【正文】 是開展控工單競(jìng)賽,發(fā)生的工單數(shù)與績(jī)效考核掛鉤,每周召開工單分析會(huì),要求發(fā)生工單的供電所所長(zhǎng)、責(zé)任人對(duì)發(fā)生工單進(jìn)行情況說明分析。一是依托窗口視頻集中監(jiān)控，與紀(jì)檢聯(lián)合開展窗口視頻巡查、評(píng)價(jià)監(jiān)督、明察暗訪，按照每日抽查、不定期檢查、每周通報(bào)、每月考核的要求，促進(jìn)營(yíng)業(yè)廳“名片形象”持續(xù)提升；二是推行窗口全業(yè)務(wù)辦理，加強(qiáng)窗口員工培訓(xùn)，通過抽考、業(yè)務(wù)考問和集中培訓(xùn)等，提升柜臺(tái)辦理效率；三是加大窗口服務(wù)考核，落實(shí)日常巡查制度，規(guī)范窗口服裝，推行微笑服務(wù)，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為。深入開展“客戶經(jīng)理進(jìn)萬家”活動(dòng),規(guī)范客戶經(jīng)理走訪流程和話術(shù),繼續(xù)對(duì)各供電所臺(tái)區(qū)電話抽查10戶,確保名片發(fā)放、電話號(hào)碼收集達(dá)到90%以上,確保所有客戶走訪到位。五是加大線損考核力度，實(shí)行線損管理兩級(jí)“說清楚”制度，對(duì)說不清、道不明，未完成線損指標(biāo)、整改落實(shí)不到位的單位和個(gè)人從嚴(yán)從重考核，促進(jìn)線損管理的可控、在控、能控。為加強(qiáng)線損管理,督促降損工作落到實(shí)處,每月公司機(jī)關(guān)中層干部、所長(zhǎng)（副所長(zhǎng)）帶隊(duì)監(jiān)抄高負(fù)損臺(tái)區(qū),并將監(jiān)抄高負(fù)損臺(tái)區(qū)照片發(fā)營(yíng)銷部,1至6月參與監(jiān)抄57人次,監(jiān)抄臺(tái)區(qū)65臺(tái),監(jiān)抄戶數(shù)9284戶；二是實(shí)行線損動(dòng)態(tài)看板管理，每月將供電所異常線路和異常臺(tái)區(qū)治理情況上墻公布和掛牌督辦，明確治理目標(biāo)，亮化工作任務(wù)，倒排治理期限，發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，讓線損治理落地有聲；三是加快用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)，壓縮建設(shè)周期，提升施工質(zhì)量，全面完成城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)大電量臺(tái)區(qū)智能表改造任務(wù)，為節(jié)能降損提供技術(shù)保障；四是加強(qiáng)線損分析閉環(huán)管理。以臺(tái)線績(jī)效考核管理系統(tǒng)為平臺(tái)，依托用電信息采集系統(tǒng)，按照“抓大帶小”的原則，狠抓高損和負(fù)損臺(tái)區(qū)整治力度，推動(dòng)公司線損降到合理水平。%，%。發(fā)生“”洪災(zāi)后,我部迅速向省市公司報(bào)告要求增加智能配送數(shù)量,向市公司、兄弟縣公司借調(diào)用采建設(shè)材料,優(yōu)先保證受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)用采建設(shè)材料供應(yīng),通過集中力量突擊對(duì)車溪、段屋、寬田、嶺背等受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行智能表更換,目前受災(zāi)村鎮(zhèn)基本完成智能表更換,確保了災(zāi)區(qū)用戶正常用電。為加快用采建設(shè)并取得成效,采取高線損、用戶集中、重點(diǎn)區(qū)域臺(tái)區(qū)優(yōu)先改造的方式推進(jìn)用采建設(shè)。制定了《XX縣XX年農(nóng)網(wǎng)基建工程實(shí)施方案》，XX年農(nóng)網(wǎng)工程已全面開工。同施工單位簽訂了XX縣XX年農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程施工目標(biāo)管理責(zé)任狀，明確了工期進(jìn)度目標(biāo)、安全目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)等。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了XX年農(nóng)網(wǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。XX年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程進(jìn)展情況：35kV靖石、橋頭輸變電工程建成投運(yùn)，10kV及以下工程除渡口變至東河大橋10kV出線工程因地處規(guī)劃區(qū)沒有線路通道、建筑路2公變因阻力大無法實(shí)施外，其余工程均已完工，合計(jì)完成投資4700萬元。開展了庫存資源盤活利用后續(xù)掃尾工作，實(shí)現(xiàn)了全部在庫物資的有效控制。積極組織開展了“XX縣XX2020年配電網(wǎng)規(guī)劃滾動(dòng)修編”工作。（二）重點(diǎn)工作成效與工作亮點(diǎn)強(qiáng)化了農(nóng)電現(xiàn)場(chǎng)安全管控及SPMIS系統(tǒng)應(yīng)用，上半年使用SPMIS系統(tǒng)開展10千伏及以下配網(wǎng)檢修、搶修、倒閘操作和農(nóng)網(wǎng)改中的工作共計(jì)531項(xiàng)，SPMIS“兩票”%；春季安全大檢查共查出隱患56項(xiàng)，已完成整改48項(xiàng)；大力開展“第四輪安全性評(píng)價(jià)”、“五防”裝置整治排查、“安全生產(chǎn)月”和“安全萬里行”活動(dòng)；認(rèn)真實(shí)施反違章“利劍”專項(xiàng)行動(dòng)，查處Ⅰ類違章2起、Ⅱ類違章3起、Ⅲ類違章2起，違反“十條禁令”4起、嚴(yán)重違章3起、一般違章11起，共處罰金59900元。請(qǐng)公司黨委、經(jīng)理監(jiān)督。取得的這些成績(jī)都是在公司黨委、經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全體科技人員的共同努力下取得的。今年列入科技進(jìn)步計(jì)劃的x個(gè)項(xiàng)目，都已全部完成。這就大大減少誤操作的幾率。五、變電站無人值班已初具規(guī)模。本項(xiàng)目由生技科負(fù)責(zé)實(shí)施，引進(jìn)了xx有限公司的產(chǎn)品。四、加大了引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料的工作力度。科技創(chuàng)新類工程一共有三個(gè)，“呼叫中心建設(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)及診斷技術(shù)”和“光纖通訊工程”。今年列入技改計(jì)劃的工作主要有兩項(xiàng)，一個(gè)是“調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)改造工程”，x月份開工，x月xx日成；另一個(gè)是“xx、xx變電站遠(yuǎn)方信號(hào)復(fù)位遙控技術(shù)改造”，x月x日開始改造，x月xx日改造結(jié)束。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡(luò)及95598管理部門，代表了未來供電企業(yè)科技發(fā)展的方向。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下由總工程師具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)。一、加強(qiáng)了科技進(jìn)步工作的管理體制。供電企業(yè)年終總結(jié)與供電公司2018上半年工作報(bào)告匯編第 23 頁 共 23 頁供電企業(yè)年終總結(jié)今年是我公司體制改革關(guān)鍵性的一年，是公司建設(shè)供電企業(yè)關(guān)鍵性的一年，大的壓力帶來了學(xué)習(xí)動(dòng)力；對(duì)供電企業(yè)的管理水平、電網(wǎng)供電能力、配電系統(tǒng)供電可靠性以及設(shè)備裝備水平提高了要求。今年，在公司黨委、經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體科技人員的共同努力，圓滿的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。今年上半年我公司為了加大了科技進(jìn)步工作力度，及時(shí)調(diào)整了公司科科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員，成立了以公司經(jīng)理為組長(zhǎng)，公司黨委書記、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的新一屆科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和重視。強(qiáng)化了生技科作為全公司科技進(jìn)步職能管理部門的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等管理職能。二、技改工作按計(jì)劃順利結(jié)束。三、科技創(chuàng)新工程已全部完成?！昂艚兄行慕ㄔO(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)及診斷技術(shù)”于上半年已經(jīng)完成；“光纖通訊工程”也于x月xx日完成。今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，xx、xx及xx變電站遙視技術(shù)進(jìn)展順利，于x月底就已經(jīng)完工。該裝置可以遠(yuǎn)程巡視現(xiàn)場(chǎng)各類設(shè)備，在各種惡劣、危險(xiǎn)的環(huán)境中，再也無須人們涉險(xiǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢；還能實(shí)時(shí)獲得來自現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)警信息——火警、非法入侵等，并將事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況記錄下來，為分析事故提供第一手資料。到目前為止，所有變電站已經(jīng)達(dá)到無人值班，現(xiàn)在，變電站留守人員除單項(xiàng)操作、事故處理外，其他操作均由操作隊(duì)操作。從而，降低了不必要的損失，提高了供電可靠性。為公司節(jié)約資金xx萬元。下一年將在今年工作的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力工作，力爭(zhēng)按時(shí)完成全年科技目標(biāo)計(jì)劃。供電公司2018上半年工作報(bào)告一、XX年上半年工作完成情況（一）16月主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況截止6月底，完成供電量42869萬kWh，%；售電量39034萬kWh，%；%，,%；電費(fèi)回收率100%。根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況及電網(wǎng)現(xiàn)狀，認(rèn)真梳理，準(zhǔn)確定位，開展了《變電站多級(jí)串供情況分析》，編制了《電網(wǎng)發(fā)展“一圖一表”》、《XX縣XX年春季電力市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析》，逐月編制《最大負(fù)荷日分析報(bào)告》，梳理現(xiàn)狀，分析電網(wǎng)存在的問題，就具體的電網(wǎng)發(fā)展問題提出具體的解決措施，為公司在今明兩年的電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)，明確了方向。編制了《XX年農(nóng)網(wǎng)增補(bǔ)項(xiàng)目庫》、《XX年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目庫》、《XX年防水災(zāi)項(xiàng)目》、《XX年靖石鄉(xiāng)整鄉(xiāng)整鎮(zhèn)項(xiàng)目》，項(xiàng)目500余項(xiàng)，為公司爭(zhēng)取更多電網(wǎng)資金打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。物資管