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02382自考管理信息系統(tǒng)完整筆記(附精品試題及答案)-展示頁

2024-12-29 04:13本頁面
  

【正文】 管理控制子系統(tǒng)的主要任務(wù): ,監(jiān)督和控制下層的運行。 一章四節(jié)(管理信息系統(tǒng)) 管理信息系統(tǒng):是以人為主導(dǎo),以信息技術(shù)為基礎(chǔ),將信息流聯(lián)系起來,對信息進行收 集、 傳輸、存儲,加工,更新和維護,產(chǎn)生管理者所需要的信息,改善協(xié)同合作,效率與 決 策的制定,協(xié)助企業(yè)管理資源并獲利的信息處理系統(tǒng)。 ―自頂向下 ‖的方法缺點: 1..對系統(tǒng)的分析和設(shè)計人員的要求比較高。 ―自頂向下 ‖的方法優(yōu)點: ,并對各個系統(tǒng)的協(xié)調(diào)和通信提供保障。 ―自底向上 ‖的方法的優(yōu)點: 。 信息系統(tǒng)開發(fā)的主要方法: ―自底向上 ‖的方法、 ―自頂向下 ‖的方法。 信息系統(tǒng)的基本單位構(gòu)造:輸入、處理、輸出、反饋。 3..考慮系統(tǒng)和環(huán)境之間的關(guān)系。 系統(tǒng)方法要我們考慮一下幾點: 。 分解方法:把要研究的問題或者對象分解成若干個小部分,再通過對各個分解的部分的研 究來獲得對整體的了解和把握。 事務(wù)流:是指企業(yè)在處理企業(yè)系統(tǒng)的含義:一個系統(tǒng)是由兩個及兩個以上的要素組成, 組成部分是相互作用 相互依賴的,所以組成元素之間具有相關(guān)性; 系統(tǒng)的組成部分是為了某一目標(biāo)而組合在一起的有機整體,所以系統(tǒng)具有目的性。 信息的層次:戰(zhàn)略層,策略層,執(zhí)行層 信息的分類:按照認(rèn)識主體分類(主觀信息、客觀信息) 按照 真實性分類(真實信息、虛假信息、不確定性信息) 按照信息的運動狀態(tài)分類(連續(xù)信息,半連續(xù)信息,離散信息) 按照信息的應(yīng)用部門分類(工業(yè)信息,農(nóng)業(yè)信息,經(jīng)濟信息,軍事信息,政治信息) 按照信息的記錄符號分類(語音信息,數(shù)據(jù)信息,圖像信息) 按照信息的載體分類(生物信息,光電信息,文獻信息) 物流:是指物品由供給地向收貨地的實體流動過程。 :信息流是伴隨著其他的流的發(fā)生而產(chǎn)生的;信息流可以反映其他流的狀態(tài),對其他流具有調(diào)節(jié)和控制作用。 。02382自考管理信息系統(tǒng)完整筆記 (附精品試題及答案 ) 02382管理信息系統(tǒng) 一章一節(jié)(信息和信息流) 信息:是經(jīng)過加工處理后對人們的活動產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)。 信息的作用: 。 。 信息的特性:真?zhèn)涡裕瑢哟涡?,可傳遞性,可變換性,共享性。 資金流:指以貨幣的形式反映企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)的主要形式。 系統(tǒng)組成:輸入、處理、輸出、反饋 系統(tǒng)的主要特性:相關(guān)性,目的性,層次性,邊界性,整體性。 系統(tǒng)方法的指導(dǎo)思想:協(xié)同效應(yīng)(整體大于局部的簡單求和)。 2..系統(tǒng)各個組成部分的內(nèi)部關(guān)系和協(xié)同 作用。 信息系統(tǒng):是以計算機、網(wǎng)絡(luò)及其他信息技術(shù)為核心,為實現(xiàn)某些系統(tǒng)目標(biāo),對信息資 源進行處理的系統(tǒng)。 信息系統(tǒng)的組成:人、軟件、硬件、信息資源。 ―自底向上 ‖的方法:通過調(diào)查等形式,將業(yè)務(wù)的具體功能匯總,歸納成宏觀的功能。 每一個系統(tǒng)的附加需求,并已于判斷其費用 ,每一個階段的規(guī)模較小,已于控制和管理。 。 ,下層系統(tǒng)的實施往往缺乏約束力。 管理信息系統(tǒng)的層次:業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)、執(zhí)行控制子系統(tǒng)、管理控制子系統(tǒng)、戰(zhàn)略計劃子 系統(tǒng)。 ,理解并執(zhí)行高層下達的信息。 戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng): ,輔助企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人做戰(zhàn)略決策和計劃。 。 管理信息系統(tǒng)的功能:計劃、控制、預(yù)測、輔助決策。 管理信息系統(tǒng)劃分為:事務(wù)系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)。核心任務(wù):為各領(lǐng)域各層次的辦公人員提供所需要的信息。處理的問題大都都是半結(jié)構(gòu)化的。 專家系統(tǒng)( ES):是通過將人類專家的知識庫,不拘于時間、地點、空間的共享系統(tǒng)。 對于軟件產(chǎn)品有不易管理的原 因(主觀 +客觀): MIS不符合企業(yè)的目標(biāo)。 ,變化因素多。 二章一節(jié)(信息系統(tǒng)與管理) 管理:管理者或管理機構(gòu),在一定范圍內(nèi),通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等工作,對組織所擁有的資源進行合理的配置和有效的使用,以實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過程。 。 。 管理三個層次:高層管理、中層管理、基層管理。 構(gòu)成信息系統(tǒng)的要素: 組織與變革、管理、技術(shù)、世界范圍 直線型:適合規(guī)模小,生產(chǎn)技術(shù)簡單的企業(yè),但是對于管理者的要求特別高。 直線 職能型:集合了上兩者的優(yōu)點,適合規(guī)模小,產(chǎn)品相對穩(wěn)定,外部環(huán)境相對穩(wěn)定的企業(yè)。 矩陣型:在直線職能的基礎(chǔ)上,加強了橫向的聯(lián)系,加強了對于外界壓力做出靈活反應(yīng)。 虛擬組織:是由若干個獨立實在的企業(yè)組成的臨時的性、動態(tài)的 ―虛擬 ‖企業(yè)。 ; ,組織與管理十分依賴信息技術(shù)。 二章三節(jié)(組織變革與資源規(guī)劃) 信息系統(tǒng)與組織之間的互動的關(guān)系。 。 另一方方面:組織對于信息系統(tǒng)的作用: 。 組織對信息系統(tǒng)的影響: 信息系統(tǒng)的目標(biāo)。 。 。 . 企業(yè)戰(zhàn)略:指對企業(yè)整體性、長期性、基本性問題的計劃與謀略。 企業(yè)流程重組( BRP):指對于企業(yè)的流程進行的根本性的再思考和徹底性的在設(shè)計,使企業(yè)的速度、質(zhì)量、服務(wù)和成本等,關(guān)鍵性 的指標(biāo)獲得根本性的改善。 企業(yè)資源計劃( ERP):是指一個集合企業(yè)內(nèi)部的所有資源,進行有效的計劃和控制,以期待達到最有效的計劃和控制,實現(xiàn)企業(yè)的最大效益的集成系統(tǒng)。 ERP(企業(yè)資源計劃)的核心是 MRPⅡ (制造資源計劃 )。 MRP 的基本原理:根據(jù)需求和預(yù)測來測定未來的物料供應(yīng)和生產(chǎn)計劃的方法,他提供了物料需求的準(zhǔn)確時間和數(shù)量。他屬于推式管理方式。 三章一節(jié)(信息技術(shù)平臺) 信息技術(shù):是指以現(xiàn)代計算機及通訊技術(shù)為代表的,對信息的的產(chǎn)生、收集、處理、加工、傳遞、和使用等環(huán)節(jié)提供支持的 技術(shù)總稱。 三章二節(jié)(計算機基礎(chǔ)) 計算機的組成:主機 +外部設(shè)備。 三章三節(jié) (計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)) 網(wǎng)絡(luò):計算機技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)的相結(jié)合的產(chǎn)物。 網(wǎng)絡(luò):分為通 信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)。 TCP/IP協(xié)議:傳輸控制協(xié)議 /網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的簡稱。 網(wǎng)絡(luò)適配器(網(wǎng)卡):計算機是通過網(wǎng)卡和外界局域網(wǎng)進行連接。 網(wǎng)橋:是用來連接 同類型的局域網(wǎng)的。 路由器:可以連接多個網(wǎng)絡(luò),完成局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的連接。 集線器:相當(dāng)于多端口的中繼器。 2文件管理階段。 4數(shù)據(jù)倉庫階段。 傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件處理方式存在的問題:數(shù)據(jù)混亂、數(shù)據(jù)冗余、程序與文件過分依賴、 實用性差。 DBMS的主要功能:數(shù)據(jù)定義,數(shù)據(jù)操作,數(shù)據(jù)庫的運行管理,數(shù)據(jù)庫的建立和維護。 關(guān)系模型中的數(shù)據(jù)可以理解為一個二維表。 元祖:一行就是一個元祖。 主碼:可以唯一標(biāo)識該元祖的屬性,該屬性就是該關(guān)系的主碼。 ER圖的主要優(yōu)點: 、實體的屬性、實體之間的關(guān)系。 在 ER圖中,矩形代表實體,橢圓代表屬性,菱形代表實體間的聯(lián)系 。 用 ER圖 進行數(shù)據(jù)庫的設(shè)計的步驟: ,確定主碼。 ER圖。 三章五節(jié)( ACESS數(shù)據(jù)庫) Access是一種關(guān)系型數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),是 Microsoft Office 的一個附帶的組件。 對象分為七種:表、查詢、窗體、報表、數(shù)據(jù)訪問頁、宏和模塊。 ,可以將其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行導(dǎo)入和導(dǎo)出,避免重復(fù)錄入。 表:是關(guān)系數(shù)據(jù)庫中用來存儲數(shù)據(jù)的對象,是關(guān)于某些主題的數(shù)據(jù)處理的集合。(簡單,但是無法每個字段的數(shù)據(jù)類型和屬性進行設(shè)置,一般需要在設(shè)計試圖中進行修改)。(最常用的) Access 常用的數(shù)據(jù)類型有:文本、備注、數(shù)字、日期 /時間、貨幣、自動編碼、是 /否、超級鏈接、查閱導(dǎo)向等。 四章一節(jié)(管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃) 信息系統(tǒng)規(guī)劃分為兩個層次:戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行規(guī)劃。) 戰(zhàn)略規(guī)劃方法:關(guān)鍵成功因素法,企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃。
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