20xx客服經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)-展示頁(yè)
2024-11-20 01:12本頁(yè)面
【正文】 客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、。我也感謝各部門同事對(duì)我工作上的支持與配合。在此，對(duì)一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝。20XX年客服經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié) 時(shí)間總是過(guò)得很快，新的一年即將開始。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。在過(guò)去的一年中我作為客服部的主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了2017年的各項(xiàng)工作任務(wù)。如果沒有她們的努力工作，就不會(huì)有客服部今天的成績(jī)。
2017年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年，完成了1棟、2棟、3棟、4棟、5棟的交房工作，但對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客
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