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最新版18項(xiàng)十八項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度-展示頁

2025-05-25 13:13本頁面
  

【正文】 會(huì)診質(zhì)量,做好會(huì)診前的充分準(zhǔn)備,專人參加。要嚴(yán)肅 認(rèn)真,克服粗疏作風(fēng),防止不良傾向。會(huì)診時(shí)要耐心聽取病情匯報(bào),認(rèn)真細(xì)致地檢查病人,科學(xué)地、實(shí)事求是地提出診療意見,供兄弟醫(yī)院參考。主治醫(yī)師報(bào)告病情,分管住院醫(yī)師做會(huì)診記錄。會(huì)診由科主任主持。由科主任提出申請,醫(yī)務(wù)科同意,報(bào)請?jiān)洪L批準(zhǔn)。經(jīng)治醫(yī)師作出會(huì)診記錄,并認(rèn)真執(zhí)行會(huì)診確定 的治療方案。會(huì)診由申請科室的主任主持,醫(yī)務(wù)科參加。一 般應(yīng)提前 1~ 2 天 將病情摘要,會(huì)診目的及邀請會(huì)診人員報(bào)醫(yī)務(wù)科。會(huì)診時(shí),申請醫(yī)師必須在場,配合會(huì)診搶救工作。在特別情況下,可電話邀請。申請會(huì)診盡可能不遲于下班前一小時(shí)(急癥例外)。如遇疑難問題或病情復(fù)雜病例,應(yīng)立即請上級醫(yī)師協(xié)助會(huì)診,盡快作出診療并提出具體意見,供兄弟科室參考。會(huì)診時(shí)經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)陪同進(jìn)行,以便隨時(shí)介紹病情,聽取會(huì)診意見,共同研究治療方案,同時(shí)表示對被邀請醫(yī)師的尊敬。 2. 病房會(huì)診 申請會(huì)診科室必須提供簡要病史、體檢、必要的輔助檢查所見,以及初步診斷,會(huì)診目的與要求,并將上述情況認(rèn)真填寫在會(huì)診單上,主治醫(yī)師簽字后,由護(hù)工送往會(huì)診科 室。會(huì)診醫(yī)師應(yīng)將會(huì)診意見詳細(xì)記錄在門診病歷上,并同時(shí)簽署全名。會(huì)診時(shí), 由經(jīng)治醫(yī)師報(bào)告病歷并分析診療情況,同時(shí)準(zhǔn)確,完整地做好會(huì)診記錄。 三、 會(huì)診制度 為了規(guī)范醫(yī)師會(huì)診執(zhí)業(yè)活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)師會(huì)診管理,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保護(hù)患者 、 醫(yī)師 、 醫(yī)院的合法權(quán)益 ,根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》 、 《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》 (衛(wèi)生部 42 號令)的規(guī)定,結(jié)合我院醫(yī)師會(huì)診工作的實(shí)際情況,制定本制度 。 (四) 業(yè)務(wù)查房:由業(yè)務(wù)院長率領(lǐng),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人員參加,每周一次。 檢查當(dāng)天醫(yī)囑執(zhí)行情況,必要時(shí)給予臨時(shí)醫(yī)囑 。 (三) 住院醫(yī)師查房每日上、下午至少各一次,系統(tǒng)巡視,檢查所管患者的全面情況,對危重患者要隨時(shí)視察處理,及時(shí)報(bào)告上級醫(yī)師 。 檢查所管住院醫(yī)師 的病歷,對不符合病歷書寫 規(guī)范 的,要一一予以糾正 。 (二) 主治醫(yī)師查房,每日一次,應(yīng)有住院醫(yī)師參加,內(nèi)容包括:系統(tǒng)了解主管 的 住院患者的病情變化,系統(tǒng)進(jìn)行全面物理檢查,檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果 。對所查病人,應(yīng)親自詢問診療情況和病情變化。 二、三級醫(yī)師查房制度 (一) 科主任、主任醫(yī)師查房每周 1~ 2 次, 由 主治醫(yī)師 、住院醫(yī)師、護(hù)士長和有關(guān)人員參加。 4. 對危重急診病人,住院轉(zhuǎn)科應(yīng)護(hù)送。如提前離開,在 此期間發(fā)生問題,由首診醫(yī)師負(fù)責(zé)。 2. 危重病人應(yīng)先行搶救,后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。三次以上門診未能明確診斷或治療無效時(shí),應(yīng)請上級醫(yī)師會(huì)診。對非本科室范疇疾病患者和邊緣性疾病患者,首診醫(yī)師均不得拒診。平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)醫(yī)院 十八項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度 目 錄 一、首診負(fù)責(zé)制度 ........................................................................................................ 2 二、三級醫(yī)師查房制度 ................................................................................................ 2 三、會(huì)診制度 ................................................................................................................ 3 四、分級護(hù)理制度 ........................................................................................................ 4 五、 值班與交接班制度 ................................................................................................ 6 六、 疑難病例討論制度 ................................................................................................ 6 七 、 急 危重患者搶救制度 ............................................................................................ 7 八、術(shù)前討論制度 ........................................................................................................ 7 九 、死亡病例討論制度 ................................................................................................ 8 十 、查對制度 ................................................................................................................ 8 十一、手術(shù)安全核查制度 .......................................................................................... 10 十二 、手術(shù)分級管理制度 .......................................................................................... 11 十三、新技術(shù)和新項(xiàng)目準(zhǔn)入管理制度 ...................................................................... 12 十四、危急值報(bào)告制度 .............................................................................................. 15 十五、 病歷管理制度 .................................................................................................. 24 十六、 抗菌藥物分級管理制度 .................................................................................. 28 十 七 、臨床用血審核制度 .......................................................................................... 33 十八、信息安全管理制度 .......................................................................................... 35 一、 首診負(fù)責(zé)制度 (一) 首診負(fù)責(zé)制是指首診醫(yī)師要以高度的責(zé)任心和同情心熱情接診患者 ,詳細(xì)檢查,認(rèn)真書寫病歷,提出診斷和處理意見,耐心解答問題,不得以任何理由拒絕診治患者 。 (二) 門診首診負(fù)責(zé)制:首診醫(yī)生要對就診病員的搶救、檢查、會(huì)診、轉(zhuǎn)科、住院等負(fù)責(zé)到底。對非本科疾病患者,應(yīng)詳細(xì)詢問病史,進(jìn)行必要的體格檢查,書寫門診病歷,向患者介紹其病 情 及 轉(zhuǎn) 診 的 科室。 (三) 急診首診負(fù)責(zé)制: 1. 一般急診病人,參照門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行,由急診室護(hù)士通知有關(guān)科室值班醫(yī)師。危重病人如非本科室范疇,首診醫(yī)師應(yīng)首先對病人進(jìn)行一般搶救,并馬上通知有關(guān)科室值班醫(yī)師,在接診醫(yī)師到來后,向其介紹病情及搶救措施后方可離開。 3. 如遇復(fù)雜病例,需兩科或更多科室協(xié)同搶救時(shí),首診醫(yī)師應(yīng)先實(shí)行必要的搶救,并通知醫(yī)務(wù)科或總值班人員,以便立即調(diào)集各有關(guān)科室、值班醫(yī)師、護(hù)士等有關(guān)人員,當(dāng)調(diào)集人員到達(dá)后,以其中職稱最高者負(fù)責(zé)組織搶救,會(huì)診后不能明確病種與歸屬科室,應(yīng)各自請上級醫(yī)師會(huì)診,倘若須第三科會(huì)診時(shí),上述人員 必須 陪同會(huì)診。 以上 制度 請各科室遵照執(zhí)行,違者按上級衛(wèi)生 行政主管部門 有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任,并做相關(guān)處理。內(nèi)容包括:審查和決定急、重、疑難患者及新入院患者的診斷及治療計(jì)劃,抽查醫(yī)囑、病案、護(hù)理質(zhì)量并聽取各級醫(yī)師、護(hù)士對診療護(hù)理工作的意見,進(jìn)行必要的示教工作。了解生活和一般狀況,并全面查體。 對新入院、重癥、未明確診斷、治療效果不好的患者進(jìn)行重點(diǎn)檢查討論,確定新方案,決定出院、轉(zhuǎn)科、會(huì)診 。 聽取患者對醫(yī)護(hù)人員的意見。 對新入院、手術(shù)后、疑難、待診斷的患者都要重點(diǎn)巡視,根據(jù)各項(xiàng)檢查結(jié)果進(jìn)行分析,提出進(jìn)一步檢查、治療意見 。 妥善安排患者的膳食,主動(dòng)征求患者對醫(yī)療、護(hù)理、生活安排等方面的意見。查房內(nèi)容包括醫(yī)護(hù)質(zhì)量、醫(yī)療制度 和 病 區(qū)管理等,查房結(jié)束后由醫(yī)務(wù)科記錄質(zhì)量、存在問題及解決措施,并督促、檢查落實(shí)情況。 (一) 科內(nèi)會(huì)診,對本科內(nèi)較疑難或?qū)蒲校虒W(xué)有意義的所有病例,都可由主治醫(yī)師主動(dòng)提出,主任醫(yī)師或科主任召集本科有關(guān)衛(wèi)生技術(shù)人員參加,進(jìn)行會(huì)診討論,以進(jìn)一步明確和統(tǒng)一診療意見。 (二) 科間會(huì)診 1. 門診會(huì)診 根據(jù)病情,若需要他科會(huì)診或轉(zhuǎn)專科門診者,須經(jīng)本科門診年資較高的醫(yī)師審簽,由病人持診療卡和門診病歷,直接前往被邀科室會(huì)診。屬本科疾病由會(huì)診醫(yī)師處理,不屬本科病人可回轉(zhuǎn)給邀請科室或再請其他有關(guān)科室會(huì)診。被邀請科室按申請科的要求,派主治醫(yī)師或指定醫(yī)師根據(jù)病情在 48 小時(shí)內(nèi)完成會(huì)診。會(huì)診醫(yī)師應(yīng)以對病人完全負(fù)責(zé)的精神和實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度認(rèn)真會(huì)診,并將檢查結(jié)果、診斷及處理意見詳細(xì)記錄于病歷上。對待病人不得敷衍了事,更不允許推諉扯皮延誤治療。 3. 急診會(huì)診 對本科難以處 理 , 急需其他科室協(xié)助診治的急、危、重癥的病人,由經(jīng)治醫(yī)師提出緊急會(huì)診申請,并在申請單上注明 “ 急 ” 字。會(huì)診醫(yī)師應(yīng) 10 分鐘內(nèi) 到達(dá)申請科室進(jìn)行會(huì)診。 4. 院內(nèi)會(huì)診 疑難病例需多科會(huì)診者,由科主任提出,經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,邀請有關(guān)醫(yī)師參加。醫(yī)務(wù)科確定會(huì)診時(shí)間,并通知有關(guān)科室及人員。主治醫(yī)師報(bào)告病歷,必要時(shí)院長參加。 5. 院外會(huì)診 本院不能解決的疑難病例,可 邀 請外院專家來院會(huì)診。醫(yī)務(wù)科與有關(guān)醫(yī)院聯(lián)系,確定會(huì)診時(shí)間及需解決的疑難問題,并負(fù)責(zé)安排接待事宜。院長、醫(yī)務(wù)科長參加。 6. 外出會(huì)診 外院邀請本院會(huì)診者,根據(jù)申請會(huì)診醫(yī)院的要求,醫(yī)務(wù)科 派遣 學(xué)有專長,臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的 醫(yī)務(wù)人員 前往會(huì)診。要謙虛謹(jǐn)慎,杜絕高傲自大。 7. 會(huì)診時(shí)應(yīng)注意的問題 ( 1) 會(huì)診時(shí) 應(yīng)嚴(yán)格掌握會(huì)診指征。經(jīng)治醫(yī)師要詳細(xì)介紹病情,與會(huì)人 員要仔細(xì)檢查, 認(rèn)真討論,充分發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,所有參加會(huì)診的人員不論職稱、年資、討論問題時(shí)一律平等,要暢所欲言,以提出明確的會(huì)診意見。 四、分級護(hù)理制度 (一) 分級護(hù)理是指患者在住院期間,醫(yī)護(hù)人員根據(jù)患者病情、身體狀況和生活 自理能力,確定并實(shí)施不同級別的護(hù)理。 (二) 確定患者的護(hù)理級別,應(yīng)當(dāng)以患者病情、身體狀況和生活自理能力為依據(jù),并根據(jù)患者的情況變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。 (四) 護(hù)士實(shí)施的護(hù)理工作,包括: 1. 密切觀察患者的生命體征和病情變化 。 3. 根據(jù)患者病情和生活自理能力提供照顧和幫助 。 (五) 分級護(hù)理原則 1. 特級護(hù)理 (1) 具備以下情況的患者,可以確定為特級護(hù)理: ① 病情危重,隨時(shí)發(fā)生病情變化需要進(jìn)行搶救的患者 ; ② 重癥監(jiān)護(hù)患者 ; ③ 各種復(fù)雜或者大手術(shù)后的患者 ; ④ 嚴(yán)重外傷和大面積燒傷的患者 ; ⑤ 使用呼吸機(jī)輔助呼吸,需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)病情的患者 ; ⑥ 實(shí)施連續(xù)性腎臟替代治療( CRRT),需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)生命體征的患者 ; ⑦ 其他有生命危險(xiǎn),需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)生命體征的患者。 2. 一級護(hù)理 (1) 具備以下情況的患者,可以確定為一級護(hù)理: ① 病情趨向穩(wěn)定的重癥患者 ; ② 手術(shù)后或者治療期間需要嚴(yán)格臥床的患者 ; ③ 生活完全不能自理的患者 ; ④ 生活部分自理,病情隨時(shí)可能發(fā)生變化的患者。 3. 二級護(hù)理 (1) 具備以下情況的患者,可以確定為二級護(hù)理: ① 病情穩(wěn)定,仍需臥床的患者 ; ② 生活部分自理的患者 ; ③ 行動(dòng)不便的老年患者 。 4. 三級護(hù)理 (1) 具備以下情況的患者,可以確定為三級護(hù)理 : ① 生活完全自理,病情 穩(wěn)定的患者 ; ② 生活完全自理,處于康復(fù)期的患者。 附:死亡病員料理事項(xiàng) 1. 經(jīng)醫(yī)師檢查證實(shí)死亡的病員方可進(jìn)行尸體料理,護(hù)士對其家屬應(yīng)予心理安慰。 3. 需有兩人在場檢查死者有無遺物,如錢、票證、衣物等各種物品,交給死者家屬或單位。 4. 當(dāng)班護(hù)士要用棉花塞好死者之口、鼻、耳、肛門、陰道等。穿好衣服,用大單包裹,系上死亡卡片,通知太平間接尸體。如系傳染病員,即按傳染病消毒制度處理。
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