服務(wù)標(biāo)兵申報(bào)材料-展示頁(yè)
2024-11-14 20:55本頁(yè)面
【正文】 是一定要趕在下午上課前修好，不能影響學(xué)生上課，他馬上拿起工具，匆匆趕到那名學(xué)生所在的教室，他發(fā)現(xiàn)是人為損壞，為不影響該學(xué)生下午上課的情緒，他沒有批評(píng)學(xué)生，而是以最快的速度修完，臨走時(shí)，他撫摸著那名學(xué)生的頭，慈愛地說：“今后一定要愛惜公物喲。聞?dòng)嵑螅挍]說，拔下針頭就往外跑，嚇壞了旁邊正在給一位病人換藥的護(hù)士，連忙在后面追趕，他邊跑邊回頭說：“醫(yī)生別追了，我不回去，學(xué)生進(jìn)不了教室上不了課，這是大事。為確保師生在需要時(shí)找得到，他特意將自己的手機(jī)號(hào)碼張貼在每間教室和每間教師辦公室，并常備了3塊電板，人人都說他的手機(jī)是永不變號(hào)，永不斷電的手機(jī)。他是這樣承諾的，更是這樣做的。然而，他卻因?yàn)榭谇趩?、手勤做、腦勤想、腿勤跑，加上熱心腸，成為全校師生念得最多、喊得最多、稱贊得最多的一個(gè)人。四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，沒有最好只有更好“服務(wù)是沒有止境的，世界上沒有最好的服務(wù)，卻永遠(yuǎn)有更好的服務(wù)！”秉承著這個(gè)信念，XX同志在工作中急人之所急，想人之所想的態(tài)度，從每天、每件小事做起，力所能及盡量滿足每位辦事人員的需求是他工作的目標(biāo)，因?yàn)樗冀K堅(jiān)信只要把內(nèi)部服務(wù)做好做足，我們的員工將有更飽滿的精神和熱情為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，為保障我院職工的資金安全，通過與銀行方面溝通，為廣大職工爭(zhēng)取了每年免費(fèi)領(lǐng)取U盾的福利，至今已經(jīng)連續(xù)3年提供上門服務(wù)。在解決問題的同時(shí)，對(duì)一些醫(yī)院規(guī)定上的未盡事項(xiàng)，或規(guī)定與實(shí)際問題不可避免的矛盾等問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)，并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷完善科室資金管理的方法，優(yōu)化資金的使用效率，科室滿意率較高。二、勤奮敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)完成本職工作XX同志所在的崗位是財(cái)務(wù)部對(duì)內(nèi)服務(wù)的窗口之一，他的工作內(nèi)容決定了內(nèi)部服務(wù)的對(duì)象分為科室和全體職工兩種。對(duì)工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，財(cái)務(wù)是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)性很強(qiáng)的工作，他平時(shí)工作認(rèn)真、勤懇、嚴(yán)于律己，對(duì)于自己的工作一絲不茍，在嚴(yán)格遵循規(guī)章制度的同時(shí)，嚴(yán)格遵從財(cái)務(wù)的審批制度，即：沒有領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，簽字，決不擅自提取、發(fā)放資金，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供人員經(jīng)費(fèi)方面的相關(guān)數(shù)據(jù)。第一篇：服務(wù)標(biāo)兵申報(bào)材料2011年度新華醫(yī)院服務(wù)標(biāo)兵申報(bào)材料服務(wù)內(nèi)部顧客，解決后顧之憂個(gè)人簡(jiǎn)介XX，男，中共黨員，本科文化程度，助理會(huì)計(jì)師，1998年進(jìn)入新華醫(yī)院財(cái)務(wù)部工作，目前主要負(fù)責(zé)科室資金管理，全院獎(jiǎng)金發(fā)放，公積金、稅務(wù)申報(bào)等工作。一、積極上進(jìn)，工作態(tài)度決定一切XX同志作為一名財(cái)務(wù)人員，在思想上能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，使思想和行動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)要求相一致，做到活學(xué)活用所學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際工作中思想問題和業(yè)務(wù)問題，更好的服務(wù)于本職工作能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，能嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度認(rèn)真、規(guī)范做好財(cái)務(wù)工作。多年來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，個(gè)人無論是在敬業(yè)精神，思想境界，還在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大提高，并取得了一定的工作成績(jī)，曾先后多次被評(píng)為“財(cái)務(wù)部年度先進(jìn)個(gè)人”和“財(cái)務(wù)部年度操作能手”。服務(wù)科室主要是對(duì)科室資金使用進(jìn)行審核，由于各科室負(fù)責(zé)科室資金的人員對(duì)于財(cái)務(wù)工作本身并不是很熟悉，他在嚴(yán)格掌握財(cái)務(wù)制度進(jìn)行資金審核的同時(shí)，根據(jù)科室使用資金的不同情況和不同用途針對(duì)性給予的財(cái)務(wù)知識(shí)方面的解釋和引導(dǎo)。三、真誠(chéng)熱情，受到大眾廣泛好評(píng)服務(wù)全體職工主要是接待員工對(duì)于公積金、稅務(wù)方面問題的咨詢，對(duì)于這類問題，在確認(rèn)咨詢者的身份后，我會(huì)在政策方面和實(shí)際情況方面給與回復(fù)，盡量解決職工在辦理相應(yīng)事務(wù)的時(shí)候遇到的問題，解決率可達(dá)到99%以上，對(duì)于獎(jiǎng)金方面的咨詢問題，因醫(yī)院規(guī)定只能給予有限的幫助，但仍可以根據(jù)每個(gè)人遇到問題的不同情況，為職工指明解決問題的途徑和方向。為更好的將本職工作做好，他還主動(dòng)與工作流程中的相關(guān)科室及時(shí)溝通，通過對(duì)相互工作的了解和認(rèn)知，找出工作流程中錯(cuò)
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