【正文】 保持有效增長(zhǎng)。五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。12月末，清收不良貸款本息萬元，其中：清收本金利息萬元，完成全年任務(wù)的100；處置抵債資產(chǎn)萬元，完成全年任務(wù)的；保全萬元，完成全年任務(wù)。累計(jì)代銷基金萬元，累計(jì)代銷國(guó)債萬元。12月末，代理保費(fèi)收入萬元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150。其中：私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體貸款萬元，比年初下降萬元；公司類貸款萬元，比年初增萬元。第1文秘版權(quán)所有二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。12月末，各項(xiàng)存款余額萬元，比年初凈增萬元，比去年同期多增萬元，完成市分行全年考核計(jì)劃的，旬均凈增達(dá)萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。第二篇：商業(yè)銀行支行工作總結(jié)商業(yè)銀行支行工作總結(jié)商業(yè)銀行支行工作總結(jié)20071207 17:58:11第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)商業(yè)銀行支行工作總結(jié)商業(yè)銀行支行工作總結(jié)(2)商業(yè)銀行支行工作總結(jié)商業(yè)銀行支行2005工作總結(jié)2005年，在市分行和支行新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支行認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行工作會(huì)議精神，以加快有效發(fā)展作為主線，以“存款超百億，效益超千萬”為目標(biāo)，改進(jìn)機(jī)制，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化營(yíng)銷，通過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，較好地完成了上級(jí)行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了我行各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。受到社區(qū)群眾的一致好評(píng)，老百姓們紛紛表態(tài):“我們有錢一定存到信陽支行”。不僅要求員工站立行走儀態(tài)得體，形象端正，做到接待客戶親切和藹，熱情服務(wù)。作為金牌金融服務(wù)單位，服務(wù)是根本。為職工搭起發(fā)揮才能的平臺(tái)施展才華。信陽支行一直牢固樹立人力資源第一的觀念，注意業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，安排職工積極參加總行以及本行組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開展專家指導(dǎo)、師徒幫扶、學(xué)習(xí)講座、專項(xiàng)考核技能練兵等活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子首先統(tǒng)一思想，按總行的工作總體思路，確定信陽支行的工作目標(biāo)，發(fā)揮各自的長(zhǎng)處，分工負(fù)責(zé)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，積極配合，組成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體；重新制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，完善了崗位職責(zé)，對(duì)所控人員進(jìn)行了定崗定責(zé)，考慮人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，合理安排，以保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。按照總行發(fā)展市場(chǎng)定位和思路，信陽支行在支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中作了大量工作，根據(jù)自己的所處區(qū)域位置的市場(chǎng)細(xì)分，始終堅(jiān)持服務(wù)港口外向型經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)方向，主要服務(wù)對(duì)象確定為城鄉(xiāng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，牢固樹立做社區(qū)型小的零售銀行，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，完善個(gè)人抵質(zhì)押貸款制度，進(jìn)一步加大支持個(gè)體工商戶及中小企業(yè)力度，建立長(zhǎng)效幫扶機(jī)制，為當(dāng)?shù)貍€(gè)體工商戶和中小企業(yè)排憂解難，為支持新區(qū)港口型經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。截至11月末，各項(xiàng)貸款46000萬元，累放貸款72275萬元，累收貸款26275萬元。人均存款余額達(dá)到2000萬元。截至到2011年11月末，信陽支行成功的完成了總行規(guī)定的十項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)。其中女職工共計(jì)14人，%，全體職工平均年齡均在30歲左右，這是一支年富力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、敢打敢拼的團(tuán)隊(duì)。信陽支行現(xiàn)有在崗人員共計(jì)22名。第一篇：商業(yè)銀行支行先進(jìn)事跡材料商業(yè)銀行支行先進(jìn)事跡材料今年以來，農(nóng)村商業(yè)銀行信陽支行以新區(qū)開發(fā)開放為契機(jī)，在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，干部員工團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏、積極進(jìn)取。按照總行的工作思路，結(jié)合本支行的實(shí)際，找出工作重點(diǎn)，采取有效措施，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，如今年被評(píng)為“天津市銀行業(yè)文明服務(wù)單位100強(qiáng)”和被天津銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“明星服務(wù)機(jī)構(gòu)”及全市“金牌網(wǎng)點(diǎn)”等各項(xiàng)殊榮。支行行長(zhǎng)1名，會(huì)計(jì)主管1名，營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人1名，分理處負(fù)責(zé)人1名，清算員1名，信貸客戶經(jīng)理2名，司機(jī)1名后勤人員1名以及柜臺(tái)人員13人。在劉文華行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，這支團(tuán)隊(duì)為農(nóng)商行立下了汗馬功勞，功不可沒。較年初增長(zhǎng)了1億元，增幅達(dá)到25%，完成全年任務(wù)的120%。增存額在農(nóng)村商業(yè)銀行各支行中名列前茅。無不良貸款及表外欠息。信陽支行根據(jù)總行的強(qiáng)化內(nèi)部管理有關(guān)制度的要求，為了確保各項(xiàng)工作全面促進(jìn)，從領(lǐng)導(dǎo)班子抓起，以人為本，講究實(shí)效。抓好領(lǐng)導(dǎo)班子以便更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的能量，在班子的帶領(lǐng)下，緊抓職工業(yè)務(wù)成為了重中之重。充分利用各種激勵(lì)手段，提高職工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新力，不斷挖掘致職工的潛能。信陽統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，把每個(gè)干部員工的思想都統(tǒng)一到總行黨委的工作部署上來，發(fā)揮22名不同崗位職工的工作干勁，形成比學(xué)趕幫熱潮，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)和諧、心齊氣順的濃厚學(xué)習(xí)氣氛，使得工作更上一臺(tái)階，為農(nóng)商行的發(fā)展做出努力。信陽支行針對(duì)單位女同志占大多數(shù)的特點(diǎn)加強(qiáng)文明服務(wù)建設(shè)，進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。在劉文華行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，她們還走出柜臺(tái)，到社區(qū)開展服務(wù)咨詢活動(dòng)，逢節(jié)假日還組織員工到社區(qū)宣傳金融知識(shí)、理財(cái)辦法和假幣常識(shí)，她們還建立了走訪客戶制度，征求客戶意見，使得各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量都能得到提高。信陽支行全體員工樹立“客戶第一”思想，奉行讓每一位客戶都滿意的準(zhǔn)則，一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓文明服務(wù)建設(shè)，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，贏得市場(chǎng)。現(xiàn)將2005工作總結(jié)如下：一、2005年主要成績(jī)一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì)，以增存促增效成果顯著。全年上存資金達(dá)萬元，月均達(dá)萬元，同比凈增萬元，金融機(jī)構(gòu)往來收入萬元，同比增加萬元，增幅達(dá)70，為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。12月末，各項(xiàng)貸款余額萬元，比年初凈投放萬元。三是保險(xiǎn)代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈?，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。其中：壽險(xiǎn)代理保費(fèi)萬元，同比增萬元；代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)萬元，同比增萬元；實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入萬元，同比增萬元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃113。四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。年末不良資產(chǎn)余額萬元，占比為，不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢(shì)，不良貸款余額比上年末凈下降萬元，不良貸款占比率比去年末下降個(gè)百分點(diǎn)。12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入萬元，占總收入的，同比增萬元，提高個(gè)百分點(diǎn)。12月末，全行收息萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息萬元，不良貸款清收利息萬元。12月末，全年帳面虧損萬元，同比減虧萬元，剔除消化2000年前應(yīng)收利息萬元、抵債資產(chǎn)處置損失萬元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)萬元，超計(jì)劃萬元，同比增盈萬元。在市分行組織的一季度“開門紅”競(jìng)賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng)，營(yíng)業(yè)部榮獲分理處類二等獎(jiǎng)；營(yíng)業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)；支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營(yíng)銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一；在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)控制度知識(shí)”競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名；在市分行組織“金融產(chǎn)品知識(shí)普及”競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名。二、主要做法：一、強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力，以增存促增收取