市場開發(fā)管理制度-展示頁
2024-11-15 13:28本頁面
【正文】 錄。二、拜訪客戶與洽談業(yè)務(wù)主動(dòng)與客戶取得聯(lián)系，向客戶發(fā)送、傳遞公司資料與信息，做好記錄，并保持聯(lián)系，必要時(shí)上門拜訪。對待任何客戶來電或來訪，都應(yīng)積極、熱情地接待。若業(yè)務(wù)員之間在開發(fā)客戶時(shí)發(fā)生重疊，以第一時(shí)間聯(lián)系人為準(zhǔn)。負(fù)責(zé)各類文件的分類、整理工作。熟悉本崗位的職責(zé)及操作規(guī)定。熱情對待客戶，文明禮貌。做好與其他各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。全面熟悉、掌握市場動(dòng)態(tài)，努力開拓市場。負(fù)責(zé)部門制度及工作流程的擬定、上報(bào)及監(jiān)督實(shí)施。第三條市場開發(fā)部部長職責(zé)主持市場部全面工作。負(fù)責(zé)客戶的訂單整理與核對工作。負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)開發(fā)。第一篇：市場開發(fā)管理制度市場開發(fā)管理制度第一條總則為加強(qiáng)市場部的管理、維護(hù)和建立公司與客戶的良好關(guān)系，使其他部門各項(xiàng)工作得以順利開展，特制訂本制度。第二條市場部職責(zé)嚴(yán)格遵守商業(yè)道德，保守商業(yè)秘密。負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。負(fù)責(zé)對本部門不同時(shí)期工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制，不斷提高部門服務(wù)水平。要求部門人員按照公司規(guī)定進(jìn)行操作，做好部門各工種的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作，并對其工作定期檢查、考核和評比。督促、檢查部門人員做好客戶的維護(hù)工作。第四條業(yè)務(wù)員職責(zé)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，按業(yè)務(wù)操作規(guī)定作業(yè)。負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)工作及所管轄客戶的維護(hù)工作。按時(shí)完成報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)工作。第五條業(yè)務(wù)操作規(guī)定一、開發(fā)客戶業(yè)務(wù)員應(yīng)盡最大努力，通過各種渠道搜集客戶資料。不得抄襲他人的客戶聯(lián)系資料，不得將其他業(yè)務(wù)員管轄的客戶據(jù)為已有。對于有意向合作的客戶，應(yīng)將有關(guān)客戶的詳細(xì)資料上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。不得擅自做主承諾客戶免費(fèi)、降低運(yùn)價(jià)或改變結(jié)算方式。不得拒絕客戶的拜訪要求。三、維護(hù)客戶盡最大努力滿足客戶要求，不得與客戶發(fā)生爭吵。對待任何客戶，都應(yīng)積極、熱情地服務(wù)。四、處理超過業(yè)務(wù)員權(quán)限之外的日常業(yè)務(wù)，需請示部門領(lǐng)導(dǎo)。二、出現(xiàn)下列情況的，每人/次罰款元，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。有意竊取其他業(yè)務(wù)員客戶資料，將他人客戶據(jù)為己有。第二篇：淺談市場開發(fā)首先:,必有它存在的意義和它發(fā)展的方向,.其二:了解公司的所要做的業(yè)務(wù),知已知彼方能百戰(zhàn)不殆,只有對自己的產(chǎn)業(yè)的絕對深入了解,了解公司運(yùn)作的流程,有了方向和明確的思路我們也不至于南轅北轍，:,一個(gè)基本的路線,不至于偏離航道,你也可能走得更好,因?yàn)槁范际潜蝗俗叱鰜淼?也許它更寬?！湮?:制定必要目標(biāo)各理想目標(biāo),對開發(fā)市場各人才的選拔進(jìn)行規(guī)劃.其六:增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)其七:實(shí)戰(zhàn),、落到實(shí)處。由于時(shí)間,和其它諸
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