銷售培訓(xùn)資料-展示頁
2024-08-20 02:35本頁面
【正文】 的金融類專家針對客戶手中投資理財產(chǎn)品提供合理化建議； 提供盤中、盤后最新由國家授權(quán)機(jī)構(gòu)、合作機(jī)構(gòu)及媒體的財經(jīng)資訊信息； 享受最新理財資訊 優(yōu)先權(quán)（與公司同步享受合作機(jī)構(gòu)媒體的最新咨詢） 活動：現(xiàn) 折促銷 C 級群體客戶 即時通訊統(tǒng)一告知由合作機(jī)構(gòu)及媒體提供的最新財經(jīng)資訊信息； 購買之日由國家授權(quán)的金融類執(zhí)業(yè)人員對客戶手中的理財產(chǎn)品提示合理化建議； 每日可與理財規(guī)劃師進(jìn)行溝通； 無其他增值服務(wù)。 歷經(jīng)十余載資本市場風(fēng)雨洗禮鑄就良心品質(zhì)，創(chuàng)造財富、管理財富是我們的責(zé)任，也是市場賦予我們的使命。勤勉、誠信、卓越是我們的服務(wù)宗旨。權(quán)威的信息資訊，完善的研發(fā)報告為公司開拓新的利潤增長點(diǎn)提供了廣闊的平臺。公司擁有一支完善的客戶服務(wù)隊伍，隨時和用戶保持聯(lián)系并定期對用戶進(jìn)行金融產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，在及時了解和滿足客戶需求的同時，豐富他們的專業(yè) 知識。 公司樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，致力于創(chuàng)建體現(xiàn)個性化、差異化、專業(yè)化的客戶服務(wù)體系。加快了現(xiàn)代信息化企業(yè)制度建設(shè)，完善了法人治理機(jī)制和內(nèi)控制度， 構(gòu)建了嚴(yán)密的風(fēng)險管理體系，風(fēng)險控制與財務(wù)指標(biāo)均符合協(xié)會的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。公司組織架構(gòu)體系結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)行高效，下設(shè)有強(qiáng)大的研究部門、管理部門和后勤保障系統(tǒng)。 2 公司簡介 公司是由一批歷經(jīng)多年資本市場洗禮、經(jīng)驗豐富的金融專業(yè)人士發(fā)起設(shè)立的具有獨(dú)立法人資格有限責(zé)任公司。公司是以財經(jīng)資訊類信息網(wǎng)站為平臺，集金融衍生品投資管理、產(chǎn)品研發(fā)及服務(wù)為一體的財經(jīng)資訊類高新技術(shù)企業(yè)。 勵精圖治的公司管理層高瞻遠(yuǎn)矚，經(jīng)營業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展，在積極鞏固財經(jīng)資訊平臺、金融衍生產(chǎn)品開發(fā)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時，全面開展投資銀行、資產(chǎn)管理等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。確保公司核心系統(tǒng)的技術(shù)水平達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平，為公司未來快速發(fā)展拓展了空間。公司擁有一支實力強(qiáng)大的研究咨詢團(tuán)隊，匯聚了一批專業(yè)資深的金融產(chǎn)品研究人員，研究力量覆蓋宏觀經(jīng)濟(jì)和所有主要行業(yè)，可以為廣大客戶提供高質(zhì)量的研究資詢服務(wù)。 同時，公司已與大學(xué)、大學(xué)等知名高校的相關(guān)科研院所，國內(nèi)外頂尖各大金融投資機(jī)構(gòu)及眾多媒體達(dá)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在未來的發(fā)展中，公司將繼續(xù)以強(qiáng)大的合作伙伴實力為依托，以向國內(nèi)外投資者提供一流專業(yè)服務(wù)、努力推動中國資本市場信息公開化的繁榮發(fā)展為己任，秉承“客戶至上、回報客戶、奉獻(xiàn)社會”的企業(yè)宗旨，發(fā)揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，信守“以人為本、誠信立業(yè)、合規(guī)經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展”的經(jīng)營理念，用戶滿意是我們追求的目標(biāo)，向客戶提供及時 、滿意、快捷的服務(wù)為我們奉行的服務(wù)準(zhǔn)則。逐步將和盛元打造成為國內(nèi)一流的綜合性財經(jīng)資訊公司。愿與社會各界朋友攜手合作，共同分享中國經(jīng)濟(jì)增長帶來的豐碩成果！ 3 組織結(jié)構(gòu) 4 品牌戰(zhàn)略活動 A級核心客戶 每天不少于一次電話回訪，可根據(jù)核心客戶的具體要求靈活執(zhí)行； 即時人工電話通知最新理財資訊； 隨時對客戶手中的理財產(chǎn)品進(jìn)行專家會診、咨詢以及提供最新國 家授權(quán)機(jī)構(gòu)資訊信息； 提供盤中、盤后權(quán)威的國家授權(quán)機(jī)構(gòu)、合作機(jī)構(gòu)及媒體的財經(jīng)資訊信息； 定期由國家授權(quán)專家根據(jù)客戶要求，選擇不同類型和種類的資產(chǎn)情況提供合理化建議； 理財規(guī)劃師直接與客戶進(jìn)行日常溝通交流。 *不參加活動 D 級普通客戶 即時通訊統(tǒng)一告知由合作機(jī)構(gòu)及媒體提供的最新財經(jīng)資訊信息； 購買當(dāng)日有理財規(guī)劃師對客戶手中的理財產(chǎn)品提示合理化建議； 無其他增值服務(wù) *不參加活動 投資理念 5 研投流程 6 風(fēng)險控制 7 股民心態(tài)圖 8 客戶常見問題答疑 1. 客戶要求診斷股票，怎么辦？ 1） XX 先生 /小姐，你這股票準(zhǔn)備賣嗎？如果客戶回答不賣，既然你不賣就不用診斷，反正不賣，那你拿著就行了嘛；如果客戶回答要賣：那賣了就行了嘛，反正你要賣，還在乎多賣一個點(diǎn)或少賣一個點(diǎn)嗎？我們賣出股票的目的是為了買進(jìn)更好的股票，對吧？ 2） 也可以先了解客戶怎么樣選擇股票的，可以診斷一兩支重倉股，用我們的產(chǎn)品通過對他股票的分析，讓他心里更加沒底，沒有安全感。我們都知道，行情是實時變化的，你也不知道機(jī)構(gòu)在接下來的時間是建倉還是出貨。您都不清楚，那么，你不可能每天都要我們來給你診斷吧。也不會在股市上經(jīng)常求人了，我想在生活中你也一定是一位不愿意經(jīng)常有求于別人的人，對吧？ 2. 客戶對產(chǎn)品興趣不濃，怎么引導(dǎo)對其感 興趣？ 答：幾個方面 A. 了解客戶的現(xiàn)狀； B. 分析客戶為什么虧損的原因； C. 闡述未來市場的發(fā)展趨勢； D. 講述未來要在股市上立足必須借助于外力（如操作信息平臺）的理由； E. 激發(fā)客戶產(chǎn)品購買需求，促使成交。不過你的想法我完全理解，但如果您是一位成熟的投資 者的話，我想你是絕對不會問這些問題的。你說是
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