【正文】 個管理項目，它既然是管理項目，一定要達(dá)到管理的目標(biāo)，具有管理的效果，所以我們應(yīng)用平衡積分卡不斷的完善首鋼的KPI考核體系。我們應(yīng)用ARIS工具描述工作流程的工作方法，我們工作流程一定要用流程圖表現(xiàn)出來。當(dāng)然這個事在美國也碰到麻煩了，美國人也是較勁，他非要三個月詳細(xì)的工作計劃，實際上是不可能做到的。如果出現(xiàn)這種事情各級項目經(jīng)理都會非常習(xí)慣的停止會議的進行，這個會議不具備討論的條件，因為連基礎(chǔ)情況，基層的情況都沒有摸清楚，這個討論沒有意義。因為在信息化當(dāng)中項目作為大型信息化項目，我們的感覺在十個月左右，一年以內(nèi)比較合適。涉及到我們的技術(shù)改造設(shè)備，我們的財務(wù)，我們的供應(yīng)，我們的銷售，我們的生產(chǎn)計劃方方面面，我們統(tǒng)一模板，清晰的工作 4 路線圖要抽象出這種工作路線圖來統(tǒng)一進行。清晰的工作路線圖和WBS工作分解結(jié)構(gòu)方法。初期我們大概總結(jié)了十多條，就是首鋼項目一期大概總結(jié)了十多條方法論。我首先介紹一下首鋼信息化初期建設(shè)的方法論，我們的方法論在項目準(zhǔn)備階段和實施階段，在項目上線階段和項目總結(jié)階段，分別擔(dān)負(fù)著不同的任務(wù)和特點。下面回歸主題說一下我們首鋼信息化的方法論，為什么要研究方法論呢？為了使首鋼信息化建設(shè)是綜合IT技術(shù)，管理技術(shù)，企業(yè)要投入大量的資源，有大量的花費復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在這個過程當(dāng)中我們自動化也構(gòu)建了基本上滿足鋼鐵生產(chǎn)的主要的二級模型，都是我們自己在過程當(dāng)中去提煉和把握的。在自動化領(lǐng)域隨著首鋼高端鋼鐵產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，確實首鋼走進高端板材生產(chǎn)，雖然首鋼具有90年的歷史，走進高端板材生產(chǎn)還是很晚的，我們在六、七年前軋出第一卷寬帶鋼，但是發(fā)展很迅速。目前形成了鋼鐵企業(yè)四級綜合自動化、信息化整體解決方案，我們在這個過程中開發(fā)了具有首鋼自主知識產(chǎn)權(quán)的系列軟件平臺，包括我們的MES系統(tǒng)，我們的倉存管理系統(tǒng)，天車管理系統(tǒng)，實驗室管理系統(tǒng)，計量管理系統(tǒng)，生產(chǎn)指揮中心系統(tǒng)，一卡通管理系統(tǒng)等，還有基于SAP平臺的商務(wù)信息倉庫和運行分析系統(tǒng)，這是我們在信息化領(lǐng)域把三、四級應(yīng)用叫做信息化應(yīng)用領(lǐng)域。首鋼自動化、信息化運行體系構(gòu)建一個整體的平臺架構(gòu)支撐以上的體系和功能的實現(xiàn)，首鋼運行的ERP系統(tǒng)中我們支持業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)打造1085個，曹妃甸業(yè)務(wù)體系是1702個，這是業(yè)務(wù)流程和每個月在系統(tǒng)里面跑的數(shù)據(jù)。在一個是我們的物流體系，物流系統(tǒng)，還有一個是我們的質(zhì)監(jiān)體系，質(zhì)監(jiān)體系和產(chǎn)銷體系在鋼鐵當(dāng)中是非常具有鋼鐵行業(yè)特點的，現(xiàn)在鋼鐵高端產(chǎn)業(yè)是這樣的，如果信息化出毛病了確實要停產(chǎn)的，所有產(chǎn)線都正常也不能生產(chǎn)，因為你要管到每一塊坯子，甚至包裝出來每一包，你要生產(chǎn)出來也沒有這個機構(gòu)，也沒有這個定源，也沒有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)用人工記錄，生產(chǎn)出來會來了一幫人，男的女的不知道，政治面目也不知道，你賣給誰去，賣派活，確實信息化非常重要，產(chǎn)銷的溝通是非常重要的。下面我們有幾個體系概括出來，一個是業(yè)務(wù)流程體系，一個是我們財務(wù)管控體系，一個是我們產(chǎn)銷體系。整體各部分的協(xié)調(diào)性，因為在鋼鐵傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，專業(yè)管理劃分的也很清晰，各專業(yè)在信息化平臺上進行協(xié)調(diào)。上面這一排是企業(yè)資源計劃，我們整個首鋼集團強調(diào)的是集中性，整個鋼鐵集團覆蓋了三千萬噸以上的鋼鐵產(chǎn)能和 1 全國多個省市，包括河北省為主的一些地區(qū)，我們資源計劃是集中的，我們的資源業(yè)務(wù)，采購銷售都相對是集中的。目前首鋼的信息化主要成就正如這張圖片所展示的，在推進首鋼鋼鐵主業(yè)的信息化的功能的和系統(tǒng)功能的架構(gòu)圖。特別體現(xiàn)在MES，也就是生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)當(dāng)中板材的產(chǎn)業(yè)會比長材對應(yīng)的系統(tǒng)復(fù)雜的多。第一篇：首鋼信息化方法論的研究首鋼信息化方法論的研究首鋼信息化發(fā)展的歷程大概從2001年到2005年是北京地區(qū)，當(dāng)時首鋼的主要鋼鐵產(chǎn)業(yè)在北京石景山地區(qū)，是實現(xiàn)了北京首鋼地區(qū)的鋼鐵產(chǎn)業(yè)的管理信息化。第二階段就是首鋼在開始搬遷了，從20062008年首鋼鋼鐵產(chǎn)業(yè)開始向河北地區(qū)進行轉(zhuǎn)移，我們在這個階段上了首鋼的遷安、秦皇島、順義、曹妃甸等一業(yè)四地，在搬遷過程當(dāng)中首鋼的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也得到了調(diào)整，從傳統(tǒng)的長材，向高端的板材調(diào)整，作為鋼鐵的信息化對象來講，長材和板材具有著完全不同的特點，板材要求會更細(xì)致，更復(fù)雜，要復(fù)雜的多，是這么一個階段。第三階段是08年到現(xiàn)在結(jié)合首鋼曹碑甸鋼鐵基地的建設(shè)和我們其他基地的持續(xù)優(yōu)化，我們到現(xiàn)在形成這么一個階段，大概的發(fā)展是這么三個階段。在推進鋼鐵主業(yè)，首鋼鋼鐵主業(yè)由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟增長模式由數(shù)量型向品種質(zhì)量效益型，滿足客戶需求型轉(zhuǎn)變過程中，積極適應(yīng)首鋼鋼鐵主業(yè)轉(zhuǎn)移和做大做強作精的需要，形成了首鋼自動化、信息化的一個整個的管理架構(gòu)和平臺。實體運作的靈活性，因為首鋼這些鋼鐵基地還都是獨立法人，不像國外的集團，實體運作的靈活性。各實體，各專業(yè)反映的高效性，還有我們各級決策的科學(xué)性，在整個信息化平臺支撐下我們追求的這幾個方面的性能。在鋼鐵的高端板材生產(chǎn)當(dāng)中是按訂單生產(chǎn)的，沒有訂單是不能生產(chǎn)的，所以這是產(chǎn)銷體系。我們質(zhì)監(jiān)體系，現(xiàn)在鋼鐵生產(chǎn)，特別是高端板材的生產(chǎn)對質(zhì)量工作，質(zhì)量設(shè)計，質(zhì)量過程的控制和最終的質(zhì)量判定和在線判定都是非常有要求的。我們曹妃甸地區(qū)一千萬噸鋼的產(chǎn)能基本上數(shù)據(jù)不落地的。我們的信息化通過了CMMI5的國際認(rèn)證。我們目前首鋼已經(jīng)年產(chǎn)高端的汽車板100萬噸以上，在短短幾年當(dāng)中發(fā)展非常迅速。我們獲得了自主創(chuàng)新，集成管理創(chuàng)新等等一系列重大突破。這里面醞釀著大量的管理變革的機遇，也面臨著很多風(fēng)險的挑戰(zhàn)，所以為了規(guī)避風(fēng)險，提高效率，首鋼信息化一個特點，就是在不同歷史時期，面對不同的對心，虛心的向方方面面去學(xué)習(xí)，認(rèn)真的面對自己的實踐，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提煉自己的方法論，使得首鋼信息化項目能夠比較可控，整個的信息化發(fā)展比較正常的一個重要的原因。我們在任何一個首鋼的信息化項目當(dāng)中都會有方法論的設(shè)計，在任何一個項目當(dāng)中也都會有方法論的總結(jié)，具體的在這方面都有文字介紹，我就不講了。因為首鋼在這之前沒有上過跟管理和業(yè)務(wù)結(jié)合這么緊密的ERP和MES的平臺，首鋼在2001年開始進行信息化建設(shè)的時候，經(jīng)過反復(fù)的論證，在自己的核心業(yè)務(wù)上建設(shè)一個統(tǒng)一的信息化平臺，這在管理上和技術(shù)上和項目估計上都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，當(dāng)時也做了很多充分的準(zhǔn)備工作，大概在項目前和項目后總結(jié)了11條項目的方法論。優(yōu)化管理的過程中首鋼的各專業(yè)按照統(tǒng)一的工作路線圖來進行系統(tǒng)知識的把握，改進工作流程的描述和相關(guān)人員的培訓(xùn)，相關(guān)制度的完善，流程的實現(xiàn)，流程的驗收。在具體的工作中針對不同的工作任務(wù)進行層層分解，能夠分解的一定要分解到最小單位，落實到具體的作業(yè)時間和進度計劃，包括人員分配和預(yù)算計劃。但是作為這種大型的信息化項目拖期也有的時候不可避免，我們認(rèn)為一個月屬于正常，超過這個范疇認(rèn)為會有比較大的風(fēng)險，也會帶來預(yù)算的超支，深入基層，深入一線，到具體工作崗位實政調(diào)研方法，這是我們現(xiàn)場描述和產(chǎn)生文化過程當(dāng)中時刻把握的一個方法，我們信息化團隊當(dāng)中不存在，形成傳統(tǒng)十多年了，不存在不了解具體問題的會議的討論，沒有這種事情。嚴(yán)密的動態(tài)計劃和迅速的進度跟進的方法，因為計劃是滾動的，我們習(xí)慣于周滾動計劃，我們目前把這個方法推進了，但是我主管首鋼業(yè)務(wù)當(dāng)中，我們都會有上一周的總結(jié)，下一周的計劃，作為一個綜合性系統(tǒng)性的項目不可能從一開始制定到每一周，但是這需要滾動的計劃，保證我們里程碑的實現(xiàn)。嚴(yán)格的文檔管理方法，在整個綜合信息化項目當(dāng)中形成的文檔非常多，我們每個項目都有文檔的編碼，服務(wù)器的劃分區(qū)，這樣便于我們支持管理和信息交流?；诹鞒虉D來討論我們的IT的信息化的實現(xiàn)和我們管理的流程，在首鋼已經(jīng)成為一種習(xí)慣。首尾相接的系統(tǒng)方法，這是和我們項目定位有關(guān)的，首鋼的信息化始終以管理為先導(dǎo)，跟管理緊密結(jié)合，所以我們在從問題的提出到解決方案到制度落實，到崗位職責(zé)的調(diào)整，基礎(chǔ)工作的完善，文件的齊全，流程的控制和工作的質(zhì)量，然后后評估，然后形成一套完整的循環(huán)的頭尾相接的系統(tǒng)方法進行不斷的優(yōu)化和調(diào)整。首鋼一把手朱書記和董事長在首鋼信息化當(dāng)中總結(jié)了四個親自，這在首鋼形成傳統(tǒng)