【正文】 的。(2)代收代繳企事業(yè)單位之間或單位與個(gè)人之間的收費(fèi)項(xiàng)目：包括稅款、社會(huì)保險(xiǎn)基金、工商管理費(fèi)、各類罰沒款等。它是銀行為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和居民經(jīng)濟(jì)生活需求，不運(yùn)用或較少運(yùn)用自己的資財(cái)，以代理人的身份替客戶辦理收付和其他委托事項(xiàng)，提供各類金融服務(wù)并適當(dāng)收取手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。注意：在操作過程中，要根據(jù)客戶要求，是否需要憑證，若要，就要判斷是從財(cái)務(wù)箱中的重空憑證，還是從專夾保管箱取出。這種儲(chǔ)蓄適合個(gè)人生活暫時(shí)不用的存儲(chǔ)。二、整存整取業(yè)務(wù)整存整取是一種由您選擇存款期限，整筆存入，到期提取本息的一種定期儲(chǔ)蓄?；钇趦?chǔ)蓄的種類有：活期一折通儲(chǔ)蓄卡（借記卡）一卡通注意：在辦理此業(yè)務(wù)時(shí)，一定要看清客戶的要求，當(dāng)然，對客戶的每一項(xiàng)信息都必須全神貫注地仔細(xì)核對。對私業(yè)務(wù)（活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、整存整取業(yè)務(wù)、零存整取業(yè)務(wù)、通知儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、代理中間業(yè)務(wù)）一、活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)活期儲(chǔ)蓄指不規(guī)定存期，儲(chǔ)戶隨時(shí)可以存取款、存取金額不限的一種儲(chǔ)蓄方式。這些業(yè)務(wù)又分為對私業(yè)務(wù)和 對公業(yè)務(wù)注意：在這些業(yè)務(wù)操作之前，都要進(jìn)行工前處理([9071]網(wǎng)點(diǎn)開機(jī)，[9073]機(jī)構(gòu)簽到)，而業(yè)務(wù)操作完成之后，都要進(jìn)行日終處理([9077]柜員軋賬—[9078]柜員日結(jié)—[9075]機(jī)構(gòu)日結(jié)—機(jī)構(gòu)簽退—網(wǎng)點(diǎn)關(guān)機(jī))。我們可以在此看到每一個(gè)實(shí)驗(yàn)的業(yè)務(wù)圖解教程，將銀行經(jīng)營管理的理論與實(shí)踐相結(jié)合，系統(tǒng)地實(shí)踐，體驗(yàn)和學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù),從而可以提高學(xué)習(xí)、判斷、操作、分析等各個(gè)方面的能力。今后可以不再拘泥于理論知識的局限而是更多的通過動(dòng)手操作獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，為今后步入崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。使我從理論層面向?qū)嶋H操作層面邁出了一大步，學(xué)習(xí)能力、判斷能力、操作能力、分析能力都有所提高。這也就要求我們在工作時(shí)，一定要本著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，既是對自己負(fù)責(zé)也是對客戶負(fù)責(zé)。這也讓我意識到一點(diǎn)，這些在模擬操作中產(chǎn)生錯(cuò)誤可以重來，但在現(xiàn)實(shí)生活就必須為自己的過錯(cuò)負(fù)責(zé)。特別是對私環(huán)節(jié)，我往往會(huì)因?yàn)橥淈c(diǎn)鈔后再返回，或是取出金額有誤而造成重復(fù)勞動(dòng)；對公眾業(yè)務(wù)中又因?yàn)樾畔⑤斎胗姓`、遺漏選項(xiàng)而不斷更正糾錯(cuò)。借鑒學(xué)習(xí)word 可編輯我們在往后的工作中也應(yīng)該力求做到理論聯(lián)系實(shí)際，將知識應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，同時(shí)，要時(shí)刻鍛煉自己的細(xì)心和恒心，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，切忌粗心大意，馬虎了事。實(shí)驗(yàn)要求我們對每一項(xiàng)信息都必須全神貫注地仔細(xì)核對，工作相對比較枯燥，重復(fù)，還比較容易出現(xiàn)差錯(cuò)，但是如果是真心要從事這一方面工作，就要耐得住日復(fù)一日的循環(huán)往復(fù)。在每項(xiàng)操作的開始，我們都會(huì)根據(jù)客戶所遞交的憑證及錢鈔進(jìn)行判斷客戶需求是否正確。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我了解了銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作的基本流程，明確了銀行柜員的工作內(nèi)容及職責(zé)，加深了對銀行經(jīng)營實(shí)踐的認(rèn)識。開立基本存款賬戶的，銀行審核同意后，客戶還應(yīng)向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)申請核發(fā)開戶許可證。實(shí)用文檔 核同意后開立活期存款賬。對公活期基本結(jié)算賬戶基本流程：客戶填制開戶申請書，提供《企業(yè)法人執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》正本或其他規(guī)定的材料，送交蓋有存款人印章的印鑒卡片，經(jīng)審報(bào)告文檔五、單位活期存款業(yè)務(wù) 單位人民幣活期存款是單位客戶存入銀行后隨時(shí)可以支取的存款。票據(jù)轉(zhuǎn)讓是以票據(jù)的給付表明債權(quán)債務(wù)關(guān)系。個(gè)體工商戶憑營業(yè)執(zhí)照以字號或經(jīng)營者姓名開立的銀行結(jié)算賬戶納入單位銀行結(jié)算賬戶管理。按照存款人的不同，可分為單位銀行結(jié)算賬戶和個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。四、現(xiàn)金業(yè)務(wù) 1)人民幣銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動(dòng)的人民幣活期存款賬戶。注意 ：用于轉(zhuǎn)賬的本票，需在本票上劃去“現(xiàn)金”字樣；用于支取現(xiàn)金的本票，需在本票上劃去“轉(zhuǎn)賬”的字樣。借鑒學(xué)習(xí)word 可編輯銀行本票的適用范圍 單位和個(gè)人在同一票據(jù)交換區(qū)域需要支付的各種款項(xiàng)，均可使用銀行本票。其次，要根據(jù)客戶的申請為單位開立定期存款賬戶并將支票、銀行匯票資金存入定期存款賬戶中。其次，要根據(jù)客戶的申請為單位開立定期存款賬戶，并從活期賬戶中將相應(yīng)的資金轉(zhuǎn)至定期存款賬戶中。借鑒學(xué)習(xí)word 可編輯單位定期存款的基本流程注意：在模擬業(yè)務(wù)流程中，要先清楚客戶需求，是否是已開立活期存款賬戶的客戶。二、單位定期存款業(yè)務(wù) 單位人民幣定期存款是一種事先約定支取日的存款，即銀行與存款人雙方在存款時(shí)事先約定期限、利率，到期后支取本息的存款。銀行匯票按使用范圍可分為現(xiàn)金銀行匯票和轉(zhuǎn)賬銀行匯票。銀行匯票可以用于單位或個(gè)人的各種款項(xiàng)結(jié)算。對公業(yè)務(wù)（現(xiàn)金業(yè)務(wù)、本票業(yè)務(wù)、匯票業(yè)務(wù)、單位活期存款業(yè)務(wù)、定期存款業(yè)務(wù)）一、匯票業(yè)務(wù) 銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票時(shí)按實(shí)際結(jié)算金額無條件支付給收款人或持票人的票據(jù)。借鑒學(xué)習(xí)word 可編輯零存整取定期儲(chǔ)蓄的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在：一是可以聚零錢為整錢，積小錢辦大事，改善生活，解決特定用途的需要。注意：在操作過程中，要記住，在黑畫面的系統(tǒng)操作菜單中，要按要求填寫各項(xiàng)，并查看客戶所要交的金額，要先請客戶交錢，再繼續(xù)輸入完成各項(xiàng)，然后提交。代收費(fèi)業(yè)務(wù)的種類(1)代繳與居民家庭日常生活有關(guān)的公用事業(yè)費(fèi)：包括水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、固定電話費(fèi)、移動(dòng)電話費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)及其他公用事業(yè)費(fèi)等。四、代理中間業(yè)務(wù) 代理業(yè)務(wù)是銀行利用自己的資源（如營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)、人員）優(yōu)勢為政府、企業(yè)、個(gè)人提供代理業(yè)務(wù)。借鑒學(xué)習(xí)word 可編輯整存整取儲(chǔ)蓄的種類有：定期一折通定期存單儲(chǔ)蓄卡(借記卡 三、通知儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù) 通知存款是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的個(gè)人存款業(yè)務(wù),是一種不約定存期，支取時(shí)需提前通知銀行，約定支取日期和金額方能支取的一種大額存款方式。其特點(diǎn)是：有較高的穩(wěn)定收入，起存金額低，存期選擇多樣。然后根據(jù)程序的步驟進(jìn)行操作，要注意系統(tǒng)給予的提示。對于活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，我們進(jìn)行的模擬業(yè)務(wù)有：活期開戶、活期續(xù)存、活期賬戶對轉(zhuǎn)、活期存款賬戶支取、結(jié)清、銷戶等。借鑒學(xué)習(xí)word 可編輯在每項(xiàng)操作的開始，我們都必須根據(jù)客戶所遞交的憑證及錢鈔進(jìn)行判斷客戶需求是否正確，再進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。實(shí)驗(yàn)過程：在銀行模擬操作過程中，我們扮演在銀行中工作的柜員，進(jìn)行了十個(gè)業(yè)務(wù)的模擬，分別是：活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、整存整取業(yè)務(wù)、零存整取業(yè)務(wù)、通知儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、代理中間業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、本票業(yè)務(wù)、匯票業(yè)務(wù)、單位活期存款業(yè)務(wù)、定期存款業(yè)務(wù)。實(shí)用文檔 學(xué)號 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)?zāi)康模何覀冊阢y行模擬操作過程中，能熟悉銀行日常業(yè)務(wù)，如對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)等,對現(xiàn)代商業(yè)銀行的架構(gòu)、運(yùn)營模式有所認(rèn)識。實(shí)用文檔商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)報(bào)告班級 姓名報(bào)告文檔第一篇：商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)報(bào)告20XX 報(bào) 告 匯 編 Compilation of reports報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word 可編輯借鑒學(xué)習(xí)word 可編輯我們可以在此看到每一個(gè)實(shí)驗(yàn)的業(yè)務(wù)圖解教程，將銀行經(jīng)營管理的理論與實(shí)踐相結(jié)合，系統(tǒng)地實(shí)踐，體驗(yàn)和學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù),從而可以提高學(xué)習(xí)、判斷、操作、分析等各個(gè)方面的能力。這些業(yè)務(wù)又分為對私業(yè)務(wù)和 對公業(yè)務(wù) 注意：在這些業(yè)務(wù)操作之前，都要進(jìn)行工前處理([9071]網(wǎng)點(diǎn)開機(jī)，[9073]機(jī)構(gòu)簽到)，而業(yè)務(wù)操作完成之后，都要進(jìn)行日終處理([9077]柜員軋賬—[9078]柜員日結(jié)—[9075]機(jī)構(gòu)日結(jié)—機(jī)構(gòu)簽退—網(wǎng)點(diǎn)關(guān)機(jī))。對私業(yè)務(wù)（活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、整存整取業(yè)務(wù)、零存整取業(yè)務(wù)、通報(bào)告文檔實(shí)用文檔 知儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、代理中間業(yè)務(wù)）一、活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù) 活期儲(chǔ)蓄指不規(guī)定存期，儲(chǔ)戶隨時(shí)可以存取款、存取金額不限的一種儲(chǔ)蓄方式?；钇趦?chǔ)蓄的種類有：活期一折通儲(chǔ)蓄卡（借記卡）一卡通 注意：在辦理此業(yè)務(wù)時(shí)，一定要看清客戶的要求，當(dāng)然，對客戶的每一項(xiàng)信息都必須全神貫注地仔細(xì)核對。二、整存整取業(yè)務(wù) 整存整取是一種由您選擇存款期限，整筆存入，到期提取本息的一種定期儲(chǔ)蓄。這種儲(chǔ)蓄適合個(gè)人生活暫時(shí)不用的存儲(chǔ)。報(bào)告文檔實(shí)用文檔 注意：在操作過程中，要根據(jù)客戶要求，是否需要憑證，若要，就要判斷是從財(cái)務(wù)箱中的重空憑證，還是從專夾保管箱取出。它是銀行為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和居民經(jīng)濟(jì)生活需求，不運(yùn)用或較少運(yùn)用自己的資財(cái)，以代理人的身份替客戶辦理收付和其他委托事項(xiàng)，提供各類金融服務(wù)并適當(dāng)收取手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。(2)代收代繳企事業(yè)單位之間或單位與個(gè)人之間的收費(fèi)項(xiàng)目：包括稅款、社會(huì)保險(xiǎn)基金、工商管理費(fèi)、各類罰沒款等。五、零存整取業(yè)務(wù) 零存整取定期儲(chǔ)蓄是為了適應(yīng)群眾將零星小額節(jié)余款積零成整的需要而設(shè)置的。二是零存整取需要月月存儲(chǔ)