【正文】 故障進行準確判斷，為確保維修作業(yè)項目（包括二級維護附加作業(yè)項目）提出意見。技術總監(jiān)工作職責認真學習、深刻理解汽車維修質量檢驗的有關法律、法規(guī)和規(guī)章嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關汽車維修技術規(guī)范和標準。嚴格控制、合理配備各類人員，努力提高企業(yè)人員素質，組織好職工的技術培訓，搞好職工生活福利和安全工作。督促、檢查全廠質量體系文件的有效實施，推進質量體系建設負責主持管理評審重視顧客的意見和投訴處理，使質量體系不斷改進和完善，確保實現(xiàn)本廠的質量目標。采取切實措施，提高企業(yè)管理水平，逐步推進企業(yè)進步和現(xiàn)代化的管理。密切配合總公司策劃和實施企業(yè)形象設計。定時向主管部門的匯報各項工作進展。五、各級安全會議要有記錄，實行教育簽認制度。針對安全工作中存在的問題，提出防范措施。分析本單位安全生產形勢，研究、落實、保證安全生產的具體措施，杜絕各類隱患，確保安全生產。三、各網點安全工作會議，每月召開一次，由網點負責人主持，網點領導成員參加，會議主要內容：傳達貫徹廠安委會會議精神和指示決定。遇有特殊情況和發(fā)生嚴懲事故時及時召開會議。第三篇：汽修廠安全會議制度汽修廠安全會議制度一、廠安委會會議，每季召開一次，由廠安委會主任主持，廠安委會委員參加會議，主要內容是：總結、檢查上階段安全工作情況，傳達學習有關安全管理工作的文件，批示布置下一步工作任務。合同期未滿要求辭職的，則按合同規(guī)定辦理。人員調離時應由相關業(yè)務科室簽署意見，廠長批準。，應建立檔案，妥善保管。，服務3年以上的，培訓費用由廠方承擔，不到3年由本人承擔。特殊崗位培訓：廠長、檢驗員、業(yè)務員、結算員等崗位的培訓，合格者由行業(yè)主管部門發(fā)給上崗證書。技術等級培訓：由行業(yè)主管部門聯(lián)合勞動部門共同舉辦，包括汽車修理各工種的初級、中級、高級工培訓，考核合格由勞動部門發(fā)給技術等級證書。各種形式的培訓是提高人員素質的有效途徑，隨著汽車技術的日新月異，新產品、新技術、新裝備、新材料、新工藝不斷涌現(xiàn)，培訓和學習是沒有止境的。五、各級安全會議要有記錄，實行教育簽認制度。針對安全工作中存在的問題，提出防范措施。分析本單位安全生產形勢，研究、落實、保證安全生產的具體措施，杜絕各類隱患，確保安全生產。三、各分公司安全工作會議，每月召開一次，由分公司負責人主持，分公司領導成員參加，會議主要內容：傳達貫徹公司安委會會議精神和指示決定。遇有特殊情況和發(fā)生嚴懲事故時及時召開會議。第一篇：汽修廠安全會議制度安全例會制度一、公司安委會會議，每季召開一次，由公司安委會主任主持，公司安委會委員參加會議，主要內容是：總結、檢查上階段安全工作情況，傳達學習有關安全管理工作的文件，批示布置下一步工作任務。分析研究、總結安全生產形勢及重大隱患，事故案例及經驗教訓，制定防范措施，防止各類事故發(fā)生，布置開展各種安全活動。二、每月中旬召開一次安全例會，主要匯報安全生產工作情況，布置安全生產工作任務?？偨Y部署安全工作。四、部門安全會議每月召開一次，會議主要內容：總結交流安全經驗、分析安全生產情況。對現(xiàn)場駕駛員修理工和特殊工種的人員進行行車和安全生產的教育。第二篇：汽修廠安全會議制度人力資源是企業(yè)競爭力中最主要的因素，人的綜合素質又是人力資源中的主要因素。：上崗培訓：由行業(yè)主管部門和學校聯(lián)合主辦，通過對本行業(yè)相關法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識的教育，取得上崗資格證。技術專題培訓：針對某項新技術的培訓，由專家主講，發(fā)結業(yè)證書。廠內業(yè)務技術性訓：由廠內根據(jù)需要自行組織的培訓。編制全廠人員名冊，記錄人員的姓名、性別、年齡、身份證號、籍貫、文化程度、工種、技術等級、住址、電話等基本信息。，編制培訓計劃，確定參加培訓人員的名單和培訓種類及本廠自行組織培訓的詳細計劃，并上報運管處維管科一份。，凡外派參加培訓人員，成績合格者費用按合同規(guī)定由達方承擔，不合格者，廠方不予承擔（應在合同中明確），成績優(yōu)秀者應予獎勵。，人員要求調離本廠的，應在一個月前向廠方提出書面辭職報告。在沒有經濟糾葛的情況下，應予同意。分析研究、總結安全生產形勢及重大隱患，事故案例及經驗教訓，制定防范措施，防止各類事故發(fā)生，布置開展各種安全活動。二、每月中旬召開一次安全例會，主要匯報安全生產工作情況，布置安全生產工作任務。總結部署安全工作。四、車隊（班組）安全會議每周召開一次，會議主要內容：總結交流安全經驗、分析安全生產情況。對現(xiàn)場駕駛員和特殊工種的人員進行行車和安全生產的教育。2003年7月修訂第四篇：汽修廠制度汽修廠規(guī)章制度廠長工作職責認真制定落實本廠的經營目標、發(fā)展規(guī)劃。了解掌握地方、行業(yè)有關汽車維修的各項政策、法令及經濟環(huán)境動態(tài)，適時提出本廠的發(fā)展規(guī)劃、服務市場、廣告宣傳、特殊服務等方針、計劃。不斷強化修理廠內部管理機制，制定實施有效措施、制度，充分調動全廠員工的工作積極性，全面完成各項經濟技術指示。全面負責質量體系的建立實施、完善和持續(xù)運行。負責協(xié)調解決廠內重大技術質量問題，了解檢查各類投訴的解決和落實情況，做到每日一次檢查，每周一次小結，及時簽署意見。每年至少對市場和顧客的需要，維修行業(yè)的有關法規(guī)、規(guī)章、標準等質量體系的現(xiàn)狀和適應性進行一次正式評定。協(xié)調質量管理各項程序的貫徹執(zhí)行。根據(jù)行業(yè)有關汽車維修技術標準和工藝過程，處理好生產上出現(xiàn)的重大技術問題，負責對全廠員工進行技術業(yè)務指導。負責組織、協(xié)調、檢查、監(jiān)督車輛維修質量不合格的控制工作。了解用戶關于維修質量的意見，不斷改進和提高維修質量。抽查的內容為。1秉公辦事，堅持原則，對本企業(yè)汽車維修質量全面負責。接待人員要以自身良好的素質，微笑的服務接待每一位客戶，處處替客戶著想，讓客戶由“賓至如歸”的感覺；駕駛員休息區(qū)應常保持清爽、干凈，服務人員態(tài)度熱情，禮貌待客。保持大廳清潔、衛(wèi)生，給客戶創(chuàng)造一個優(yōu)美舒適的環(huán)境?？蛻暨M門，接待人員應主動迎客，使用禮貌用語，主動打招呼。車輛不能按時完工的，必須及時打電話通知客戶，向客戶解釋清楚。建立客戶