暑假在工商銀行實(shí)習(xí)心得-展示頁
2024-11-15 22:19本頁面
【正文】 人的形象，一種使命感油然而生。第三篇：工商銀行實(shí)習(xí)心得工商銀行實(shí)習(xí)心得都司前支行桃苑分理處 邱韋銀行一直是像軍隊(duì)一樣紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)，從著裝到態(tài)度到業(yè)務(wù)操作。這次的實(shí)習(xí)是一次十分難得的機(jī)會(huì)，讓我可以這么早就接觸社會(huì)，能夠這么早就積累經(jīng)驗(yàn)?？梢栽黾訋讉€(gè)存取款一體機(jī)，外邊的機(jī)子一壞大廳里就擠滿了人，而且在大堂里后邊的自助機(jī)真的該換了，交罰款的時(shí)候連續(xù)死好幾次機(jī)真的非常耽誤效率和聲譽(yù)。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也感受到了銀行員工的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。另外，我還體會(huì)到我們對(duì)待每一份工作都要有責(zé)任心，不能半途而廢；做事情要謹(jǐn)慎認(rèn)真，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。要是想變得偉大，其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè)，因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。銀行里的哥哥姐姐們都非常的好，每天都充滿熱情，努力工作，帶給我鼓勵(lì)，不會(huì)懈怠，還有從事保險(xiǎn)行業(yè)的王姐姐，把她知道的都給我講解，我真的非常感激。到現(xiàn)在能流利且正確的回答出客戶的不少問題全得助于不斷地積累。先是跟著一位客戶經(jīng)理熟悉一下流程，她計(jì)劃在下午3點(diǎn)見客戶，我負(fù)責(zé)做好所有的準(zhǔn)備工作，包括客戶資料整理、ppT展示籌備、合同說明書打印、手提電腦調(diào)試……面對(duì)一下子泉涌般的工作，我有點(diǎn)手忙腳亂，結(jié)果在那位客戶經(jīng)理將要以ppT形式展示銀行的理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，才發(fā)現(xiàn)忘了把ppT拷進(jìn)電腦，我悄悄地彌補(bǔ)了過失……事后，那位客戶經(jīng)理微微地笑了笑，說：“呵呵，做任何事情都要先統(tǒng)籌好哦，不過你反應(yīng)倒是挺快的，小伙子第一次的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)！”哈哈，還是讓她發(fā)現(xiàn)啦～～反思一下，我明白到統(tǒng)籌的重要性，更深切地明白到自己的責(zé)任所在，牽一發(fā)而動(dòng)全身，記住：我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗！第二篇：工商銀行實(shí)習(xí)心得工商銀行實(shí)習(xí)心得我是XX，XX，對(duì)于此次的一個(gè)月的工商實(shí)習(xí)，我感觸頗多，不僅僅是學(xué)習(xí)到了不少東西，而且還收獲了很多的快樂。在工商銀行的第一個(gè)星期，最大的感覺，用麥克格雷迪的話來說，就是“你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗”！一個(gè)部門中，大家是一個(gè)整體，前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)各師其職，每一名成員都必須有全局的觀念和高度的責(zé)任感，任何的環(huán)節(jié)都不能掉鏈子，否則整個(gè)的流程就受到影響。第一篇：暑假在工商銀行實(shí)習(xí)心得暑假在工商銀行實(shí)習(xí)心得前傳：選擇——得失寸心知炎炎夏日，當(dāng)我有幸獲得在中國工商銀行（廣州分部）財(cái)富中心實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)，心中陡然升騰起神圣的感覺――我要開工啦！這意味著，我的角色轉(zhuǎn)變了，在當(dāng)了20年的消費(fèi)者后，我兼任了生產(chǎn)者，邁出了踏入社會(huì)的第一步……一個(gè)月后，滿載而歸！我深深地感受到社會(huì)“萬花筒”和大學(xué)“象牙塔”的差異，了解到社會(huì)化大生產(chǎn)下的企業(yè)，需要高素質(zhì)的復(fù)合型人才……不過得失得失，有得必有失，非常遺憾地錯(cuò)過了GO EASY的兩次大聚會(huì)，還有以前暑假必去的省外旅游；但是，路是自己選擇的，個(gè)中滋味亦只有自己才體會(huì)最深，接下來就分享一下這次實(shí)習(xí)的點(diǎn)滴吧^_^一、團(tuán)隊(duì)：你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗踏入工商銀行的第一步，現(xiàn)代銀行的氣息撲面而至，不愧是全國最大的銀行，與時(shí)俱進(jìn)是其最大的特點(diǎn)?，F(xiàn)代銀行都在向“全能銀行”的方向發(fā)展，與我們所了解的只靠貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)作為收入的傳統(tǒng)銀行不同，全能銀行還擁有信托計(jì)劃、私人銀行（個(gè)人金融）等新興業(yè)務(wù)。這不，上班第一天，我就差點(diǎn)誤了大事（由于企業(yè)的各項(xiàng)工作都已經(jīng)安排到位，所以一開始我就只能跑跑腿，打打雜）。剛來的時(shí)，在大堂里，什么都不懂，幫別人取號(hào)的時(shí)候都不知道怎么取，在不斷地問張經(jīng)理，羅經(jīng)理，王經(jīng)理和倆位保安爺爺，逐漸的熟悉并且流利的幫別人正確的取到號(hào)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)范圍，我又在大堂里后邊的自助機(jī)上，學(xué)習(xí)到了不少的業(yè)務(wù)。當(dāng)然，來的第一天，站了一天，到家感覺自己的腳都快廢了，但是，過去一星期后，身體已經(jīng)完全適應(yīng)了。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人?？偸菍?fù)雜的事簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。我們必須端正態(tài)度，做好充分的準(zhǔn)備。還有就是要謙虛，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教，那些資歷老的員工都會(huì)很熱心地幫助我們。下面再談一下我對(duì)工行的一些感想，工行應(yīng)該是四大銀行中客戶量最多的銀行，每天客戶基本上都面對(duì)同一個(gè)有些頭疼的問題—排隊(duì)客戶最多的問題也是：“我這個(gè)號(hào)要等到什么時(shí)候？”“我這個(gè)號(hào)今天還能辦完嗎”，“我前面怎么又一百多號(hào)在等候？”，有的人等待了一上午都可能辦不上業(yè)務(wù)，最后只能傷心的走了，這樣我想這個(gè)問題還會(huì)存在很長(zhǎng)一段時(shí)間，而且必須要采取一些措施予以緩解。希望領(lǐng)導(dǎo)們能想出辦法解決。在辛苦和快樂中度過的這一個(gè)月將會(huì)給我?guī)砗芏嘁嫣?，我將把這特殊的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)銘記在心，在將來的學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)行借鑒和完善。習(xí)慣了散漫自由生活的我們自實(shí)習(xí)開始真正以個(gè)人的身份接觸到社會(huì)，從七月十六日開始為期兩周的實(shí)習(xí)還有三天就要結(jié)束了，雖然時(shí)間短，但我已經(jīng)很快的習(xí)慣了每天早出晚歸的節(jié)奏生活，自由散漫的作風(fēng)一去不復(fù)返。在領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)理的關(guān)心支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，不再是一個(gè)赤裸裸的門外漢。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對(duì)接待的每一位客戶都要耐心引導(dǎo)。雖是金融專業(yè)的學(xué)生，大學(xué)的基本課程也全部修完，但起初剛開始面對(duì)銀行工作仍是一頭霧水。在
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