【正文】 性與規(guī)定性的作用，而與有聲語言相結(jié)合的無聲語言、體態(tài)語言則傳達(dá)著比言語豐富得多的內(nèi)涵，可以準(zhǔn)確反映交談?wù)叩乃枷牒颓楦?有時(shí)甚至是言語難以表達(dá)的東西)，并起到了支持、修飾言語行為的作用?？梢哉f，面試＝語言表達(dá)十無聲語言十體態(tài)語。考生可以借助DV錄像機(jī)、錄音機(jī)、可以錄像的手機(jī)、鏡子等作為自我觀察的工具，貴在持之以恒。 規(guī)范的禮儀，舉手投足都有分寸、有講究。也不要斜著眼打量對(duì)方?？忌M(jìn)入房間，觀察房間陳設(shè)、打量面試官也是掌握信息的重要環(huán)節(jié)，觀察房間要細(xì)致，采用環(huán)視的方式打量房間的整體格局。握手時(shí)，長(zhǎng)者尊者有選擇權(quán)，別人伸手你才能伸手，如果面試官?zèng)]有握手的意思，考生不宜主動(dòng)伸手?！　∪?、握手。不要用手掌和手背大聲敲門，應(yīng)將食指彎曲后敲門，這樣發(fā)出的聲音大小適宜，有一定的穿透力?！　《?、敲門、關(guān)門。不要拿手指指點(diǎn)點(diǎn)，不要不安地抓著裙子或褲子，不要擺弄頭發(fā)和胡子，不要做出摸臉、掩口等等動(dòng)作。不論是落座還是放東西、調(diào)整姿勢(shì)，都不要著急，不要發(fā)出太大的聲音。正式場(chǎng)合一定要從左側(cè)走向自己的座位，從左側(cè)離開自己的坐位。在面試官指定的位置就座，面試官同意后方可入座，面試官落座后方可入座。搬一把椅子坐在鏡子前，請(qǐng)練習(xí)伙伴客串面試官，充當(dāng)觀察者，練習(xí)開始。一般人維持同一個(gè)坐姿時(shí)間過長(zhǎng)，都會(huì)出現(xiàn)身體僵硬。　　坐出自己的品味。③平穩(wěn)。身體各個(gè)部位都要協(xié)調(diào)，不要同手同腳，手臂擺動(dòng)幅度以30度為宜； 動(dòng)作要協(xié)調(diào)，不要把手插在口袋里，不要把雙手背在身后，不要低著頭只看腳尖，更不要發(fā)生過大的腳步聲，揚(yáng)起灰塵。上身要直，挺胸收腹，背部、腰部、膝蓋避免彎曲；目光要直，目不斜視，頭部端正，不要搖頭晃腦、瞻前顧后；方向要直，行進(jìn)時(shí)，腳尖向前，不要內(nèi)八字或外八字，每一步的距離適中、均勻，行走軌跡應(yīng)是直線，不要忽左忽右。　　走出自己的氣質(zhì)。在視覺上，所有模特都有一種“挺拔向上”的感覺，這得益于他們?nèi)粘５目炭嘤?xùn)練。一個(gè)人的站立姿態(tài)、走路姿態(tài)往往能夠透露他的性格和精神氣質(zhì)，練走先練站，這是順序?！　≌境鲎约旱娘L(fēng)姿。肢體語言信息的含義身體部位 動(dòng)作 含義頭部 抬頭上昂 自信、果斷、較為自我 向左傾 享受談話過程、放松 向右傾 在思考與判斷、緊張眼神 正視對(duì)方 友善、誠(chéng)懇、外向、有安全感、自信、篤定 游移不定 緊張、不自信、不誠(chéng)實(shí)、內(nèi)向、人際敏感度較低手 手抓住椅把 不自信、緊張 手繞衣角或其他東西 不自信、緊張、或者心不在焉、不專注 雙手墊在屁股下面 保守、拘謹(jǐn)，人際交往能力弱 手撓喉嚨、手放在嘴唇上 不認(rèn)同、準(zhǔn)備發(fā)言反對(duì) 雙手放在背后或環(huán)抱雙臂 不欣賞、質(zhì)疑、防備、準(zhǔn)備攻擊 翹二郎腿、腿腳抖動(dòng) 清高、隨意、有些自大腿腳 兩腳張開，腳尖朝對(duì)方 開放、誠(chéng)懇 兩腿交叉，向內(nèi)收回 封閉、不友好坐姿 往后靠 放松、自我、驕傲 往前傾 注意、感興趣、謙虛 坐在椅邊上 不安、厭煩、警覺　　根據(jù)上表，以下是一些面試常用的禮儀及注意要點(diǎn)：　　一、站立、行走、落座。當(dāng)然，誰懂得這些信號(hào)，就可以積極地包裝自己的肢體語言。也許我們嘴上說“不”，但是我們的姿態(tài)、神情等肢體語言會(huì)泄露出我們的真實(shí)情感。華圖教研中心結(jié)合多年輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)來談?wù)効忌撊绾握{(diào)整肢體語言在答題時(shí)更加自信和果斷。綜上所述，在整個(gè)面試中，如果考生在語言的表達(dá)上能做到準(zhǔn)確、完整、靈活、豐富、有條理，基本上語言這關(guān)就能拿高分了。而邏輯性最重要的一點(diǎn)就是要做到思路清晰、有條理，條理清晰是邏輯性最直接的表現(xiàn)形式。而語言是否具有邏輯性給考官的感覺也是與此相類似的。是否具備完整和嚴(yán)密的邏輯將直接影響到考官對(duì)應(yīng)試者的印象和評(píng)價(jià)。一旦缺少了邏輯性，語言的準(zhǔn)確性、完整性、靈活性、豐富性都將無法實(shí)現(xiàn)。五、語言的邏輯性。這點(diǎn)常常被考生忽略，比如：“我們要節(jié)約用水，如果不這樣，人類看到的最后一滴水將是自己的眼淚”。對(duì)于原因分析，我們可以采取多種方式進(jìn)行，如從事實(shí)、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)等角度進(jìn)行。但前提是一定要準(zhǔn)確理解這些事例、名言、軼事、成語典故的真實(shí)含義，保證運(yùn)用準(zhǔn)確，當(dāng)然也不能使用過多；另外，原因分析也是論證時(shí)常用到的方法。其實(shí)我們可以用舉例子、援引、原因分析、反面論證等方法來展開論述。四、語言的豐富性。既可保證語言的全面完整，同時(shí)又精彩有序。另一方面就是在答題過程中，要注意我們以前所學(xué)過的連詞的使用。意識(shí)到這一點(diǎn)，想要使語言表達(dá)靈活多變，抓人眼球，吸引聽眾，就不難了。我們常常看到很多文章表達(dá)很清楚、也很準(zhǔn)確，但是卻總覺得缺少點(diǎn)什么，這類文章通常是過于平鋪直敘，而缺少起承轉(zhuǎn)合，這很難吸引別人的興趣。三、語言的靈活性在整個(gè)面試過程中，包括句子與句子之間的過渡，段落與段落之間的過渡，乃至每道題與每道題目之間的過渡、銜接都一定要連貫、靈活。另外需要注意的一點(diǎn)，就是考生在明晰考官問題的前提下，要迅速構(gòu)思與之相關(guān)的要點(diǎn)，并盡量勾勒出針對(duì)此問題的答題框架、脈絡(luò)，如先確定要回答哪幾方面、哪個(gè)為主、哪個(gè)為次、哪個(gè)先說、哪個(gè)后說等等，做到提綱挈領(lǐng)，進(jìn)而分別論述。這有時(shí)候與個(gè)人的性格和習(xí)慣有關(guān)，如性格急躁或者平時(shí)比較愛搶話的考生易犯這種錯(cuò)誤。語言的完整性是公務(wù)員面試中語言表達(dá)的一個(gè)重要組成部分，在面試考試中，考生要做到有始有終，完整地回答問題，切忌虎頭蛇尾或中途跑題。提綱的作用就是一個(gè)線索，牽引著你朝著這個(gè)方向去思考和表達(dá)，先思考出整體構(gòu)架，至少能夠保證把題目有始有終地答完，不至于中途無話可說。其實(shí)兩種說法表達(dá)的是一個(gè)意思，但是給人的感覺是不同的，所以我們建議考生多用一些否定詞加褒義詞去代替貶義詞。例如應(yīng)對(duì)考官這樣的提問：“你最討厭什么樣的人？”有考生回答：“我最討厭虛偽的人”。考生不要一把握住關(guān)鍵詞就急于答題，還應(yīng)對(duì)考題進(jìn)行全面構(gòu)思，把無數(shù)散落的點(diǎn)連貫起來，形成一個(gè)嚴(yán)密而有序的整體性語言和思維之網(wǎng)。通過對(duì)題目中的關(guān)鍵詞進(jìn)行記憶，進(jìn)而在頭腦中進(jìn)行一個(gè)總體的分析，能夠幫助我們及時(shí)有效地判別題型，從而對(duì)癥下藥。而審題是有技巧的，尤其是在那樣一個(gè)相對(duì)緊張和嚴(yán)肅的環(huán)境下，考生想要完完整整地記住和把握考官的問題，的確比較困難。面試中的語言表達(dá)是否準(zhǔn)確首先取決于我們對(duì)考試題目的準(zhǔn)確把握和理性分析上，如果對(duì)于題目本身的理解有誤，那么必然無法準(zhǔn)確作答。一、語言的準(zhǔn)確性在公務(wù)員面試中，審題尤為重要，一定要抓住題目中的關(guān)鍵詞，特別是在沒有題本的情況下，更要記好關(guān)鍵詞。生活需要游戲，但不能游戲人生；生活需要歌舞，但不需醉生夢(mèng)死；生活需要藝術(shù)，但不能投機(jī)取巧；生活需要勇氣，但不能魯莽蠻干；生活需要重復(fù)，但不能重蹈覆轍。 無名一、公務(wù)員考試面試點(diǎn)睛：組織好語言尤為重要 3二、國(guó)考面試臨場(chǎng)技巧：用肢體語言彰顯自信和果斷 7三、備戰(zhàn)2010年國(guó)考面試：非語言交流的技巧 10四、專家支招避開公務(wù)員面試中常見五類語言陷阱 13五、2010年國(guó)考指導(dǎo)：面試答辯語言藝術(shù) 18六、國(guó)家公務(wù)員面試題講解：幽默語言運(yùn)用藝術(shù) 20七、國(guó)家公務(wù)員面試題講解：非語言運(yùn)用藝術(shù) 31八、國(guó)考面試語言表達(dá)指導(dǎo)：以公務(wù)員角度思考問題 35九、專家淺談2010年國(guó)考面試答辯語言藝術(shù) 36十、公務(wù)員考試申論寫作的五大語言要素 38十一、公務(wù)員面試指南：如何順利通過語言關(guān) 40十二、公務(wù)員面試指導(dǎo)：培養(yǎng)語言習(xí)慣六法 44一、公務(wù)員考試面試點(diǎn)睛：組織好語言尤為重要公務(wù)員面試，就是要在短短的十幾分鐘內(nèi)，通過你的語言來生動(dòng)而有效地表達(dá)你的思想，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，組織好語言尤為重要。然后迅速判別題型，抓住考點(diǎn)，進(jìn)行整體構(gòu)思。所以審題是面試中最重要的前提，做好這一步，才能進(jìn)而有效地去完成其它方面，否則就很容易答非所問、畫蛇添足，甚至讓人不知所云。那么，我們可以從關(guān)鍵詞入手。但是，以上還只是為語言的準(zhǔn)確表達(dá)提供了一個(gè)必要的前提。最后，還要特別注意詞語的使用，盡量用柔和的語言、委婉的語氣闡釋問題，而避免用絕對(duì)化的詞語。如果換成：“俗話說，尺有所短，寸有所長(zhǎng)，我沒有特別討厭的人，只是不太喜歡不誠(chéng)信的人”。二、語言的完整性在思考題目的同時(shí)，一定要先列出整體框架，然后再填充內(nèi)容，大多數(shù)考生在回答問題時(shí)只說一半，就是由于沒有從整體上將題目思考完。另外，列出提綱的過程，也是你確定中心論點(diǎn)的過程，可謂一舉兩得。有些考生在聽到考官發(fā)問之后，不假思索或者尚未形成完整框架就盲目答題，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)跑題的現(xiàn)象?？忌梢栽谄綍r(shí)的生活中有意識(shí)地進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)，因?yàn)閮H靠考場(chǎng)上的臨時(shí)控制是很難奏效的，還會(huì)因此導(dǎo)致精神過度緊張、溜號(hào)等現(xiàn)象的出現(xiàn)，不利于考試進(jìn)行。在心中牢記提綱和整體框架，可以有效避免答題過程中出現(xiàn)無話可說的尷尬場(chǎng)面。語言的靈活性是在語言準(zhǔn)確性和完整性基礎(chǔ)上提出的進(jìn)一步要求。在面試中亦是如此，如果只是泛泛而談，沒有或缺少過渡轉(zhuǎn)折性的詞語，就會(huì)使自己的語言表達(dá)黯然失色。最有效的方法就是合理地使用過渡語，一方面是要注意到整個(gè)考試過程中，除了你所回答問題的語言之外，還有很多要說的話，比如剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)要給考官問好，答題前要提示考官，答題完要說結(jié)束語以及退場(chǎng)時(shí)要說的話語都要表達(dá)清楚。如并列關(guān)系、轉(zhuǎn)折關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系等過渡語的使用，可以把比較分散的言語有效地銜接和整合起來。通過過渡語的巧妙使用，會(huì)為自己的整體表達(dá)增色不少，同時(shí)也會(huì)給面試考官留下非常深刻的印象。很多考生在思考問題時(shí)，框架有了，但是沒有內(nèi)容去填充，也就是語言不夠豐富。在一段論述中，一定會(huì)有一個(gè)分論點(diǎn)，而展開分論點(diǎn)的方式我們可以采取不同的方法，形式也可以多種多樣，如我們?cè)谡撟C觀點(diǎn)時(shí)可以用舉例子的方式佐證自己的觀點(diǎn)，使表達(dá)的內(nèi)容落到實(shí)處；也可以援引先哲名言、名人軼事、成語典故來加以論證。通過分析事件的原因，進(jìn)而提出自己的觀點(diǎn)、建議。值得一提的是，考生還可以采用反面論證的方法。如果適當(dāng)?shù)厥褂孟路疵嬲撟C，相信會(huì)起到意想不到的效果。邏輯性是語言整體表達(dá)的靈魂，也是整個(gè)語言表達(dá)中的最高層次的要求。事實(shí)上，無論是口頭的言語表達(dá)還是書面的言語表達(dá)，邏輯性都至關(guān)重要，因而，語言的邏輯性也成為面試中的一個(gè)考量因素。我們可以簡(jiǎn)單設(shè)想一下，同樣是個(gè)倉(cāng)庫(kù)，井然有序和雜亂無章給人的感官感受是截然不同的。所以說語言、思維的邏輯性很重要，要想在相對(duì)短暫的時(shí)間內(nèi)讓考官了解你，記住你，邏輯性必不可少。這既要在平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)中有意識(shí)地培養(yǎng)，同時(shí)也要求我們?cè)诿嬖囘^程中首先要對(duì)表達(dá)的內(nèi)容有個(gè)總體的把握，進(jìn)而迅速地厘定主次先后，并有效地運(yùn)用過渡語起承轉(zhuǎn)合，實(shí)現(xiàn)有效鏈接，最后通過豐富和形象的語言表達(dá)出來，實(shí)現(xiàn)語言的邏輯性。 二、國(guó)考面試臨場(chǎng)技巧：用肢體語言彰顯自信和果斷適當(dāng)運(yùn)用肢體語言能夠提高考生在考官眼中的整體印象，成為面試的助力，堅(jiān)持訓(xùn)練下去，對(duì)于考生日常的人際溝通也有很大幫助?！　∩眢w不會(huì)說謊。識(shí)別各種體態(tài)語言的符號(hào)，對(duì)其作出正確的闡釋，并且身體力行，可以使面試活動(dòng)變得容易些。下面是一個(gè)肢體語言的信息含義表，僅供考生面試備考時(shí)加以參考。如何站、如何走、如何坐，是肢體訓(xùn)練的重點(diǎn)，要站出自己的風(fēng)姿，走出自己的氣質(zhì)，坐出自己的品味。面試場(chǎng)上，考生的一舉一動(dòng)都是考官評(píng)價(jià)的依據(jù)。練習(xí)站姿，我們應(yīng)該用模特的標(biāo)準(zhǔn)要求自己?？忌蓞⒖家韵路椒ㄓ?xùn)練站姿：穿上緊身的衣服、高跟鞋或皮鞋，女孩子不要扎馬尾；貼墻壁，找一個(gè)練習(xí)伙伴幫你拿起5張薄紙，分別放在后腦，雙肩肩頭，臀部，膝蓋之間，挺胸收腹、雙腳并攏地站住，如果它們沒有掉，你已經(jīng)初步達(dá)標(biāo)；看鏡子，一邊練習(xí)站姿一邊練習(xí)說話微笑，練習(xí)伙伴此時(shí)也要盡量多提意見。學(xué)會(huì)了站立，接下來要學(xué)走路，站立是靜止之美，走路就是運(yùn)動(dòng)之美，走路要抓住三個(gè)要點(diǎn)：①直線。②協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)還有男女之別，男性要矯健豪邁，女性要輕靈含蓄。重心要平穩(wěn)，起步重心前傾，行走時(shí)重心落在前腳掌；肩部要平穩(wěn)，不要搖晃肩膀；走路要有節(jié)奏感，適度的節(jié)奏感本身就給人以“穩(wěn)”的感覺。坐姿很重要，既要坐得讓自己舒服，又要讓考官看著舒服。所以，考生練習(xí)坐姿，不能急于求成。就座前三大紀(jì)律：①客隨主便。②左進(jìn)左出。③無聲無息。落座后八項(xiàng)注意：不要坐滿椅子，只坐到2/3；兩腳自然落地，女士雙腿雙腳并攏，男士雙腿可以張開，但不要超過