【正文】 的依據(jù)。好的銷售政策會激勵客戶更努力更多地幫你賣貨。這也無形中給他壓力和動力。如果公司的政策允許，你選的客戶有又適當，可以盡可能把你的產(chǎn)品交給他，甚至在當?shù)乜梢越o他獨家代理權。合作以后必須經(jīng)常拜訪或者聯(lián)系，幫助他用你的產(chǎn)品賺更多的利潤，爭取讓他和你成為好朋友并對你的產(chǎn)品更熟悉更感興趣。引導客戶產(chǎn)生需求心理。有的業(yè)務員對于客戶提出的問題含糊其辭，不給于明確的答復，就使客戶心存顧慮無法下決心與你達成合作，也使自己無法達成目的。如果把拜訪客戶比做一次戰(zhàn)斗，那么這時候就是戰(zhàn)斗攻堅的關鍵時刻。對于客戶提出顧慮的問題，必須給他一個明確的答復，如果顧客的問題超越自己的權限，那就馬上電話請示相關領導然后給客戶明確的答復，以解除他的顧慮為雙方的合作鋪平道路。重點介紹一兩個適合他又效果很好的產(chǎn)品，一定教會他如何賣這個產(chǎn)品，讓他看到賣這兩個產(chǎn)品很賺錢。最關鍵的是你一定要認真傾聽對方的談話，記住他的需求、他的要求和他所顧慮的問題。需要注意的一點是，有的客戶會把談話引到和你的主題無關的內容上去。通過細心聽取客戶的敘述從中找到他的需求，也就是他缺少哪些產(chǎn)品、哪些服務和那些信息。但是請記住，贊美不是虛夸，過分不切實際的虛夸會讓他覺得你虛偽不誠實，說話不可信，反而會破環(huán)雙方的合作。，進一步為談話營造良好的氛圍和基礎。其實客戶并不缺少你送的禮物，但是你送禮他一定會高興。送名片時要雙手送到對方的面前，名片要正面朝上，文字的方向要方便對方閱讀。據(jù)我所知您是本地獸藥經(jīng)銷商中做的最成功的，所以今天特意來拜訪您。例如。，然后遞上名片 拜訪客戶前自己要先設計一套自我介紹的臺詞。切記當你心情郁悶的時候千萬不要去拜訪客戶，同樣你的情緒會讓他不高興更會讓他對你產(chǎn)生不良的印象。做好上述準備就可以正式去拜訪你的目標客戶了。設計好和客戶談話的思路、主題、談話方式。準備好自己的名片、公司以及產(chǎn)品的資料和包裝、兩份格式化的合作協(xié)議、一個能讓人感興趣的小禮物。然后按推廣能力強、銷售量大、誠信度高、發(fā)展?jié)摿V、適合自己合作等幾方面因素綜合排隊?？赡芩麤]有很強的推廣能力，也可能他做不到你滿意的銷售量、還可能他根本就是隨意接了你的產(chǎn)品，更可怕的是他的信譽程度有問題。下面我們就拜訪前期準備工作做出探討。由于業(yè)務員和老客戶已經(jīng)很熟悉，拜訪過程交流起來比較容易，就不再贅述。實際銷售工作中業(yè)務員要拜訪的客戶有兩種，一種是拜訪老客戶，為的是保持聯(lián)系提升友誼加強合作。要做好一次成功的拜訪確實很不容易，就目前中國獸藥企業(yè)業(yè)務員的狀況而言，在拜訪客戶這一點上合格的業(yè)務員不足三分之一。第一篇：獸藥業(yè)務人員拜訪客戶的步驟獸藥業(yè)務人員拜訪客戶的步驟一、做好前期準備獸藥業(yè)務員拜訪客戶是其工作中最基本也是最關鍵的業(yè)務之一，拜訪客戶方法正確，溝通順利能極大提高合作的成功率，很快打開市場做出業(yè)績。否則浪費很多時間和費用卻往往無功而返，甚至使業(yè)務員失去工作信心。因此業(yè)務員認真學習和熟練掌握拜訪客戶的方法十分必要。一種是新到一個市場拜訪新客戶，目的是開發(fā)新的合作伙伴，建立新的合作關系。這里主要講的是業(yè)務員拜訪新客戶的方式方法。搜集掌握目標客戶的詳細資料 業(yè)務員新到自己的市場不要急于找到客戶，盲目投放產(chǎn)品，因為你找到的愿意接你產(chǎn)品的人不一定是理想的合作伙伴。因此業(yè)務員首要的工作是通過走訪經(jīng)銷商、養(yǎng)殖場以及通過其他方式了解當?shù)亟?jīng)銷商中做得最好的前五名商家是誰，還有名次比較靠前的有特色有發(fā)展前途的經(jīng)銷商是誰，盡可能全面地搜集他們個人以及企業(yè)的信息。最后從第一到第二第三直到最后一個設計拜訪的方案并逐個開始拜訪，洽談，直到從中找到最滿意的合作伙伴。把公司的產(chǎn)品、公司的銷售政策和全面情況熟記。穿上一身整潔的著裝，帶上一份喜悅的心情。二、掌握拜訪步驟 前面講過拜訪客戶前要準備一個喜悅的心情，有了好的心情表現(xiàn)在臉上就會有笑容，你的笑容也會影響到拜訪對象，讓他也有個好心情，這就給你們的交流奠定了一個好的基礎。見面問好時一定要聲音響亮吐字清晰，讓對方聽到并且聽清楚，最好你的聲音你的笑容包括肢體語言能感染到他，讓他也進入一個好的狀態(tài)。自我介紹一定要包括自己是誰，是那個公司干啥的三項基本內容，并強調專門來拜訪對方的，同時話語中帶一些對對方客觀的贊美。我叫XXX,是XXX公司負責XXX區(qū)域的業(yè)務員。自我介紹后馬上送上自己的名片，以便對方進一步確認你的名字身份以及所屬公司，并留下以后可以找到你的方式。 雙方落座后，拿出你準備的小禮物放在對方眼前的辦公桌或者其他物品上，告訴他這是專門給他帶來的，然后打開包裝簡單給他介紹禮品的性能、特點、好處等，并說希望您能喜歡。首先他感覺你很重視他，其次讓他覺得你很懂社交禮儀，更是讓他覺得無功受祿欠你的人情，在這種情況下會大大提高合作的成功率。因為任何人對好意的表揚都很受用。、養(yǎng)殖情況、疫情情況、他的產(chǎn)品情況以及應對辦法。很多比較成功的人都愿意表達自己的見解和觀點，愿意介紹自己知道的情況，這會讓你們的談話很容易進行，也給你很好的機會了解他的情況。這時你要適時地巧妙地插話，把談話再轉回到你的主題上來。、服務、信息找到雙方的供需結合點，提供給他。同時把產(chǎn)品資料、公司相關資料提供給他有重點地簡要介紹。這時候你們的談話才真正進入主題了。此時不要受其他情況的干擾，要趁勢把目標攻下。如果談話中找不到他的需求，也可以從中了解他經(jīng)營產(chǎn)品的特點、來源和經(jīng)營風格，再根據(jù)他的特點和風格給它提供和介紹產(chǎn)品。但是這種情況下合作成功率會有所降低。慢慢地你的產(chǎn)品就會取代他原有的同類產(chǎn)品，銷售量也會逐步上升。客戶多選一個產(chǎn)品你就多一份銷售量。讓客戶覺得你和你的公司非常信任他依賴他。 在談到產(chǎn)品價格和回款要求時同時要給客戶講清楚公司的銷售政策，講的越充分越好。也讓客戶事先知道公司對他的要求，所謂的把丑話說在前頭，先小人后君子。因此簽訂協(xié)議對雙方都是十分必要的。，可以請客戶一起吃飯，深入交流并加深印象增進感情。須知你說的話自己可能會忘掉，客戶是一定不會忘記的。實際工作中有很多這樣的事例是后來者的前車之鑒。三、拜訪技巧與注意事項拜訪客戶時的幾個技巧:自我介紹要有特點并簡潔易記。多用肯定的語句，不要否定客戶的話。談話過程中要看著對方的眼睛，對客戶的談話積極回應，保持他的談話興致。對客戶要多用客觀的贊美的語言。對雙方的不同觀點如果不能達成一致，就要巧妙地回避。拜訪客戶時需要注意的幾點:整個拜訪過程要認真傾聽客戶說的每一句話，重視客戶的每一個問題和要求。對自己要有信心并始終保持微笑的表情和溫和的語氣。第二篇：客戶主任拜訪步驟客戶主任拜訪步驟準備工作（入店前）檢查自身儀容儀表準備店鋪相關數(shù)據(jù)（營業(yè)額、庫存、補貨量等）初步分析銷售數(shù)據(jù)升跌原因視貨場及倉庫，感受店鋪整