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加油站片區(qū)銷售競(jìng)賽活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料-展示頁(yè)

2024-11-15 23:54本頁(yè)面
  

【正文】 ,施工班組已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)到位。內(nèi)業(yè)建設(shè):(七)機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)情況新進(jìn)場(chǎng)設(shè)備:砼攪拌機(jī)進(jìn)場(chǎng)1臺(tái)900型、5臺(tái)750型,水穩(wěn)站600型4臺(tái)、瀝青拌站3000型3臺(tái)、鋼筋加工機(jī)具7套、橋梁模板正在統(tǒng)計(jì)、500型發(fā)電機(jī)3臺(tái),150型2臺(tái)、200型10臺(tái)。大臨建設(shè):擬建砼拌合站7座、水穩(wěn)拌站4座、瀝青砼站3座、鋼筋場(chǎng)7處、預(yù)制場(chǎng)7處。(六)駐地臨建及大臨便道駐地建設(shè):駐地基本完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),食堂板房已經(jīng)搭設(shè)完成,正在地平整理,挖排水溝,炊具已經(jīng)采購(gòu)?fù)瓿?、辦公用品基本采購(gòu)到位,各工區(qū)駐地全部搭建完成,地平已硬化,人員已進(jìn)駐。(四)通信通訊 手機(jī)訊號(hào)能覆蓋大部分工區(qū),信號(hào)較弱工區(qū)加裝信號(hào)放大器,項(xiàng)目部你配置無(wú)線網(wǎng)絡(luò),以便上聯(lián)下通。(二)施工用電 施工全部采用自發(fā)電。項(xiàng)目設(shè)置五部二室(工程部、工經(jīng)部、安質(zhì)環(huán)保部、財(cái)務(wù)部、物資機(jī)械部、試驗(yàn)室、綜合辦公室)7個(gè)職能部門(mén)。本工程點(diǎn)多線長(zhǎng),結(jié)構(gòu)各異,自然條件復(fù)雜,施工管理跨度大;路基以填方為主,換填、借土數(shù)量大,特殊巖土多;地質(zhì)構(gòu)造較為復(fù)雜,施工安全風(fēng)險(xiǎn)高;有效施工工期短,人員和施工設(shè)備需求量大,配套要求高,施工指揮壓力較大。第三篇:K片區(qū)匯報(bào)材料西藏自治區(qū)2018年日喀則市農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目K片區(qū)全一標(biāo)段匯報(bào)材料河南豫通盛鼎工程建設(shè)有限公司日喀則分公司2018年07月20日匯報(bào)材料一、工程概況;;;;;;;路基、橋涵、水穩(wěn)結(jié)構(gòu)層、青路面工程及附屬工程;橋涵主要工程為:,(,砼3142方,)。優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)一直是我們加油站追求的目標(biāo),對(duì)進(jìn)店的顧客進(jìn)行禮貌問(wèn)候,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),干凈的便利店、充足的商品和好的服務(wù)是開(kāi)展良好銷售必要的前提。該站便利店可以為客戶提供各類便利服務(wù)、飲料、快餐、潤(rùn)滑油、香煙及汽車用品等品類日常所需品。其中以長(zhǎng)途貨車及集卡車輛為主,日均車次約1000輛。取得上述成績(jī),我們主要根據(jù)加油站便利店基本情況及周邊環(huán)境分析:加油站位于國(guó)道,以柴油銷售量為主,柴汽比為12。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力拼搏,加上XXXX加油站全面貫徹執(zhí)行精細(xì)化管理制度,在今年非油銷售業(yè)績(jī)方面取得了較好的成績(jī)。對(duì)帶小孩的客戶,就推薦小食品和乳飲料;對(duì)跑長(zhǎng)途車的顧客就推薦紅牛等功能性飲料……經(jīng)過(guò)員工的察言觀色,主動(dòng)張口,熱情推銷,在本非有業(yè)務(wù)方面取得較好的成績(jī),截止2013年11月底,XXXX加油站非油收入已達(dá)190萬(wàn)元,盡管今年因?yàn)橥獠恳蛩赜绊?,各站銷售都收到了影響,但是XXXX站和去年同期相比,%。員工根據(jù)觀察總結(jié)出了規(guī)律:加97號(hào)油并加滿的客戶,就上去推薦咖啡、進(jìn)口小吃等高檔商品。XXXX加油站是城市國(guó)道交接的加油站,來(lái)這里加油的顧客種類較多,怎么讓客戶高興而來(lái)、滿意而歸?今年站經(jīng)理專門(mén)組織員工一起學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧。只要我們遵循上級(jí)公司的正確決策,依靠廣大一線員工,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀,求真務(wù)實(shí),零售穩(wěn)價(jià)、增量、保效的目標(biāo)是完全有可能實(shí)現(xiàn)的。按照辯證法的原理,否及泰來(lái),物極必反,危機(jī)往往孕育著機(jī)遇,而機(jī)遇又是親睞于有準(zhǔn)備人 的。我片區(qū)員工還把握本地顧客精打細(xì)算的消費(fèi)習(xí)慣,將燃油寶分拆銷售,2元/1瓶蓋,專門(mén)銷售給摩托車和出租車客戶;或者將未用完的燃油寶貼上顧客姓名,封存在站內(nèi),顧客隨用隨加;或者將臨近保質(zhì)期的非油商品與燃油寶捆綁銷售,買(mǎi)一送一。加油站福彩中獎(jiǎng)后,不是發(fā)放現(xiàn)金,而是兌換等額的非油小商品。我片區(qū)與縣民政局及福彩發(fā)行中心接洽,在4個(gè)縣城站設(shè)立福利彩票發(fā)放點(diǎn)。科學(xué)的、公開(kāi)的、公正的考核激勵(lì)機(jī)制極大地調(diào)動(dòng)了員工的銷售積極性,我片區(qū)目前已形成爭(zhēng)先恐后,人人爭(zhēng)當(dāng)銷售能手良好態(tài)勢(shì),員工的銷售潛能得到充分激發(fā)。薪酬發(fā)放時(shí),前三名獎(jiǎng)懲比例分別為:15%、10%、5%。加油站每日分班組考核,班組和個(gè)人的銷量制成動(dòng)態(tài)圖表,在“加油站移動(dòng)學(xué)習(xí)宣傳欄”公示。功夫不負(fù)有心人,目前我片區(qū)加油站的93汽油平均加滿率由以前的15%提高到23%;柴油加滿率由17%提高到27%;老客戶的加滿率則提高到75%。三是在“示范引導(dǎo)”上下功夫。me對(duì)站長(zhǎng)、站長(zhǎng)對(duì)加油員,都禁用服務(wù)忌語(yǔ),必須使用文明用語(yǔ),語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)必須是親切和藹的、同志式的。狠抓“加油前、加油中、加油即將結(jié)束時(shí)”三個(gè)時(shí)機(jī),對(duì)顧客說(shuō)明:“每次加滿后,加油次數(shù)少,從長(zhǎng)期看既可以節(jié)約時(shí)間,又省油”。同時(shí)我們還在三個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)上下足功夫,做足文章。針對(duì)“銷售技巧六要點(diǎn)”的“上崗之前調(diào)心態(tài),良好心情促銷售”的技術(shù)要領(lǐng),我們要求站長(zhǎng)帶頭,每位員工在上崗之前,都要整理儀表和服裝,并對(duì)著鏡子微笑,直至微笑打動(dòng)了自己,從內(nèi)心里把每一位顧客都當(dāng)成自己的親戚或者好朋友。例如:通過(guò)《銷售技巧》之“處理顧客異議10原則和5步驟”的培訓(xùn),員工處理突發(fā)事件的能力和與顧客的溝通技巧大為提高,從年初至今,我片區(qū)尚未發(fā)生一起顧客投訴和糾紛事件。考試結(jié)果列入當(dāng)月個(gè)人績(jī)效考核。me和市公司零管部管理人員充當(dāng)師資力量,逐條逐項(xiàng)講解《加油員銷售技巧》和《公司零售全員銷售競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》,使每位員工都明確競(jìng)賽活動(dòng)的目的、目標(biāo)、內(nèi)容、步驟、具體措施、獎(jiǎng)罰細(xì)則;熟練掌握加油員銷售技巧。三、注重銷售技巧培訓(xùn)和運(yùn)用,變技巧為銷量。我們乘熱打鐵,馬上提供送卡上門(mén)業(yè)務(wù),并減免辦卡費(fèi)用。我們立即走訪了當(dāng)?shù)厮械钠囆蘩韽S,在搜集掌握了每輛維修車輛的信息后,登門(mén)拜訪車輛主管單位的負(fù)責(zé)人,分析單位車輛損壞和支付高額維修費(fèi)的原因,宣傳介紹中石化數(shù)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、加油卡管理優(yōu)勢(shì)。我片區(qū)交投集團(tuán)下屬一座私人承包加油站,價(jià)格正常比我們低元~元/升,另有元/升的現(xiàn)金回扣,吸引不少公務(wù)用車。加油站全體人員及其家屬親友都是營(yíng)銷員、都是宣傳員,對(duì)廣大顧客想說(shuō)、敢說(shuō)、會(huì)說(shuō)、隨時(shí)說(shuō)、隨地說(shuō)。二、利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤,彰顯“中石化”品牌效應(yīng)。對(duì)礦山、工地等用油量大,對(duì)價(jià)格十分敏感的顧客,我們采取這種直銷配送的方法。逼迫中油采取與我相近的價(jià)格,雙方共享市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。二是在中石化控制力薄弱,社會(huì)站點(diǎn)密集活躍的省道和縣道,則采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,汽油保效,柴油保量,最大程度吸引顧客。我片區(qū)遵循“日監(jiān)控、周分析、月總結(jié);以日保旬,以旬保月,以月保年”的經(jīng)營(yíng)思路,實(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)量?jī)r(jià)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷方式變化,采取差別化競(jìng)爭(zhēng)策略,運(yùn)用靈活務(wù)實(shí)的價(jià)格策略,積極處理好“競(jìng)、合”的關(guān)系,努力實(shí)現(xiàn)量效最大化。我片區(qū)還光榮地當(dāng)選為銷售事業(yè)部級(jí)銷售明星片區(qū)。4月份,我片區(qū)超額完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),銷售輕油1245噸,完成當(dāng)月任務(wù)的121%;潤(rùn)滑油4847公斤,完成任務(wù)的238%,并創(chuàng)歷史最高水平。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),中石化西片區(qū)不守、不靠、不等,主動(dòng)出擊,迎難而上。近期受金融危機(jī)沖擊,眾多廠礦和工地開(kāi)工不足,物流銳減,成品油需求持續(xù)低迷。特殊的地理位置和歷史因素,使得境內(nèi)無(wú)國(guó)道,無(wú)高速,只有3條省道。第一篇:加油站片區(qū)銷售競(jìng)賽活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料加油站片區(qū)銷售競(jìng)賽活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料加油站片區(qū)銷售競(jìng)賽活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料只要思想不滑坡辦法總比困難多 精耕細(xì)作抓好每一天――安徽公司西片區(qū)銷售競(jìng)賽活動(dòng)交流材料―― 西片區(qū)市縣位于安徽省中部,毗鄰南岸,是典型的丘陵地區(qū)。縣域經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,以礦石開(kāi)采和原材料粗加工為主。區(qū)內(nèi)共有25座加油站,中石化、中油、社會(huì)站比例分別為23%、19%、58%,區(qū)域內(nèi)成品油年消費(fèi)量只有約2萬(wàn)多噸。同時(shí)眾多個(gè)體流動(dòng)加油車死灰復(fù)燃,機(jī)動(dòng)配送,低價(jià)賒銷,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)冷酷而現(xiàn)實(shí)。以“零售銷售競(jìng)賽活動(dòng)”為有力抓手,緊緊圍繞著“兩保、三不降、一提高”的活動(dòng)主題,將零售日常工作與競(jìng)賽活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,多措并舉,將競(jìng)賽活動(dòng)不斷推向深入,增量保效拓市場(chǎng)。同時(shí)管理上也取得了良好成績(jī),在當(dāng)月的“神秘顧客”檢查中,綜合考評(píng)全省排名第二?;仡櫰饋?lái),我們主要有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):一、超前應(yīng)對(duì),差別化營(yíng)銷,全力拓市增量創(chuàng)效。一是在中石化主導(dǎo)的縣城區(qū),輕油零售價(jià)格上推到最高限價(jià),這部分站點(diǎn)占全片區(qū)總量的70%,是重點(diǎn)保效區(qū)。三是在與中油站點(diǎn)相鄰區(qū)域,則采取競(jìng)合策略,“死死抱住”中油,競(jìng)合為主,競(jìng)爭(zhēng)為輔,競(jìng)合主動(dòng)積極,競(jìng)爭(zhēng)有理有力有節(jié)。四是邊遠(yuǎn)地區(qū),我片區(qū)遴選出一個(gè)站點(diǎn)開(kāi)展小額配送,以靈活價(jià)格吸引桶裝用戶,其價(jià)格介于批零之間,穩(wěn)住了大批老客戶,發(fā)展了部分新客戶。以我片區(qū)滬蓉站為例,其月銷量由以前420噸增加到471噸,增幅達(dá)12%。針對(duì)部分顧客對(duì)中石化油品價(jià)格始終高于社會(huì)站和中油站的疑慮,我片區(qū)制定了統(tǒng)一話述,并利用站內(nèi)培訓(xùn)系統(tǒng)集中培訓(xùn),統(tǒng)一口徑。重點(diǎn)傳遞以下信息:社會(huì)站是羊毛出在羊身上;中石化的數(shù)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)布局優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)保供能力、結(jié)算和管理優(yōu)勢(shì)等。3月份,其購(gòu)進(jìn)一批劣質(zhì)汽油,導(dǎo)致眾多單位車輛“爬窩”。這些單位負(fù)責(zé)人在震驚之余,當(dāng)場(chǎng)拍扳在中石化定點(diǎn)加油。4月份,僅此一項(xiàng),我片區(qū)城北加油站高標(biāo)號(hào)汽油銷量環(huán)比就增加10噸多。3月份開(kāi)始,我片區(qū)利用加油站培訓(xùn)體系,對(duì)me到每一個(gè)加油工都進(jìn)行了營(yíng)銷知識(shí)和銷售技巧的專項(xiàng)培訓(xùn)。為確保培訓(xùn)效果,我片區(qū)還專門(mén)印制了《銷售技巧和銷售競(jìng)賽考試卷》,從me到加油工,人人筆試、口試過(guò)關(guān)。目前我片區(qū)司加油站員工不僅都熟練背誦《銷售技巧》,而且能活學(xué)活用,將銷售技巧轉(zhuǎn)變?yōu)榍袑?shí)的效益指標(biāo),員工與顧客的溝通能力也大大提高。通過(guò)運(yùn)用《銷售技巧》之“啟動(dòng)油槍前注意事項(xiàng)”第一步:“提醒顧客熄火加油”,將“我要安全”的意識(shí)也傳遞給了顧客。真誠(chéng)的微笑、親切的話語(yǔ)、辛勤 的汗水也深深地感染顧客,大多數(shù)顧客也回報(bào)以善意的微笑,能多加就多加,能加滿就加滿。一在“加滿率”上下功夫。二在“文明用語(yǔ)”上下功夫。愛(ài)心和善意就這樣層層傳遞,直至傳遞到每一位顧客哪里。我片區(qū)利用巡查加油站之際,帶領(lǐng)銷售技巧掌握較好的加油員做現(xiàn)場(chǎng)演示、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),相互觀摩,共同提高。四、完善考核激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工銷售積極性我片區(qū)每月將輕油、滑油、非油等各項(xiàng)指標(biāo)逐級(jí)分解到站到個(gè)人。片區(qū)在oa系統(tǒng)的“銷售競(jìng)賽專欄”內(nèi),每周公示每位員工的銷售進(jìn)度,評(píng)出站級(jí)“周銷售明星”、“月銷售冠軍”,以此作為上報(bào)市公司銷售能手的唯一依據(jù)。加油站員工在8小時(shí)以外開(kāi)發(fā)的新客戶,其銷售量在月度薪酬考核時(shí),按照平
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