【正文】 督查網(wǎng)絡，嚴格規(guī)范程序，不斷提高督查質量，確保公司各項決策部署落到實處。二是對于領導的批示要求和查辦內容，堅持明查與暗訪相結合，進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司22020年行政工作思路，把重點放在推進董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災情和疫情，以及重大安全事故等緊急情況，及時按規(guī)定程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經(jīng)許可，不得向外單位發(fā)布。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作目標，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質量。增強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、特別關注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、建議等，主動與有關單位和部門聯(lián)系，了解情況，掌握動態(tài)，及時上報。同時，大力推進信息網(wǎng)上報送，逐步形成電子信息報送網(wǎng)絡。一是完善和暢通渠道收信息。決策前要深入調研，提出比選方案，搞好前期論證；決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時開展追蹤調研，提出新的對策，使決策更加科學、更具實效。四是圍繞決策抓調研。三是突出重點抓調研。二是緊貼領導思路抓調研。一是緊扣全局抓調研。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉變。堅持以服務為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、配合；對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前的、全過程的主動服務。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。服務工作主要實現(xiàn)四大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室2020年度工作計劃_綜合辦公室工作計劃　　辦公室在新的一年里，要不斷創(chuàng)新工作方法，全心全意服務職工，為企業(yè)的發(fā)展而不斷努力。此資料由網(wǎng)絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負責傳遞知識。下面是小編帶來關于辦公室2020年度工作計劃的內容，希望能讓大家有所收獲!
辦公室2020年度工作計劃篇(一)　　一、加大服務工作力度，賦予辦公室工作新內涵
　　服務職能是辦公室工作的重中之中。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉變。
　　二、加大調研工作力度，為公司決策提供理論和實踐依據(jù)
　　(一)組織開展調查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新情況、新問題入手，切實加強調查研究工作，對遇到的新情況和新問題，要綜合分析，宏觀考慮，弄清產生的背景，把握發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調查研究形成意見，符合領導的要求，適應公交跨越式發(fā)展的形勢。善于從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，掌握領導的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調查研究，力爭調研思維與領導思維同頻共振，確?！爸\”在關鍵處，“參”在點子上。以市場為紅線，加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研，找準問題的癥結點和矛盾的關節(jié)點，提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。按照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調研。
　　(二)加強信息收集報送工作，為領導決策提供參考。加強信息網(wǎng)絡建設力度，進一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。二是主動出擊挖信息。三是全體動員寫信息。四是嚴格紀律報信息。
　　三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達到最大化
　　強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。開展經(jīng)常性的督促檢查。三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強化查辦時效，做到急事急辦。四是時刻關注熱點、難點問題，及時提出督察建議，協(xié)助領導把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，進一步精簡會議、活動和文件，提倡寫短文章、開短會，少開會(可開可不開的會不要開)，要對會議成本實行總量控制，杜絕一事多議，懸而不決。要嚴格按照《公司招待費管理規(guī)定》，控制公務招待費用。
　　(二)倡導節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用油，加強公務車管理，優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛，嚴格控制使用油耗高的車輛；嚴格執(zhí)行公務用車配備標準，控制車輛規(guī)模，執(zhí)行公務車維修費、燃料消耗定額管理，實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點定車加油，嚴禁公車私用，堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞，推行“廠務公開”，每月公示車輛維修、燃料消耗費用，接受群眾監(jiān)督。要節(jié)約辦公用材。
　　五、加大橫縱向聯(lián)系力度，為公交事業(yè)的發(fā)展爭取良好的外部環(huán)境
　　要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通，了解和借鑒他們先進的管理經(jīng)驗和辦法，以及公交相關政策、法規(guī)，指導企業(yè)經(jīng)營生產；要加強與市政府及相關主管部門的聯(lián)系和溝通，使其了解公交，取得其理解和支持。制度建設、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎性工作。
　　(二)加強學習，全面提升辦