【正文】 仁以及他們所配備的秘書們，相互間的交流、溝通純屬正常，但難免也存在錯(cuò)聽(tīng)誤解，造成班子不團(tuán)結(jié)。（3）加強(qiáng)克服溝通障礙，處理好上下級(jí)之間、各單位之間、單位內(nèi)部的各種關(guān)系，營(yíng)造和諧的人際環(huán)境，對(duì)于做好工作來(lái)說(shuō)，是比天時(shí)、地利更為重要。你認(rèn)為這句話對(duì)做好領(lǐng)導(dǎo)工作有哪些啟迪？（1）作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于審時(shí)度勢(shì)，全面分析和掌握開(kāi)展工作的時(shí)空條件和人際環(huán)境。（3）我們今天用人目的、標(biāo)準(zhǔn)與劉邦雖有本質(zhì)不同，但在識(shí)人與用人上劉邦的做法有值得借鑒之處，不過(guò)我們以馬克思主義的人才觀為指導(dǎo)，在各方面都應(yīng)該做得更好些。當(dāng)前各國(guó)以綜合國(guó)力為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。你認(rèn)為劉邦得天下經(jīng)驗(yàn)之談對(duì)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者有何啟示？（1）作為領(lǐng)導(dǎo)者貴有自知之明，這是識(shí)才、選才、用才的前提。（3）提高業(yè)務(wù)水平與培養(yǎng)人際交往能力，二者都不可偏廢，這樣才是真正 的明智。你認(rèn)為，在現(xiàn)實(shí)生活中，張某和徐某啊一個(gè)更明智一些？（1）應(yīng)該說(shuō)，張某更明智些，因?yàn)樗惺聵I(yè)心和責(zé)任感，徐某的所謂明智其實(shí)是不可取的。徐某能力平平，但很會(huì)來(lái)事兒，所以啥好事也落不下。當(dāng)然，這句話也不能代表一種普遍規(guī)律，只要健全制度，加強(qiáng)溝通，提高心理素質(zhì)，一山還是能容二虎的。2你對(duì)一山難容二虎這句話如何看？這句俗話是指?jìng)€(gè)性相似、才能相近、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的人難以共事，會(huì)出現(xiàn)窩里斗、文人相輕等現(xiàn)象。要有先有后，有重有輕，有急有緩，才能彈奏出美妙動(dòng)聽(tīng)、醉人心肺的樂(lè)章。（3）抓中心也要顧及其他。一方面下決心砍去面上一些活動(dòng)，把主要力量投入到中心工作，有所失才能有所得，有所不為才能有所為；另一方面組成兩套工作班子，以大班子全力以赴抓中心，以小班子看家守舍對(duì)付經(jīng)常性工作。抓而不緊等于不抓。（2）捏緊拳頭抓牢中心。任何一項(xiàng)中心工作，并不是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人隨心所欲想出來(lái)的，而是由當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐闹饕芩鶝Q定的。在工作中，作為領(lǐng)導(dǎo)怎樣才能做到抓住中心？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談一談。2抓住中心，帶動(dòng)全盤。（1）思想政治教育工作創(chuàng)新的前提：一是尊重體的人格，切忌高人一等；二是關(guān)心對(duì)方的疾苦，滿腔熱情地為之解決有關(guān)的實(shí)際問(wèn)題；三是理解對(duì)方的處境和由此產(chǎn)生的問(wèn)題，也就是來(lái)個(gè)換位思維，設(shè)身處地地反復(fù)想一想.（2）思想政治考試工作創(chuàng)新的時(shí)代特征：一是內(nèi)容有時(shí)代 精神，既充滿改革開(kāi)放、銳意進(jìn)取的朝氣，又飽含科技發(fā)展的新鮮因素；二是手段和方法現(xiàn)代化，充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使思想政治教育工作更為周到、快捷，更有吸引力、滲透力。（4）堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持執(zhí)行集體決議。（2）按照分工，明確職責(zé)，善于獨(dú)立自主開(kāi)展工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)同志，勇于承擔(dān)責(zé)任。2在班子中如何當(dāng)好配角。有兩面性，所處事有多樣性。（3）弄斧須到班門，表現(xiàn)了敢于勝利的自信心和勇氣。（1）與強(qiáng)者比高低，才能進(jìn)步。（3）切忌夸夸其談，亂放空（4）切忌爭(zhēng)功近利，追求短期效應(yīng)。（1）繼承和發(fā)展前領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，繼承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)點(diǎn)不是過(guò)多贊揚(yáng)，也不可能如法炮制，而是適可而止，并以自己獨(dú)特方式匣以發(fā)揚(yáng)，彌補(bǔ)不足或糾其偏差，也不是大搞新官上任三把火，而是銳意創(chuàng)新，謀求實(shí)效。（5）向上級(jí)學(xué)習(xí)取經(jīng)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。（3）若為副職，不可事事依賴正職，要當(dāng)好助手和參謀。（1）領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)在人格上完全平等，但領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織的，要尊重上級(jí)。（4）若是下級(jí)在執(zhí)行這一決策過(guò)程中有一些實(shí)際困難，應(yīng)積極幫助解決。（2）若決策失誤，進(jìn)一步調(diào)研，實(shí)行跟蹤決策，修訂原決策方案。C、認(rèn)真反思自己其他方面有沒(méi)有讓一把手不信任地方，在工作中加以改進(jìn)。（2）如果是自身不足而造成一把手不信任，致使其親自安排工作，那么應(yīng)注意：A、提高自己工作能力，工作水平。B、自己對(duì)分管工作應(yīng)主動(dòng)超前進(jìn)行考慮，積極、主動(dòng)地向一把手提建議，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響與改變一把手的這種工作習(xí)慣。（5）若遇特殊情況，可及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。（3）若屬自己失誤，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作思路，與主要領(lǐng)導(dǎo)在思想上、行動(dòng)上保持一致。1在工作中，假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作不支持，該怎么 辦？（1）冷靜對(duì)待，認(rèn)真分析，首先從自身找原因。設(shè)計(jì)中整體觀不可少。談?wù)勀愕睦斫狻＃?）作為行政組織的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該了解被管理者的情況，做深入細(xì)致的工作，使非正式組織無(wú)法形成，一旦形成，也要因勢(shì)利導(dǎo)，變不利因素為有利因素。1如果在您領(lǐng)導(dǎo)的組織系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)了非正式組織，您怎么辦？（1）非正式組織是指游離于正式組織體系之外的群眾組織，它可以是同鄉(xiāng)、同學(xué)、同觀點(diǎn)、同愛(ài)好的人在一起等形式的組合。你如何理解這種話。1危機(jī)激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)常用的一種激勵(lì)方式。（3）克服事必親躬有效辦法是科學(xué)授權(quán)，調(diào)動(dòng)各方積極性。（1）事必親躬是辛辛苦苦的官僚主義，盡管敬業(yè)精神可嘉，但效果事倍功半。對(duì)能力一般或能力不強(qiáng)的同志也應(yīng)量才任職，做到人事相宜。同時(shí)，疑人勿用，用人勿疑。（2）人無(wú)完人，誰(shuí)能無(wú)過(guò)，高山必伴深谷，才能卓著，毛病往往也突出。（1）稱職的領(lǐng)導(dǎo)尊重人才，任人唯賢，關(guān)注人才的吸收和培養(yǎng)，真正了解人才的素質(zhì)和優(yōu)點(diǎn)，因而用其所長(zhǎng)，避其所短。知人善任是領(lǐng)導(dǎo)角色重要內(nèi)在功能。領(lǐng)導(dǎo)者處理突發(fā)事件，應(yīng)注意哪些要求？掌握哪些方法？（1）基本要求：迅速控制事態(tài)，準(zhǔn)確找出癥結(jié)，果斷解決問(wèn)題。（3）處理突發(fā)事件，有賴于領(lǐng)導(dǎo)者高超的決策能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。只有弄清它的前因后果、來(lái)龍去脈，把握事物的全過(guò)程，找到問(wèn)題的癥結(jié)所在，采取對(duì)癥下藥，因事處理，才能恰到好處地解決問(wèn)題。（2）處理突發(fā)事件，要特事特辦。這類事件，突然發(fā)生，時(shí)間緊迫，震動(dòng)面大，如不及時(shí)妥善處理，勢(shì)必影響整個(gè)決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或者妨礙日常工作的運(yùn)行。突發(fā)事件是超常事件和一種，往往由于某些未曾預(yù)料的因素造成的。（3）要給予體諒，主動(dòng)為處理問(wèn)題不當(dāng)?shù)南聦俪袚?dān)責(zé)任，推功攬過(guò)。請(qǐng)你談?wù)?，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的下屬處理問(wèn)題不當(dāng)怎么辦？（1）要及時(shí)指出，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的下屬處理問(wèn)題不當(dāng)時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)找其談話，指出處理不當(dāng)?shù)睦碛珊秃蠊?。?）所舉的例子要深刻而復(fù)雜，并要真可信。（1）最困難的決策是風(fēng)險(xiǎn)決策。（2）組織有序，任務(wù)分配合理，就會(huì)眾人拾柴火焰高，各自為政，缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神，沒(méi)有好的制約機(jī)制，人多反而誤事。一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃。有人說(shuō)：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。（3）從領(lǐng)導(dǎo)和決策角度看：不同意見(jiàn)能夠互補(bǔ)并遏制片面性，是正確決策必備的前提，所以作為領(lǐng)導(dǎo)者，要集思廣益，善于聽(tīng)取不同意見(jiàn)。（1）從哲學(xué)的角度看，這一論述體現(xiàn)了辯證法的對(duì)立統(tǒng)一，互相排斥體現(xiàn)了事物自身的片面性，結(jié)合在一起才具有全面性。古希臘哲學(xué)家赫拉克利特認(rèn)為：互相排斥的東西結(jié)合在一起，不同的單調(diào)才能造成最美的和諧。（5）樹(shù)立權(quán)威的目的，是為了更好的服務(wù)。（3）領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，從根本上說(shuō)，就是為人民服務(wù)；就本單位而言，就是為下屬創(chuàng)造最佳工作條件和充分施展才能的環(huán)境。人們通常又認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo) 干部必須要有權(quán)威，如果你是一位副廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，你對(duì)此怎么看？（1）重點(diǎn)考察對(duì)本單位服務(wù)與權(quán)威的理解。（3）領(lǐng)導(dǎo)要注意表?yè)P(yáng)和批語(yǔ)的方式。個(gè)別地方有這么一種現(xiàn)象，批評(píng)一個(gè)人，反而引起一些人對(duì)被批評(píng)者的同情；表?yè)P(yáng)一個(gè)人，不但沒(méi)有形成向他學(xué)習(xí)的氛圍，反而使其受孤立，你如何看待這種反?，F(xiàn)象？（1）某些不正的社會(huì)風(fēng)氣是形成這種現(xiàn)象的主要原因，應(yīng)耐心說(shuō)服教育。（4）來(lái)個(gè)換位思維。（2）領(lǐng)導(dǎo)者必須真誠(chéng)關(guān)愛(ài)全體下屬，尊重他們的人格，保護(hù)他們的自尊心，對(duì)犯了錯(cuò)誤的或表現(xiàn)較差的應(yīng)特別關(guān)愛(ài)，切忌當(dāng)眾申斥，甚至吐露侮辱性言語(yǔ)。第一篇：公選副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘面試題 2009年稅務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上崗面試題集錦1請(qǐng)你談一談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣對(duì)待缺點(diǎn)較多、能力較差的下屬。（1）領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待下屬應(yīng)該遵循平等原則，民主原則和寬容原則，有時(shí)應(yīng)遵循主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任原則。（3）領(lǐng)導(dǎo)者不要斷然把下屬分成好的和壞的兩類，陳云說(shuō)過(guò)，在革命隊(duì)伍里，無(wú)一人不可用，關(guān)鍵是在于揚(yáng)其長(zhǎng)而避其短，適才適用以及在工作中注意加以培養(yǎng)。幾乎任何領(lǐng)導(dǎo)者，過(guò)去和現(xiàn)在都在當(dāng)下屬，請(qǐng)為設(shè)身處地考慮一下，領(lǐng)導(dǎo)者最好怎樣對(duì)待他們。（2）領(lǐng)導(dǎo)在這種情況下，要敢于堅(jiān)持正確看法。鄧小平同志說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。（2）要樹(shù)立集體權(quán)威，也要提高個(gè)人威望。（4）有職務(wù)不一定有權(quán)威，領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立權(quán)威的基礎(chǔ)，是個(gè)人素養(yǎng)和人格魅力。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，一定意義上說(shuō)，也來(lái)自于服務(wù)，服務(wù)越好，無(wú)形的權(quán)威也就越大。請(qǐng)你從領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的角度，談?wù)剬?duì)這句話的理解。（2）從美學(xué)角度看：和諧產(chǎn)生于差異和比較。班子成員要敢于發(fā)表不同意見(jiàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，協(xié)調(diào)配合，形成共識(shí)。又有人說(shuō)。你怎么看？（1）人力資源能否用好，關(guān)鍵在組織和領(lǐng)導(dǎo)，二句話并不矛盾。決策最困難是哪一類決策，基本要求，舉例你最困難的一次決策。（2）基本要求：盡可能詳盡準(zhǔn)確掌握決策依據(jù)，有較強(qiáng)的預(yù)測(cè)能力，足夠的膽識(shí)，清醒評(píng)估最壞結(jié)果并有相應(yīng)的對(duì)策，及時(shí)跟蹤實(shí)施情況和及時(shí)修訂決策?；卮鹨羞壿嬓?，策略性，創(chuàng)新性。（2）要耐心幫助，幫助下屬具體分析處理問(wèn)題不當(dāng)?shù)脑?，總結(jié)吸取教訓(xùn)，并找出解決問(wèn)題的辦法。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該怎樣對(duì)待和處理一些突發(fā)事件？（1）必須十分重視突發(fā)事件。處理突發(fā)事件屬于領(lǐng)導(dǎo)決策的題中之義。因此，領(lǐng)導(dǎo)者不能掉以輕心，應(yīng)該謹(jǐn)慎對(duì)待，及時(shí)做出決策。突發(fā)事件是在特定環(huán)境下產(chǎn)生的，有其矛盾的特殊性。領(lǐng)導(dǎo)者在處理這類事件中，既要堅(jiān)決果斷，又要謹(jǐn)慎細(xì)致。一般地講首先應(yīng)該分清問(wèn)題的性質(zhì)，并決定相應(yīng)的措施，以避免事態(tài)擴(kuò)大；繼之在摸靖情況的基礎(chǔ)上，親自做關(guān)鍵人物的工作，使問(wèn)題得以妥善解決。（2）主要方法：心理控制法、釜底抽薪法、組織控制法。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際從正反二方面加以闡述。不稱職的領(lǐng)導(dǎo)談不上尊重知識(shí)和人才，他們對(duì)人才一無(wú)所知或不甚了解，因而喪失善任前提。領(lǐng)導(dǎo)者必須善于任用有缺點(diǎn)的能人而不能以偏概全。（3）陳云說(shuō)過(guò)：在革命隊(duì)伍里，無(wú)一人不可用。2009年稅務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上崗面試題集錦21官僚主義的危害眾所周知，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)事必親躬的看法。（2）事必親躬是管理中分權(quán)不免，角色氣氛不準(zhǔn)的一種表現(xiàn)。（4）運(yùn)用管理理論，提高管理，特別是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)干部必須經(jīng)常學(xué)習(xí)思考的內(nèi)容。常言道：人無(wú)遠(yuǎn) 慮，必有近憂。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，明智的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不斷強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，主動(dòng)激發(fā)奮進(jìn)，做到防患于未然，還須注意喚起下屬的危機(jī)感，只有居安思危，才能常勝不敗。（2）非正式組織具有兩重性，當(dāng)它的目標(biāo)與組織目標(biāo)一致時(shí)，對(duì)正式組織系統(tǒng)起促進(jìn)作用，當(dāng)它的目標(biāo)與組織目標(biāo)不相一致時(shí)，就起反作用。1西方著名管理學(xué)家彼得圣吉說(shuō)過(guò)：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師要有組織結(jié)構(gòu)與環(huán)境相適應(yīng)。設(shè)計(jì)的核心是創(chuàng)新。（2）調(diào)查研究，了解情況，分析問(wèn)題，找出癥結(jié)所在。（4）若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況，說(shuō)明理由，求得支持。1假如你是一名副職，若一把手安排工作往往一桿子插到底，你將如何對(duì)待這個(gè)問(wèn)題？（1）如果是一把手工作方法上的問(wèn)題，那么A、首先應(yīng)該肯定這也是一把手對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，應(yīng)給予理解。C、溝通思想，交換意見(jiàn)，建議建立起工作程序和制度，規(guī)范正副職工作行為。B、增強(qiáng)事業(yè)心，責(zé)任感，工作做到積極主動(dòng)。1上任后，布臵工作時(shí)遇下級(jí)反對(duì)，將如何處理？（1）首先冷靜分析下級(jí)反對(duì)具體情況（多數(shù)、少數(shù)、個(gè)別）。（3）若下級(jí)對(duì)此決策 不理解，應(yīng)加強(qiáng)宣傳，分析比較，做好工作，取得支持。1如何正確處理與上級(jí)關(guān)系。（2）執(zhí)行上級(jí)決策深入分析，領(lǐng)其意圖，明確自己的地位、作用，防止盲目執(zhí)行。（4）若上級(jí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)堅(jiān)持原則。1新領(lǐng)導(dǎo)怎樣正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo)。（2）切忌任人唯親唯派，大搞一朝天子一朝臣，從積極方面而言新任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)出于公心，任人唯賢，適才量用，使用與培訓(xùn)并重，而不管各種關(guān)系網(wǎng)如何干擾。班門弄斧成語(yǔ)，如何評(píng)價(jià)弄斧須到班門。（2）敢與權(quán)威競(jìng)爭(zhēng)，敢于正視自己不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短。2領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)的工作是復(fù)雜的、多變的、有人講：上有政策，下有對(duì)策。上有政策，下有對(duì)策是一種社會(huì)現(xiàn)象，客觀存在，理解應(yīng)從二方面：消極一面，影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；積極一面，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)工作，促進(jìn)管理水平提高。（1）擺正位臵，當(dāng)好助手、參謀，維護(hù)正職，維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)。（3）積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)，敢于發(fā)表自己獨(dú)立見(jiàn)解。2思想政治考試工作應(yīng)如何適應(yīng)形勢(shì)而創(chuàng)新？請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際一談。在這方面，應(yīng)同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的管理和監(jiān)控，運(yùn)用教育手段和法制手段防堵有害信息的侵蝕.（3）思想政治教育工作能否有效創(chuàng)新的關(guān)鍵在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和思想政治教育工作者是否具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。這是一種基本領(lǐng)導(dǎo)方法，也是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。（1）要尋找和認(rèn)識(shí)工作中心。確定工作中心，必須審時(shí)度勢(shì)，從客觀實(shí)際出發(fā)，科學(xué)地分析需要解決的各種矛盾之間