【正文】 有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已我沒有理由讓自己被社會所拋棄，不能在學(xué)校里比別人差，永遠要拼命地學(xué)習(xí)。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。雖然我從別人身上看到了很多，也了解到了現(xiàn)在的社會是一個什么樣的社會，但是這一次自己實際的親身體驗，才讓我在寒假也深入社會親自品嘗了當今偉岸的社會。從小到大，老師家長就叫我們怎么做人，直到我們走進社會我們才真正的學(xué)會怎樣做人，怎樣做一個讓周圍的人喜歡的人，也只有走進社會我們才能看透這個社會。三、實踐總結(jié)及體會寒假的社會實踐讓我學(xué)到了很多校園里學(xué)不到的東西。在那里我也接觸到了老板那一階層的人，有的在移動工作，有的再鐵通工作，有的要開自己的超市，跟他們交談有種仰望的感覺，我總想什么時候我才能達到你們的境界啊。沒事的時候我們四個會聊時間，女生在一起無非是聊聊感情聊聊八卦，我們地老板那一段時間正好在拍結(jié)婚照，每次他來營業(yè)廳我們就叫他掌柜的，他一臉我們就不敢鬧騰了。你不清楚客戶會提出什么樣的問題，你如果說不知道或者這個不是由我們負責(zé)，那客戶的臉恐怕要不好看了，話恐怕也不好聽了。賣卡的時候要問客戶需要什么類型的卡，發(fā)短信多還是打電話多，打市話多還是長途多，流量要多少，根據(jù)客戶的要求推薦卡，并向客戶介紹卡里的業(yè)務(wù)。工作中碰到很多問題，比如我剛?cè)I業(yè)廳工作的時候，她們只讓我充話費和引導(dǎo)客戶，第一天有一個老爺爺來問我有沒有個送手機的活動，那個活動已經(jīng)終止了，他就問我他的手機怎么下歌，什么硬件怎么上不了網(wǎng)什么的，對這方面我可不熟，不過下歌我倒是會，就跟他說了，可說了半天他也沒搞明白，他最后的出的結(jié)論是：就是我的手機不能下歌是吧？從那一刻我認識到我的語言表達能力確實有待提高。每個月的月末是最忙的時候，因為優(yōu)惠活動總是在下個月的月初生效。我們四個差不多大，都很聊得來，所以工作很愉快。每天下午三點鐘就要結(jié)賬，把一天的收入支出打出報表來包好送去給一個大營業(yè)廳。公司要求8點半到營業(yè)廳，那時候還沒什么人來辦業(yè)務(wù)，我們就忙著錄昨天從下屬營業(yè)廳拿來的資料。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐二、實踐內(nèi)容我選擇在移動營業(yè)廳做營業(yè)員，因為我覺得這是個服務(wù)行業(yè)，在這個崗位上我可以接觸到各個階層、各種職業(yè)的人，工作中我確實學(xué)會了應(yīng)對各種各樣的人群也鍛煉自己的溝通表達能力，提高了自己的職業(yè)素質(zhì)。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。它有助于當代大學(xué)生接觸社會，了解社會。社會實踐活動一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。第一篇：社會實踐項目結(jié)題報告（大全）社會實踐項目結(jié)題報告項目名稱：中國移動營業(yè)廳營業(yè)員社會實踐項目負責(zé)人：起止年月：年月至年月填寫日期：2012年3月1日一、實踐目的大四了，我們再也不能像個小孩一樣在象牙塔里無憂無慮了，肩上的責(zé)任越來越重了。有人說學(xué)校是一個小社會，但我覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)生假期社會實踐作為促進學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。同時，實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。下面我就說一說我的實踐內(nèi)容。等人多了我們就要收起來，開始忙碌。我們那個營業(yè)廳的老板有好3個營業(yè)廳，下屬的就數(shù)不過來了，我所在的營業(yè)廳有4個人，并不是每天都四個人，也有2個3個的時候，其中有一個是老板的親戚，她負責(zé)在老板和其他人其他事之間溝通。每天，我嗎要應(yīng)付各種各樣的人，有來充話費的，有下屬部門來繳話費的，有來辦卡的，有來辦業(yè)務(wù)的有來轉(zhuǎn)網(wǎng)的，我們地終極目標就是讓客戶滿意而歸。雖然下午5點半就下班但那一天我們四個人總要熬到很晚，因為那天所以來參加活動的客戶的資料都要錄入系統(tǒng)。工作第二天他們就開始讓我學(xué)著辦業(yè)務(wù)，后來有了新活動就開始讓我學(xué)著轉(zhuǎn)網(wǎng)了干了大約有一個星期，她們開始讓我賣卡，神州行，動感地帶，新市民、全球通??各種卡地必選業(yè)務(wù)我必須記住，這對于我這個記性不太好的馬大哈來說真是個難題。必須對這些卡了如指掌才能賣卡。要切切實實為客戶解決問題才能讓客戶滿意。這就是領(lǐng)導(dǎo)的專利吧。他們很有想法，商場上他們夠狠，作為一個同齡人我們在一張桌子上吃飯又有著共同的語言。比如怎樣與客戶溝通，怎樣與同事領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，在工作中我確實提高了表達能力，至少我明白的事我能說出來能讓客戶明白，閱歷確實豐富了，一起校園里接觸到的無非是同學(xué)老師，可工作是身在社會。記得大二的暑假我曾參加過一個拓展訓(xùn)練，訓(xùn)練我們地老師經(jīng)常說兩句話：一句是“未曾經(jīng)歷不曾經(jīng)驗”一句是“投入多少收獲多少，參與多深領(lǐng)悟多深”這兩句話就是我這個即將走出大學(xué)校園的畢業(yè)生在這次社會實踐后最大的感悟了別人的經(jīng)驗永遠也跑不大你的身上，只有親身體驗的經(jīng)驗才真正的屬于自己。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。怎么說呢“命運”這個詞到底是什么感念呢？記得有人曾經(jīng)給我舉過這么個例子，比如說把現(xiàn)在全世界的錢都集中起來，然后在平均分給每個人，但是感以肯定的是貧富還是照樣的出現(xiàn)，富裕的還是富裕，貧窮的還是貧窮，為什么呢？可以這么解釋，其實在這個社會里金錢就漂浮在你的身邊，并且充滿了整個世界，就看你伸不伸那個手去抓錢。回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人