物業(yè)經(jīng)理、項目經(jīng)理崗位職責-展示頁
2024-11-14 21:51本頁面
【正文】 部門經(jīng)營情況、費用組成，對財務審批和重大事項進行決策。1帶動和組織全體員工落實終端服務。1檢查和組織相關部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔。1每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調(diào)查。根據(jù)公司的相關規(guī)定對有關合同及分供方進行評審。按要求收集業(yè)主相關需求信息，并拿出組織實施方案。負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。對項目部的整體服務質(zhì)量安全生產(chǎn)負責。項目經(jīng)理崗位職責領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。九、熟悉小區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主的訴求意見,并不定期組織業(yè)主聯(lián)誼,聽取業(yè)主意見或建議,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。七、與社會各有關單位保持良好的公共關系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。六、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。四、主持每月一次的物業(yè)管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。第一篇：物業(yè)經(jīng)理、項目經(jīng)理崗位職責物業(yè)經(jīng)理職責一、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持“業(yè)主至上,服務第一,品牌升值”的經(jīng)營宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻。二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。三、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。建立健
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