【正文】 主管。 夏秋 18： 30～ 1 9： 00，春冬 1 7： 00～ 1 7： 30．打開大門外及店內(nèi)所有燈。 店內(nèi)物 品擺放整齊，店內(nèi) 外 衛(wèi)生是否干凈，毛巾是否到位。 打開所需用的燈，儲藏?zé)崴?，打開電腦 及音樂。 A long阿龍 開關(guān)店鋪 在規(guī)定上班時間前 20 分鐘開門。 (19)恪守誠信，說到做到。臺塑大王王永慶的名言：節(jié)約一塊錢，遠比賺 一 塊錢來的容易。 (17)定期存錢。 (16)每天在下班前用五分鐘時間做～天的整理性工作。 (13)每天出門照鏡子，給自己一個自信的笑容，并向自己伸出一個大拇指：你真棒 ！ (14)每天自我反省一次。 (12)走路比平時快 30％。不要太依靠腦袋記憶，因為記憶的資訊太容易由 A long阿龍 于更多的新資訊的覆蓋而產(chǎn)生“健忘” 。 (8)隨時用零碎的時間 (如等人、排隊等 )做零碎的小活。 (7)六點優(yōu)先工作制。 (5)凡事先訂立目標，并且盡量制作“夢想板”。正所謂： 播下一種思想，收獲一種行為； 播下一種行為，收獲一種習(xí)慣； 播下一種習(xí)慣，收獲一種性格； 播下一種性格，收獲一種命運； 那么，成功者的習(xí)慣是什么 ？ 現(xiàn)在，許多成功者向你們推薦日常生活工作中幾個好習(xí)慣： (1)不說“不可能”三個字 (2)凡事第一反應(yīng)：找方法，而不 是找借口。 1 0、奮發(fā)圖強，邁向成功。 積極向上，成功在望。 懂得付出會杰出。 高調(diào)做事會成功。 要做就做第 一 名。 享受工作，帶來歡樂。 積極用心，服務(wù)至上。 A long???????????? ?????? ?????? 1 企業(yè)文化??????????? ?????? ?????? 2 成 功是什么 ?失敗是什么 ?????? ?????? ????? 4 規(guī)章制度 開關(guān)店鋪???????????? ?????? ????? 7 儀容儀表??????????? ?????? ?????? 8 考勤制度????????????????? ?????? 9 衛(wèi)生制度??????????? ?????? ?????? 11 輪牌制度? ?????? ???????????????? 15 廠服務(wù)流程????? ?????? ??????????? 17 言行舉止???????????? ?????? ????? 25 物品消耗????????? ?? ???? ???????? 27 會議制度???????? ?????? ????????? 29 懲罰制度??????? ?????? ?????????? 30 宿舍管理制度????? ?????? ?????????? 33 獎勵制度及獎項設(shè)置??? ?????? ??????? ?? 35 財務(wù)制度??????? ?????? ?????????? 37 福利制度???????? ?????? ????????? 38 晉升制度??????? ?????? ?????????? 39 新進員工流程?????? ?????? ????????? 41 外 務(wù)接待流程????????? ?????? ?????? 42 安 全防范處理流程??????? ?????? ?? ???? 43 董事長致詞 董事長致詞????????? ?????? ??????? 45 公眾承諾????????? ?????? ???????? 46 A long阿龍 ?? 歡迎辭 ?? 最棒的精英、事業(yè)伙伴，您好 ! 在這充滿激情與希望的日子里，我們有緣走到了一起，首先歡迎每一位成員融入這個溫馨的大家庭里，并給與自己最熱烈的堂聲 ！ 今天的 阿龍 是最好的，同時我相信有 您的加入和參與 一定能讓我們 的阿龍愛更 上一個臺階， 讓我們的發(fā)展目標邁向更輝煌的一大步 ！阿龍發(fā)展 的重任，在您肩上，在我肩上，在我們肩上，在所有 阿龍 人肩上 ！ 有志者，事競成；苦心人，天不負。只要我們團結(jié)一心、 眾志成城，我們始終相信：勝利一定是屬于我們的 !勝利一定 是屬于每一位 阿龍 人的 ！ 最棒的 ！ 此時，我們期待您的發(fā)揮，加油 ！ 阿龍美容 美發(fā)會所 A long阿龍 企業(yè)文化 ： 使命：用心服務(wù)顧客真情回報社會 目標：成為美容美發(fā)業(yè)的引導(dǎo)者 宗旨： 阿龍 美業(yè)引 導(dǎo)潮流 阿龍人才觀 ： 有態(tài)度 +有能力 =人才 有態(tài)度 +沒能力 =木材 沒態(tài)度 +有能力 =藥材 沒態(tài)度 +沒能力 =蠢材 阿龍口號： 阿龍 美業(yè)，引領(lǐng)潮流。 同事相處，謙讓隨和。 A long阿龍 阿龍成功十大法則： 要學(xué)就學(xué)所有的。 低調(diào)做人會成長?！? 具備決心有信心。 消極抱怨，業(yè)績下降。 沒有公司，哪有自我。 成功是什么？失敗是什么 ? 成功是因為習(xí)慣，失敗也是因為習(xí)慣。 (3)遇到挫折對自己大聲說：太棒了 ! (4)不說消極話，不落入消極情緒，一旦出現(xiàn)立即正面處理。 (6)凡事預(yù)先做計畫，盡量將目標視覺化。每一分、每一秒做最有生產(chǎn)力的事情。 (9)守時 (10)寫下來。 (1 1)把重要的觀念、方法寫下來，并貼起來，以隨時提示自己。走路時，腳尖稍用力推進； 肢體語言健康有力，不 懶散、萎靡。反省方法：清晨六問、靜夜六思清晨六問： (1)我今天的目標是什么 ?(2)我的核心大目標是什么 (7(3)我今天最重要的三件事是什么 ？ (4)我今天準備學(xué)到哪些新東西 ？ (5)我今天準備哪些方面進步一點點 ?(6)我今天如何更快樂些 (7)靜夜六思： (1)我今天是否完成了小目標 ?(2)我今天是否更接近了大目標 ？ (3)我今天又學(xué)到了些什么 ？（ 4） 我今天在哪些方面還做得不夠好 ？ (5)我如何才能做得更好 ？ 6)我明天的目標是什么 ？ (15)每天提前 15 分鐘上班，推遲 30 分鐘下班。如整理工作場所、檢查 一 天工作績效等。 (18)節(jié)儉。節(jié)儉習(xí)慣的效應(yīng)是：財富能被積累。如果你愿意堅持用以上 1 9 點作 一 個為期兩年共 24 個月的自我習(xí)慣訓(xùn)練，你將擁有以上全部的成功習(xí)，兩年之后， 我們 一 定會發(fā)現(xiàn)自己“不成功也很難成功”因為我們已完全習(xí)慣成功。 開門后拿出地毯鋪好，擺放好招聘架等。 打開店內(nèi)及洗手間所有換氣煽，保證店內(nèi)空氣清新及流通檢 ，查垃圾桶是否干凈，垃圾袋是否裝好，煙灰缸是否整潔，飲用水是否充足。 根據(jù)天氣時間及店內(nèi)室溫開關(guān)空調(diào)。 下班前 1 個小時，檢查店內(nèi)物品消耗，并向相關(guān)主管報到。 1 0、仔細檢查店 外 是否有遺留物，一切檢查完畢關(guān)閉大門。 b．褲子：嚴禁：超短裙，運動褲，背帶褲，乞丐褲。 工牌： 統(tǒng)一佩帶公司工牌，戴于左胸上 34 厘米處。 b．要求：時尚清爽有型不可有異味。 b．男 士面容干凈整潔，胡須定期剃須 (有型除外 )。 一指甲： 定期修剪．保持干凈，不可太長． (特殊用途除外 ) 飾物： 不可佩戴不符合的飾物如鼻環(huán)，大耳環(huán)，吊物，鑰匙，助理不可帶戒指。 忘打卡： 如準時到店就忙 ，可提供證人，需經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)核實 如屬實，可以經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，每月不得超過 3 次， 超過每次 30 元 代打卡各罰 50 元。 用餐： 安排分批就餐，每位員工用餐時間為 20 鐘，超時按遲到處理。 休息： 發(fā)型師 、 技師助理每月 2 天 — （ 月前安排 )，節(jié)假日同部門最多 1 位休息，該休息不休息