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正文內(nèi)容

20xx新導(dǎo)游個人工作總結(jié)-展示頁

2024-11-20 01:09本頁面
  

【正文】 么行程中很多地方都可以利用他了。等他們回過神來肯定會有人說:“導(dǎo)游,你姓什么?給我們介紹一下吧!” 這時全車人的注意力就集中在我的身上了,這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。
  8:開場白非常重要。比如走什么路,多長時間、應(yīng)講什么。
  6:公司的禮品充分發(fā)揮他的作用,用的恰到好處,對自己和公司都有好處。
  5:團(tuán)隊到來的第一餐一定要用好,用餐前我會給客人介紹清楚團(tuán)隊餐所含的內(nèi)容。
  4:客人入住賓館后去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什么問題。因為游客看到地接導(dǎo)游后,心里首先會產(chǎn)生安全感,緊跟著是好奇和猜想。
  2:和全陪要提前溝通,多發(fā)幾個表示友好的信息,為以后的合作做好鋪墊。在帶團(tuán)當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗:
  (如:有名的旅游點、人物、特產(chǎn)等等)。如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,如果帶一個長線團(tuán)(5天以上),就會有江郎才盡的感覺。
  回顧今年,對于我來說是豐收的一年。新導(dǎo)游個人工作總結(jié)
新導(dǎo)游個人工作總結(jié)
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從事導(dǎo)游工作快三年了,去年是我出團(tuán)率最高的一年。據(jù)了解這也是大部分導(dǎo)游經(jīng)常遇到的問題,導(dǎo)游的知識好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。想要達(dá)到這個效果,我就必須不斷努力,博覽群書,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。以便和客人有共同語言,使他們對我有一種親切感。
  3:游客到站后,要表現(xiàn)出非常熱情的樣子。所以我們要趁熱打鐵,給客人留下良好的印象,對于導(dǎo)游來說第一印象非常重要,因為良好的開端是成功的一半。如有便可及時解決,如等到客
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