【正文】 了春運期間農(nóng)班車亂漲價行為，維護了客運市場穩(wěn)定，贏得了社會好評。春運期間，我處嚴厲打擊農(nóng)班車漲價等行業(yè)管理焦點、難點問題，多次召集相關(guān)單位、部門召開協(xié)調(diào)會，明確物價政策，布置工作要求。各發(fā)放點建立臺帳，落實專人負責(zé)，采用書面或w上進行審核、發(fā)放，提高了效率，進一步方便了群眾出行。（二）、加強客運加班、包車管理。（一）、制定春運整治方案，規(guī)范經(jīng)營行為。在客流高峰及惡劣氣候時段，配好必要設(shè)備，企業(yè)安全管理人員堅守第一線，加強現(xiàn)場管理，把好源頭關(guān)。已建成的農(nóng)村客運站張貼安全標語及宣傳畫，并張榜公布市、縣運管部門投訴舉報電話。（三）、加強農(nóng)村客運的安全管理。（二）、強化汽車客運站安全源頭管理。三是加強對旅游車輛管理，旅游車輛加班、包車的，需車屬單位安檢合格并開具《車輛安檢合格單》后方可辦理。一是各客運企業(yè)充分利用已建立的GPS監(jiān)控平臺，落實監(jiān)控措施，加強安全行車的動態(tài)監(jiān)管。全市各客運企業(yè)（客運站）牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，加強監(jiān)督檢查，消除安全隱患，全力避免重特大安全事故的發(fā)生，主要采取了以下措施：（一）、強化安全責(zé)任意識。因職責(zé)明確，準備充分，今年面對春運期間一波波客流高峰，我市道路旅客運輸行業(yè)未發(fā)生一起旅客爆棚滯留事件，受到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的高度認可。（五）、落實應(yīng)急運力保障措施，切實提高保障能力。（三）、各客運企業(yè)（客運站）加強管理，確保車輛，行人安全；加強司乘人員教育，對相關(guān)人員進行安全培訓(xùn)，使他們掌握必要的行車安全技能和知識，更好的投入到春運旅客運輸中去。（一）、根據(jù)旅客的流量、流向、流時，制訂周密的運輸方案，配備充足的運力，科學(xué)做好運力部署。領(lǐng)導(dǎo)干部深入到一線現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)春運工作，保障春運工作平穩(wěn)有序進行。為確保春運工作有序進行，市運管處成立了以鮑亞寧處長為組長的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)春運辦公室，辦公室設(shè)在處客運科。經(jīng)統(tǒng)計，春運期間，我市累計發(fā)放加班、包車牌5300張；全市（含三縣）；，%。春運期間，車間將路風(fēng)工作放在重要位置，車間主任書記親自抓，黨員干部分片包保，積極開展宣傳教育工作，嚴第三篇：春運工作總結(jié)春運工作總結(jié)春運工作總結(jié)120xx年的春運工作自1月19日開始，至2月27日結(jié)束，為期40天。春運期間，車間重點監(jiān)控汕頭食品加工基地的安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，針對原（輔）料的采購、驗收保管、加工制作、運輸上車各重要環(huán)節(jié)的重要性，車間制定了各環(huán)節(jié)的作業(yè)標準和崗位責(zé)任制度，同時落實了責(zé)任人，專人監(jiān)督落實實施，確為食品安全的有力措施，收到了較好的效果。同時對包裝小食品做到了上車前的全面檢查，確保無過期、變質(zhì)等劣質(zhì)產(chǎn)品上車，完成此項工作付出了較大的精力。三是加大對小營百貨銷售的監(jiān)管力度，將安全隱患消滅在源頭。積極主動提前開始調(diào)查旅客的流量、流向、流時及轄區(qū)內(nèi)旅客的飲食情況，制識，為春運期間餐車的安全打了一個好的基礎(chǔ)。主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，擔(dān)任組長，對春運工作進行了預(yù)先的籌劃安排，為春運工作提供組織保證?？偨Y(jié)春運工作，主要突出在以下幾個方面。創(chuàng)新措施、強化監(jiān)管、落實責(zé)任，為旅客提供安全、有序、暢通的運輸服務(wù)，圓滿完成了春運工作任務(wù)。翼城縣昌達汽車出租有限公司第二篇：春運工作總結(jié)2010年春運工作總結(jié)（旅服車間汕頭點）2010年我車間春運工作在客運段的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實各級春運工作會議精神，牢固樹立“以人為本、安全第一”的理念，以確保春節(jié)期間廣大旅客“食品質(zhì)量安全、優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)”為工作目標，以創(chuàng)建“平安春運”為保證，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署安排。4定期的召開安全會議，汲取建議和工作總結(jié)和分配，定期做好員工的思想工作，傳達每次的會議精神，并且有針對性的聆聽意見。2做好安全綜合檢查，排除安全隱患，及時與有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決存在的問題，確保安全暢通。在接下來的工作里，我們將繼續(xù)踏實工作，努力完成上級組織交給的工作任務(wù)。因為“理”能使人信服，“德”能感化人。所以，在工作中如何因人而異的調(diào)動起每他們的積極性，是管理人員最該思考的問題。公司是大家的，也是每一個人的。積極號召公司的規(guī)定，做好每個細節(jié)環(huán)節(jié)的跟進落實工作。強化內(nèi)部管理，做好細節(jié)工作。在春運期間站臺未發(fā)生一宗違紀違規(guī)行為。四：思想教育效果顯著。三：加強安全知識的學(xué)習(xí)，注重安全生產(chǎn)工作。員工主動幫助乘客。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進服務(wù)和引導(dǎo)工作，避免同乘客發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。二：注重提升服務(wù)質(zhì)量，保證站臺良好形象。春運期間未發(fā)生一宗“三品”積極做好了每日每崗位的春運數(shù)據(jù)上報。B:加大春運期間對乘客攜帶行李的物品的抽查工作。做好安全設(shè)備設(shè)施的常規(guī)化檢查，分期對員工安全出行意識和相關(guān)安全業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。2：春運期間，根據(jù)公司的工作安排和要求，進一步完善及細化各項工作細節(jié)，落實目標和責(zé)任加強管理，重點跟進春運期間違規(guī)營運，加大的宣傳，在節(jié)前和節(jié)后分別在高峰，平峰期間安排專人在重點區(qū)域進行檢查?，F(xiàn)將春運期間總體工作總結(jié)如下：一：積極響應(yīng)公司的號召，傳達好各項工作任務(wù)和要求：1：春運運輸工作，以確保乘客安全為主，保證暢通運營。第一篇：春運工作總結(jié)翼城縣昌達汽車出租有限公司春運工作總結(jié)歷經(jīng)40天的春運期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，牢固樹立以人為本的服務(wù)理念，細化日常管理，使各項工作日趨完善。通過強化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成了春運運輸，安全生產(chǎn)等各項工作任務(wù)。加強了春運期間每日的運行情況的跟蹤，同時積極做好了每日的信息報送工作。3：安全生產(chǎn)工作，A:積極落實公司的要求，積極做好安全隱患排查，定期組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)安全生產(chǎn)工作知識培訓(xùn)。春運期間未發(fā)生相關(guān)安全事故。做到逢看必問，可疑物品必開包檢查。4：公司組織了春運會議并傳達給各位員工讓其應(yīng)會，同時通過自查，確保安全生產(chǎn)，強調(diào)安全重要性，做到自查自糾，及時整改。春運期間為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提出文明服務(wù)四要、四不要，即：要禮貌，不要蠻橫；要平和，不要過激；要耐心，不要急噪；要威嚴，不要軟弱。在春運期間，未發(fā)生一宗服務(wù)投訴。其中2人次受到乘客的表揚。通過組織對安全知識的培訓(xùn)，公司對員工進行培訓(xùn)提升日常工作的應(yīng)急處理，春運期間加強員工遇到應(yīng)急事件的處理應(yīng)變能力，為廣大人民更好的服務(wù)，同時也加強了員工的各方面知識。春運期間員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度保持良好，能做好本職工作，積極參與各項活動，全公司上下呈現(xiàn)出了團結(jié)向上的氛圍。八、嚴細管理與親情管理相結(jié)合，收到明顯效果。其實，只有做好細節(jié)工作才能保證整個工作的順利開展。充分調(diào)動大家積極性，使每個人都以主人翁的姿態(tài)投入到工作中。充分調(diào)動每一個人的積極性，讓大家真正把公司當成家一樣來建設(shè)和愛護，整個公司才會取得好的成績。我覺得管理中做到“以理服人，以德服人”很重要。總之，2015年度春運工作在全體職工共同努力下已圓滿完成，但今后的工作還任重道遠，我有信心、有決心把工作干好，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情完成，最終讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓乘客滿意。并計劃如下：加強公司人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為完成各項工作提供基礎(chǔ)保障。3提升團隊合作，做到明確分工，：提升公司的全面管理。5：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和工作。嚴格落實部門職責(zé)，堅持抓源頭管理，抓服務(wù)質(zhì)量，抓宣傳報道。春運期間，車間共整備餐車車 輛、卸車 輛（含停運圖定列車），經(jīng)統(tǒng)計：共換洗餐車布類備品 件（套）、配車固定備品 件，供應(yīng)餐料 萬元，加工成品（半成品）萬元，圓滿完成春運物資供應(yīng)任務(wù)。一、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署春運工作為切實做好今年的春運工作，車間圍繞春運做到了“五個早落實”：一是成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)早落實。二是調(diào)查分析春運客流狀況，做到了各項預(yù)案早落實。其次，認真執(zhí)行春運期間餐車的各項安全防范措施的落實情況檢查，特別對餐車“電氣化”設(shè)備的防火、防爆都做了很具體的要求，同時對餐料的檢查、加工、儲藏以及餐具的消毒都進行了嚴格的規(guī)定，為春運期間餐車的安全作業(yè)做好了各方面的預(yù)防工作，保證了餐車在整個春運期間安全無事故。春運期間，車間在人手緊缺的條件下，堅持配備專業(yè)食品質(zhì)量檢查人員，分別對小吃進貨渠道、運輸途徑、儲存環(huán)境等各重要環(huán)節(jié)進行了嚴格考察，確保源頭管理的安全。四是嚴格食品加工衛(wèi)生安全管理制度，為一線餐車把好食品安全第一關(guān)。三、加強路風(fēng)管理，維護我段聲譽。在省市各級交通、運管部門領(lǐng)導(dǎo)正確統(tǒng)領(lǐng)下，在廣大交通人不辭勞苦，全力拼搏下，今年我市春運工作平穩(wěn)有序，圓滿完成各項任務(wù)?，F(xiàn)將春運工作總結(jié)如下：一、健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。處屬各單位（部門）、三縣運管所、各客運企業(yè)（客運站）明確分工，責(zé)任到人。二、加強運輸組織，保障春運平穩(wěn)有序。（二）、處春運辦、舉報中心、各客運企業(yè)（客運站）嚴格24小時值班制度，值班人員堅守崗位，信息傳報準確、及時。（四）、督促各客運企業(yè)對車輛進行維護和修理，確保車輛性能完好，并配備防滑、防凍設(shè)備；企業(yè)充分利用GPS、視屏監(jiān)控等科技手段，對車輛和人員實行動態(tài)監(jiān)管，認真排查運營線路，對外出車輛加強監(jiān)控，與隨車人員保持密切聯(lián)系。我處制定了《***市道路旅客運輸春運應(yīng)急保障方案》，成了領(lǐng)導(dǎo)組織，完善應(yīng)急隊伍，積極儲備應(yīng)急運力，堅持“分級負責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主”，遵循“提高應(yīng)急效率，減少應(yīng)急成本”的原則，切