20xx年醫(yī)學(xué)專(zhuān)題—xx縣人民醫(yī)院禮儀手冊(cè)-展示頁(yè)
2024-11-19 04:22本頁(yè)面
【正文】 、接待環(huán)境整潔美觀。尊重對(duì)方、謙虛禮讓。不在公眾場(chǎng)合吸煙 不準(zhǔn)隨地扔煙頭 不準(zhǔn)隨地吐痰。乘車(chē)遵循客人為尊、長(zhǎng)者為尊的原那么。佩帶胸卡 工作人員、禮儀人員佩帶工作牌 禮儀人員統(tǒng)一著裝。XX縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員禮儀手冊(cè)一、禮儀標(biāo)準(zhǔn)(一〕、儀表行為禮儀標(biāo)準(zhǔn) 1 .衣著整潔、美觀。要與自身職業(yè)、身份、特定活動(dòng)氣氛相和諧。 、端莊。與領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓握手時(shí) 應(yīng)面帶微笑 自然目視對(duì)方 忌漫不經(jīng)心。 大方。與領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓相遇時(shí) 應(yīng)積極主動(dòng)致意問(wèn)候 如“您好 〞 “歡送光臨我院〞等。 工作人員應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)和積極的工作態(tài)度。坐姿 面前無(wú)桌時(shí) 男性張開(kāi)雙腿而坐 手置膝上或放于大腿中前部 忌雙腿疊放或顫抖。站姿 姿態(tài)端正、挺胸、收腹、不背手、不插腰 不前依后靠 手不插兜。女性雙手輕扶腹前 雙腳成 V 字形。 、接 時(shí) 堅(jiān)持禮貌、簡(jiǎn)潔和明了原那么 語(yǔ)言禮貌 拿起 首先要說(shuō)“您好 〞通話結(jié)束要說(shuō) “再見(jiàn)〞 (三)、會(huì)議場(chǎng)所禮儀標(biāo)準(zhǔn) 出席會(huì)議應(yīng)提前
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