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正文內(nèi)容

對企業(yè)核心價值觀的看法思想?yún)R報-展示頁

2024-11-15 13:12本頁面
  

【正文】 自我去完成一項(xiàng)工作,而是要充分利用和發(fā)揮所有人員的個體優(yōu)勢去做好這項(xiàng)工作。作為分享型的價值觀,酒店中的每個成員要成為出色團(tuán)體中的一分子,就要受一定的約束,就要有一定的貢獻(xiàn),遵守共同的核心價值觀,犧牲小我,換取大我,放棄修改,追求趨同,才以一種極不尋常的方式在一起工作,才能彼此信任、互補(bǔ)長短,為共同的目標(biāo)全力以赴,才能創(chuàng)造也令人驚奇的效果。我們酒店以敬業(yè)、感恩、誠信為主要內(nèi)容的核心價值觀,是雙向的,首先是以酒店管理者的敬業(yè)帶動員工,是以管理者的表率、親力親為、個人魅力感染員工。有僅要營造一個使每一個員工都努力工作的環(huán)境,而且要想一想,對員工承擔(dān)了什么?有僅要培養(yǎng)員工對酒店接納和忠誠,更要研究酒店管理者在管理過程中給予了員工什么?因?yàn)槲覀児芾砝砟罹褪欠?wù),每一級管理者都是做服務(wù)的,為賓客、為員工、為同事做服務(wù),無論職務(wù)高低,只是崗位不同,沒有貴賤之分。而雙方能夠在一起生活一輩子則需要雙方的感情和結(jié)婚后的共同生活目標(biāo)來維持,也就是員工在酒店發(fā)展中的共享程度。作為酒店和管理者,靠什么來凝聚員工,重要的是員工對企業(yè)使命的共享程度。第一篇:對企業(yè)核心價值觀的看法思想?yún)R報敬愛的黨組織:開業(yè)三年來,我們不斷樹立并形成我們酒店的企業(yè)文化和核心價值觀,我們的管理者和員工都知道誠信、敬業(yè)、感恩,但離真正的領(lǐng)悟和轉(zhuǎn)化成管理行為還差的遠(yuǎn)。我們的價值觀是分享型的價值觀我們的酒店要想得到員工關(guān)心,能夠與酒店同心同德、盡職盡責(zé),員工首先最關(guān)心的是分享酒店成長中帶來的好處只有這樣,員工才能樹立積極的工作價值觀,才能真正感受到成功的樂趣,才能體會出人格的尊重,也才能表現(xiàn)也敬業(yè)敬職的精神,酒店才真正被員工所熱愛。這個共享的程度就是員工與酒店的心理契約,就好像婚姻一樣,結(jié)婚證僅僅是雙方關(guān)系合法的證明,也像我們的勞動合同。作為酒店管理者不僅要懂得如何讓員工努力工作,更要認(rèn)真研究如何實(shí)現(xiàn)對員工所承擔(dān)的義務(wù)和承諾。員工在我們酒店是第一位的,無論是非典時期的員工安排,還是幾年來員工的工作、生活環(huán)境,我們注重的感到不僅是員工的物質(zhì)需求,更多關(guān)注的還是員工的精神和感受,我們苦心經(jīng)營了很多活動,經(jīng)歷了很多過程,就是要讓員工感到尊重和重視,讓員工感到家的溫暖、讓員工的能力和技能有所提高。以感恩的心態(tài)對待消費(fèi)者、員工、同事及合作伙伴并作為行為準(zhǔn)則去約束管理者。這有僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合。一些運(yùn)動、表演藝術(shù)或企業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員在創(chuàng)造出色的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)后,都非常珍惜和希望重新?lián)碛羞@樣美好經(jīng)歷。我們的酒店硬件不是最好的,我們的管理隊(duì)伍、員工隊(duì)伍素質(zhì)還不是很高,我們的服務(wù)、管理就我我們自身來說還有很多的問題,但我們依靠我們的協(xié)作、精神面貌、吃苦、彌補(bǔ)了我們們的不足,展示了花園酒店的良好風(fēng)范,能夠這種體會的組織,就是一種學(xué)習(xí)型組織的雛形?;仡櫼幌挛议W酒店的發(fā)展過程中,我們得到不僅僅是一些物質(zhì)報酬,更多的是機(jī)會、是學(xué)習(xí)、是能力的提高,有句話常講,就是授之于魚,不如授這于漁,技能和素質(zhì)是/我們終身受益的法寶,這也是我們酒店分享型核心價值觀的重要體現(xiàn)。甚至有些離職的員工也給我們酒店的文化給予認(rèn)可。要能夠承擔(dān)責(zé)任,要能夠承擔(dān)壓力,不斷突破自己,不斷的學(xué)習(xí)并吸收轉(zhuǎn)化成自己所獨(dú)到的管理,在操作上要嚴(yán)謹(jǐn),要謹(jǐn)慎做事,要有實(shí)際做事能力,舉止、言談、行為要像一個做酒店的,要對家人、對同事有良好的口碑。對企業(yè)感恩,就要對企業(yè)負(fù)責(zé)任,一個做事給上司看的人,一個斤斤計較的,一個兩面三刀的,一人不能公正處事的人,一個朝三暮四的人,一個推托責(zé)任的人,就是感恩的心態(tài),而感恩,是因?yàn)榫频甑拿恳粋€點(diǎn)滴的成就,都是由我們的員工創(chuàng)造的,沒有員工,我們的任何都是空談。而且,在員工中有大量的人才,需要管理者去學(xué)習(xí),去尊重,支培養(yǎng),今天的決不能員工,明天很可能是企業(yè)的棟梁。只有在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作中,在酒店的發(fā)展中,才能有自己個人的成就,任何脫離酒店、脫離團(tuán)隊(duì)的個英雄主義,都將會碰壁。但能人聚在一起,就不一定能力相加或相乘,更多的時候出現(xiàn)的是遞減或抵消。誠信是以質(zhì)量保底線的,沒有好的質(zhì)量,就談不上什么誠信,作為酒店來說,上乘的酒店產(chǎn)品質(zhì)量,是對市場、對消費(fèi)者的承諾,表明的是持久、穩(wěn)定、專一、專業(yè)、特色,而這些都是通過酒店產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和技術(shù)創(chuàng)新,而是生產(chǎn)流程中一根的擺放要不高、不矮、不偏、不歪,而且要保證每位工人在操作這根繩索時都無任何偏差。誠信是一種做人的準(zhǔn)則,對市場、對社會、對酒店、對同事、對工員都 要建立個人的品牌,誠信要有一種做人的耐力,不迷惑、不徘徊,堅守自己的做人原則。誠信要坦蕩磊落,虛懷若谷,不信閑言,不做影響團(tuán)結(jié)的事,不講影響大局的話,對于酒店的要求,不存雜念的去執(zhí)行,有意見、有想法通過正常渠道反映,敢于發(fā)表自己的見解。幫助他人不是施舍,不能居高臨下,要尊重他人,具有愛心不僅會使一個酒店人建立起人格魅力,更會使他的服務(wù)更加周到和細(xì)膩。這個滲透,首先要滲透到酒店的管理者中,因?yàn)槲覀兂Vv,酒店管理者是酒店的代表者,是員工的責(zé)任者,是的下屬的培養(yǎng)者,是創(chuàng)新的開拓者,是酒店理念的督導(dǎo)執(zhí)行者。如果不到位,任何漂亮的詞語都是空談。三是清晰的管理理念、制度規(guī)范。五是高度的敬業(yè)精神,工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感。還規(guī)定了三嚴(yán)三不放過原則、同事相處五相互。今天我們回顧一下,這些要求 都與我們的核心價值觀
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