【正文】 .....................................................................................3 制定評(píng)估審核計(jì)劃.............................................................................3 實(shí)施評(píng)估審核.....................................................................................4 形成評(píng)估審核報(bào)告.............................................................................5 不符合項(xiàng)的糾正和糾正措施驗(yàn)證.....................................................6 給出評(píng)定結(jié)論.....................................................................................6 評(píng)定決定.............................................................................................7 監(jiān)督審核.......................................................................................................7 再評(píng)定...........................................................................................................8 7 評(píng)定證書.................................................................................................................9 評(píng)定證書的有效期.......................................................................................9 評(píng)定證書要求...............................................................................................9 評(píng)定證書的暫停...........................................................................................9 評(píng)定證書的撤銷.........................................................................................10 評(píng)定證書的變更.........................................................................................10 評(píng)定證書的使用.........................................................................................11 8 監(jiān)督與管理...........................................................................................................11 信息保留與公開.........................................................................................11 申訴、投訴、舉報(bào)及處理.........................................................................11 評(píng)定機(jī)構(gòu)與評(píng)定人員信用等級(jí)管理.........................................................12 抽查與復(fù)核.................................................................................................12 9 其他.......................................................................................................................12 10 附則.....................................................................................................................12I 信息化和工業(yè)化融合管理體系評(píng)定管理辦法（試行）適用范圍 本辦法用于規(guī)范對企業(yè)按照《信息化和工業(yè)化融合管理體系 要求（試行）》（工信部公告〔2014〕3號(hào)）建立的兩化融合管理體系開展的評(píng)定活動(dòng)。兩化融合不僅涉及到技術(shù)的融合，更是一個(gè)管理優(yōu)化的過程，我國企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)取得長足的進(jìn)步，但管理仍是一個(gè)薄弱的環(huán)節(jié)。5）管理評(píng)審﹒按策劃的周期進(jìn)行兩化融合管理體系評(píng)審，是實(shí)現(xiàn)PDCA閉環(huán)的關(guān)鍵步驟； ﹒輸入：評(píng)估與診斷結(jié)果、監(jiān)視與測量結(jié)果、審核結(jié)果、考核結(jié)果、相關(guān)方反饋、內(nèi)外部環(huán)境變化、以往評(píng)審的跟蹤和改進(jìn)建議等；﹒輸出：管理體系有效性及其過程有效性的改進(jìn)、新型能力改進(jìn)、資源分配等。3）內(nèi)部審核﹒按策劃的周期進(jìn)行內(nèi)部審核；﹒審核兩化融合管理體系是否符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求，是否得到有效實(shí)施和保持；﹒策劃并制定審核方案，考慮審核過程與區(qū)域的狀況和重要性、以往審核結(jié)果。2）監(jiān)視與測量﹒對影響兩化融合績效的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行定期監(jiān)視、測量和分析； ﹒關(guān)鍵績效指標(biāo)至少包括：兩化融合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，兩化融合實(shí)施框架的執(zhí)行情況，數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)同步改進(jìn)和提升情況。圖 12評(píng)測與改進(jìn)企業(yè)應(yīng)策劃并建立一套完整、有效的評(píng)測與改進(jìn)體系，來評(píng)價(jià)兩化融合整體績效、所形成的信息化環(huán)境下的新型能力以及所獲取的競爭優(yōu)勢；以確保兩化融合管理體系的符合性；從而持續(xù)改進(jìn)兩化融合管理體系的有效性。圖7 4）加強(qiáng)技術(shù)、業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性匹配與規(guī)范化，提高兩化融合的實(shí)效性，加強(qiáng)兩化融合成效穩(wěn)定性。圖5 2）突出實(shí)施前的策劃以及后期的運(yùn)行維護(hù)，避免盲目建設(shè)，防止實(shí)施后運(yùn)維不足。信息安全保障需要做到：增強(qiáng)全員信息安全意識(shí)；確立信息安全責(zé)任制，完善管理和防范機(jī)制；提供必要的技術(shù)條件和設(shè)備設(shè)施保障；制定應(yīng)急預(yù)案，確保信息安全事件得到有效處理。設(shè)備設(shè)施保障需要做到：提高設(shè)備設(shè)施的自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能水平；確保設(shè)備設(shè)施的可用性、可維護(hù)性和高效可靠；確保設(shè)備設(shè)施的安全性和保密性。資金投入保障需要做到：確立長期制度安排；確保資金投入合理、適度和及時(shí)；確保資金使用的有效監(jiān)管。從而推動(dòng)形成主動(dòng)分享的意識(shí)和氛圍；鼓勵(lì)所有職能和層次反饋信息、積極參與，并迅速響應(yīng)員工及其他內(nèi)外部相關(guān)方的建議和關(guān)注；確保信息完整、準(zhǔn)確并及時(shí)傳遞給需要信息的人；建立協(xié)調(diào)與溝通的機(jī)制和方法。兩化融合管理體系的主要內(nèi)容包括四個(gè)方面：管理職責(zé)、基礎(chǔ)保障、實(shí)施過程和評(píng)測與改進(jìn)。﹒以網(wǎng)絡(luò)化管理為方向，逐步探索、建立和完善信息化環(huán)境下開放的企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。﹒推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的資源要素觀念，鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施共建共享，充分利用內(nèi)外部的優(yōu)質(zhì)資源。兩化融合推進(jìn)工作講求時(shí)效性： ﹒增強(qiáng)執(zhí)行力；﹒確保階段性目標(biāo)及周期性成果高效實(shí)現(xiàn)； ﹒形成良性循環(huán)。原則六：全局優(yōu)化﹒加強(qiáng)兩化融合過程之間的有機(jī)關(guān)聯(lián)性 ﹒提升兩化融合的整體有效性﹒加強(qiáng)兩化融合管理的全局優(yōu)化和動(dòng)態(tài)改進(jìn) 系統(tǒng)方法：﹒將兩化融合管理體系作為一個(gè)有機(jī)整體；﹒明確兩化融合管理體系整體與局部的分解關(guān)系以及分工協(xié)作機(jī)制；﹒運(yùn)用信息化環(huán)境下的系統(tǒng)集成手段實(shí)現(xiàn)對兩化融合管理體系的全面管理； ﹒全面分析兩化融合管理體系的有效性。兩化融合管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)擬先以工信部公告形式發(fā)布試行，試點(diǎn)完善后完成國家標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批實(shí)施。兩化融合管理體系是通用的管理原則、要素和方法，適用于所有企業(yè)，不分領(lǐng)域、不分行業(yè)、不分規(guī)模。﹒我國正處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，國內(nèi)外形勢嚴(yán)峻，企業(yè)兩化融合基礎(chǔ)條件已較為成熟，亟需從單項(xiàng)應(yīng)用向綜合集成階段跨越，管理體系能夠全面引導(dǎo)企業(yè)有效應(yīng)對。兩化融合管理體系概述信息化環(huán)境下企業(yè)的發(fā)展不僅是技術(shù)滲透和融合的問題，也是一個(gè)優(yōu)化和創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略、組織、業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)信息技術(shù)變革和信息時(shí)代發(fā)展趨勢的管理問題。明確了“企業(yè)兩化融合管理體系”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和推廣的行動(dòng)內(nèi)容：﹒研究制定“兩化融合管理體系”；﹒管理體系國家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)、報(bào)批和宣貫； ﹒建設(shè)第三方認(rèn)定服務(wù)體系； ﹒開展管理體系試點(diǎn)和推廣。第一篇：解讀信息化和工業(yè)化融合管理體系信息化和工業(yè)化融合管理體系2013年工業(yè)和信息化部出臺(tái)了《信息化和工業(yè)化深度融合專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（20132018）》（工信部信〔2013〕317號(hào)），提出了“企業(yè)兩化融合管理體系”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和推廣的行動(dòng)目標(biāo)：完善兩化融合標(biāo)準(zhǔn)體系。制定“兩化融合管理體系”國家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企業(yè)系統(tǒng)推進(jìn)兩化融合的通用方法，建立全國性的第三方認(rèn)定服務(wù)體系，推動(dòng)企業(yè)建立、實(shí)施和改進(jìn)兩化融合管理體系，促使企業(yè)穩(wěn)定獲取預(yù)期的信息化成效，引領(lǐng)企業(yè)打造和提升信息化環(huán)境下的競爭能力?！捌髽I(yè)兩化融合管理體系”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和推廣行動(dòng)作為專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃中的第一個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)被提到了首位。兩化融合管理體系的提出恰逢其時(shí)： ﹒兩化融合是覆蓋我國全局的戰(zhàn)略舉措，以管理體系的思路和方式系統(tǒng)推進(jìn)兩化融合是全面規(guī)范企業(yè)管理過程、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)整體提升的有效方式。﹒我國30年來企業(yè)信息化發(fā)展歷程中積累了大量管理理論和應(yīng)用成果，為兩化融合管理體系的提出奠定了堅(jiān)實(shí)的研究和實(shí)踐基礎(chǔ)。企業(yè)依據(jù)管理體系系統(tǒng)建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)兩化融合過程管理機(jī)制，從而引導(dǎo)企業(yè)統(tǒng)籌考慮工業(yè)化要素和信息化要素，落實(shí)新型工業(yè)化發(fā)展要求；推動(dòng)企業(yè)全面規(guī)范兩化融合相關(guān)的管理活動(dòng)和管理過程，加強(qiáng)兩化融合工作的戰(zhàn)略一致、過程可控、結(jié)果有效；幫助企業(yè)解決信息化與管理兩張皮、高阻力、低參與等問題，穩(wěn)定獲取預(yù)期的兩化融合成效。兩化融合管理體系管理原則兩化融合管理體系要遵循一定的管理原則： 原則一：以獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢為關(guān)注焦點(diǎn)通過信息化實(shí)現(xiàn)工業(yè)化跨越發(fā)展的關(guān)鍵： ﹒夯實(shí)工業(yè)化基礎(chǔ)﹒提升信息化環(huán)境下的新型能力﹒形成支持企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)競爭優(yōu)勢在企業(yè)戰(zhàn)略框架下實(shí)現(xiàn)兩化融合的閉環(huán)控制和良性循環(huán) 原則二：戰(zhàn)略一致性兩化融合涉及理念的變革、模式的轉(zhuǎn)型兩化融合服務(wù)于企業(yè)全局創(chuàng)新和升級(jí)發(fā)展 原則三：領(lǐng)導(dǎo)的核心作用兩化融合涵蓋業(yè)務(wù)和管理的優(yōu)化調(diào)整兩化融合覆蓋企業(yè)的所有職能和層次 原則四：全員參與、全員考核 兩化融合需要企業(yè)全員： ﹒形成共識(shí) ﹒積極配合 ﹒充分參與原則五：過程管理﹒確保兩化融合過程持續(xù)受控 ﹒提升兩化融合的效率和效果 過程方法：﹒確定兩化融合相關(guān)過程，明確過程的輸入和輸出； ﹒確定過程之間的聯(lián)系和相互作用關(guān)系； ﹒明確過程績效，加強(qiáng)過程考核； ﹒監(jiān)測、分析和持續(xù)改進(jìn)過程。原則七：循序漸近，持之以恒兩化融合是一個(gè)長期的逐步優(yōu)化過程： ﹒不斷確立階段性目