)制 ， 打造“國(guó)內(nèi)首創(chuàng)、國(guó)際領(lǐng)先”的民生融合服務(wù)體系 。 隨著云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展， 常熟市 政府公共 服務(wù)體系在向服務(wù)方式靈活高效、服務(wù)內(nèi)容豐富精準(zhǔn)、滿足個(gè)性化的 融合服務(wù)方面的發(fā)展帶來了新的契機(jī)。 2021 年年初，常熟市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、常熟 市智慧城市和市民卡建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、常熟市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)向常熟市政府提交 《關(guān)于常熟市企業(yè) 公共信息 服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案情況的報(bào)告》 與 《關(guān)于常熟市市民公共 信息 服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案情況 的報(bào)告》 。 2021 年，常熟市發(fā)布《智慧常熟戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》 。要求加快政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，在社會(huì)管理和公共服務(wù)領(lǐng)域積極引入市場(chǎng)機(jī)制，增強(qiáng)信息消費(fèi)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力；鼓勵(lì)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，培育發(fā)展新型業(yè)態(tài)，提升信息產(chǎn)品、服務(wù)、內(nèi)容的有效供給水平，挖掘和釋放消費(fèi)潛力；加快實(shí)施“信息惠民”工程，建立公共信息服務(wù)平臺(tái)，提升公共服務(wù)均等普惠水平。智慧城市將成為一個(gè)城市的整體發(fā)展戰(zhàn)略，作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、城市提升的新引擎，達(dá)到提高民眾生活幸福感、企業(yè)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力、城市可持續(xù)發(fā)展的目的，實(shí)現(xiàn)城市的創(chuàng)新、宜居、宜業(yè)和可持續(xù)發(fā)展，提升城市的常熟公共信息服務(wù)平臺(tái) 建設(shè) 方案 2 競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。 建設(shè)單位： 常熟市信息化發(fā)展有限公司 。 服務(wù)體系設(shè)計(jì) ..............................................................................................................................38 第四章 效益分析 ......................................................................................................... 39 政府帶來的效益 .........................................................................................................................39 2 綜合效益 ......................................................................................................................................40 對(duì)市民效益 .........................................................................................................................40 常熟公共信息服務(wù)平臺(tái) 建設(shè) 方案 1 第一章 項(xiàng)目概述 項(xiàng)目名稱 常熟市公共信息服務(wù)平臺(tái) 項(xiàng)目建設(shè)單位 組織單位 ： 常熟市經(jīng)信委（ 市信息化辦、智慧城市辦 ） 。常熟市公共信息服務(wù)平 項(xiàng)目 建設(shè)方案 常熟市公共信息服務(wù)平臺(tái) 建設(shè)方案 2021 年 4 月 常熟市公共信息服務(wù)平 項(xiàng)目 建設(shè)方案 1 目 錄 第一章 項(xiàng)目概述 ........................................................................................................... 1 項(xiàng)目名稱 ........................................................................................................................................ 1 項(xiàng)目建設(shè)單位 ................................................................................................................................ 1 建設(shè)背景 ........................................................................................................................................ 1 建設(shè)目標(biāo) ........................................................................................................................................ 3 市民公共信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)目標(biāo) ...................................................................................... 3 建設(shè)內(nèi)容 ........................................................................................................................................ 4 建設(shè)規(guī)劃 ........................................................................................................................................ 6 第二章 需求分析和項(xiàng)目建設(shè)的必要性 .......................................................................... 8 現(xiàn)狀分析 ........................................................................................................................................ 9 市民服務(wù)現(xiàn)狀分析 ............................................................................................................... 9 業(yè)務(wù)需求分析 ..............................................................................................................................12 市民業(yè)務(wù)需求分析 .............................................................................................................12 數(shù)據(jù)需求分析 ..............................................................................................................................15 系統(tǒng)功能性需求分析 .................................................................................................................15 第三章 項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案 ................................................................................................. 17 總體設(shè)計(jì)思路 ..............................................................................................................................17 軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì) ..............................................................................................................................18 服務(wù)頻道設(shè)計(jì) .....................................................................................................................18 平臺(tái)服務(wù) .............................................................................................................................34 業(yè)務(wù)支撐平臺(tái) ......................................................................................錯(cuò)誤 !未定義書簽。 開放平臺(tái) ..............................................................................................錯(cuò)誤 !未定義書簽。 參與 單位： 發(fā)改委（物價(jià)局）、經(jīng)信委、統(tǒng)計(jì)局、工商局、 公安局、 監(jiān)察局、財(cái)政局、國(guó)稅