店鋪門(mén)店規(guī)章管理制度-展示頁(yè)
2024-12-27 15:54本頁(yè)面
【正文】 讓顧客有一個(gè)自由自在的購(gòu)物空間； 如發(fā)現(xiàn)顧客有疑問(wèn)，主動(dòng)上前介紹商品； 顧客結(jié)賬后，協(xié)助其用購(gòu)物袋裝好 商品； 顧客離店時(shí)， 禮送顧客至門(mén)口，開(kāi)車顧客需要幫其提購(gòu)物袋至車前（干水洗顧客同樣） 。 您請(qǐng)慢走。 二、員工服務(wù)的規(guī)范用語(yǔ)： 您好，歡迎光臨 法派（報(bào)喜鳥(niǎo)）。 不準(zhǔn)聊天、嬉笑、打鬧、看書(shū)看報(bào) 以及玩手機(jī) ； 不準(zhǔn)在店內(nèi)喝水，吸煙，吃東西； （ 店鋪二樓休息區(qū)作為員工休息的專用場(chǎng)所）。 第八條 ： 1，員工離職需提前一個(gè)月打申請(qǐng)，交接清楚后方可離職，擅自離職以及未進(jìn)行交接離職者，扣發(fā)當(dāng)月工資。 6. 店長(zhǎng)調(diào)休需提前通知上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并填寫(xiě)輪休單，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可輪休。 4. 婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚可享受七天有薪婚假 。當(dāng)天不請(qǐng)假而缺勤者，一律視為曠工。 2. 因特殊情況來(lái)不及到公司請(qǐng)假者，必須先打電話 進(jìn)行 請(qǐng)示 ， 同意后可視為請(qǐng)假，但必須 在 假期結(jié)束后到公司主動(dòng)填寫(xiě)假條。 第 六 條 請(qǐng)假： 1. 員工必須辦理請(qǐng)假手續(xù)，填寫(xiě)請(qǐng)假單， 一天以內(nèi)經(jīng)理同意，一天以上 必須 上報(bào)張總 批準(zhǔn)，已批準(zhǔn)假期者請(qǐng) 將 假條交予 店長(zhǎng) 后方可離開(kāi)公司。 第 五 條 員工外出辦理公事應(yīng)向組長(zhǎng)說(shuō)明情況，上班時(shí)遇生病、辦急事等突發(fā)事件可用電話等辦法及時(shí)請(qǐng)假。 第 四 條 凡有下列情況之一的，均屬曠工： 1. 無(wú)特殊重大原因，員工未事先向 店鋪 負(fù)責(zé)人請(qǐng)假或雖請(qǐng)假但未獲批準(zhǔn)而擅自未到崗位或離崗達(dá) 90 分鐘以上的； 2. 請(qǐng)假期滿未經(jīng) 續(xù)假或雖續(xù)假但未獲準(zhǔn)而逾期不歸的； 3. 不服從組織調(diào)動(dòng)或分配工作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無(wú)故不到崗上班的； 4. 連續(xù)曠工 3 日以上或一年曠工累計(jì)達(dá) 5 日及以上者，經(jīng)教育無(wú)效 店鋪 將予以除名； 5. 曠工等被公司解除勞動(dòng)關(guān)系的，公司將不給予任何形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 6. 店 長(zhǎng)要以身作則，如發(fā)現(xiàn)有徇私舞弊的行為， 店 長(zhǎng) 罰款 100 元 。 4. 曠工超過(guò) 3 天按自動(dòng)辭職處理。 2. 遲到或早退 30— 90 分鐘，計(jì)曠工半天； 90 分鐘以上計(jì)曠工一 天。形象顧問(wèn)一日 2 次（所有考勤依照考勤機(jī)為準(zhǔn)）。 第二條 打卡 制度： 1. 員工實(shí)行簽到考勤制度，上下班必須親自簽到，如遇遲到及臨時(shí)性工作不能及時(shí)簽到者，需向 店 長(zhǎng)說(shuō)明情況 并填寫(xiě)未打卡證明，否則視為曠工 。 2. 店長(zhǎng)實(shí)行行政班制：早 8:30— 12:00，下午 2:30— 19:00，每月 4 天休息日（不可連休，調(diào)休時(shí)間選擇為周一或周二，節(jié)假日以及臘月除外，調(diào)休需要填寫(xiě)調(diào)休條）。 （九） 店 鋪 貨 品 管 理 制 度 門(mén) 店 管 理 制 度 為規(guī)范 門(mén)店 管理 ,保證 門(mén)店 時(shí)刻正常營(yíng)業(yè) ,提升 門(mén)店 專業(yè)形象 ,現(xiàn)制定以下制度 （一）考勤制度。 （七） 薪 酬 制 度。 （五） 客 戶 管 理 制 度。 （三） 衛(wèi) 生 保 潔 制 度 。 門(mén) 店 管 理 制 度 2021 年 3 月 （一） 考 勤 制 度。 （二） 行 為 規(guī) 范 制 度。 （四） 店 鋪 工 作 流 程 。 （六） 晉 級(jí) 制 度。 （八） 店 鋪 財(cái) 務(wù) 管 理 制 度。 第一條 門(mén)店 上班時(shí)間： 1. 半天工作制，早班 8： 30－ 14： 30，下午班 14： 30－ 20： 30（ 21:00夏季） ； 節(jié)假日期間以及臘月實(shí)行套班或全天班班（套班：上午班時(shí)間為： 8:3018： 00，下午班
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