【正文】 企業(yè)也可以成長，但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。近年來，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標實際上就是可持續(xù)成長。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業(yè)巨大的無形資產。經過一年多的品質革新活動，公司產品品質有了很大的提高，在同年12月韓國LG電子總部的SUPERA’97TEAM決賽中獲銀獎。此后，又以品質改善為主題，開展了“96我的提案”活動以及以診治當時生產過程中存在的各種影響品質的問題為目標的全方位的質量改進運動。針對這種情況，公司開展了“生產早期安定化”SUPERA活動。如1995年LG電子(惠州)有限公司成立之初，各部門內部工作流程及相互協(xié)作均無現(xiàn)成的模式，在生產及經營過程中產生了大量問題。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯誤就對其進行懲罰，這樣就有效地保護了員工的創(chuàng)新精神。例如美國通用電氣公司對員工設定了很高的任務目標，但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實現(xiàn)了目標為標準，而且將指標與去年同期比較，若沒有完成指標，會充分考慮造成指標沒有完成的原因，是環(huán)境因素還是個人問題。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。該集團提出并實施了“觀念比資金更重要”的模式，認為觀念是產生生產力和利潤的源泉；隨著市場的變化發(fā)展，該企業(yè)在經營活動中確立并有效貫徹了重視危機憂患的“末日觀念”，以人為本的“人力與人才觀念”，以消費者認可為目標的“市場與競爭”觀念。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。導向包括價值導向與行為導向。正是這種文化的假設系統(tǒng)使全體華為人認同公司的目標，并把自己的人生追求與公司的目標相結合，幫助員工了解公司的政策；調節(jié)人與人之間、個人與團隊之間、個人與公司之間的相互利益關系。再如學雷鋒的文化假設是：雷鋒精神的核心本質就是奉獻，做好本職工作就是奉獻，踏踏實實地做好了本職工作的精神，就是雷鋒精神。以華為的企業(yè)文化為例，華為文化之所以能發(fā)揮使員工凝聚在一起的功能作用，關鍵在于華為文化的假設系統(tǒng)，也就是隱含在華為核心價值觀背后的假設系統(tǒng)。在此基礎上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。（二）企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力的作用企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能：。從這一結論中我們可以看出，價值觀得到組織成員的廣泛認同，在這種價值觀指導下的企業(yè)實踐活動中，企業(yè)的主要成員會產生使命感，員工對企業(yè)及企業(yè)的領導人、企業(yè)形象將產生強烈的認同感。國際著名的蘭德公司經過長期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競爭力可分為三個層面：第一層面是產品層，包括企業(yè)產品生產及質量控制能力、企業(yè)的服務、成本控制、營銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經營管理要素組成的結構平臺、企業(yè)內外環(huán)境、資源關系、企業(yè)運行機制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產權制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發(fā)展目標。未來企業(yè)之間的競爭將是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化才是企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)發(fā)展的動力。一方面把廣大員工的潛力挖掘出來，使之服務于該企業(yè)共同的事業(yè)；另一方面使個人目標和企業(yè)文化得到統(tǒng)一。企業(yè)文化是企業(yè)活力的源泉。企業(yè)文化改變了員工的價值觀。二、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起了巨大的作用，是企業(yè)的靈魂（一）企業(yè)文化推動企業(yè)提高核心競爭力企業(yè)文化提高了企業(yè)效率。（四）是加強學習和交流，凝聚企業(yè)文化企業(yè)內部要形成一種“流動”的企業(yè)文化，各部門之間、員工之間要互相交流、互相學習。在解決企業(yè)文化建設面臨的一些問題時，首先要從解決廣大員工尤其是企業(yè)經營管理人員的思想問題入手，通過廣泛的宣傳，普及企業(yè)文化知識，更新思想觀念，提高認識水平。因此，企業(yè)文化建設需要各級領導帶頭示范，各部門相互協(xié)調配合，各盡其責，共同培育企業(yè)文化精神。通過開展群眾性健康有益的文化活動，營造健康、文明、向上的企業(yè)氛圍，使企業(yè)員工在共同的興趣愛好中增進溝通和了解，融洽感情。要把競爭機制引入企業(yè)勞動用工管理中去，公平、公開、公正地開展崗位競爭，營造濃厚的學習氛圍，推進全員素質的提高。要大力倡導學習型企業(yè)的文化氛圍。在充分考慮規(guī)范性、嚴肅性、強制性、約束力的基礎上，把員工民主管理貫穿于制度建設和企業(yè)發(fā)展的全過程，把尊重人、理解人、關心人，最大限度地調動廣大員工工作積極性作為企業(yè)制度文化建設的基本點和落腳點，使廣大員工最終都能自覺地執(zhí)行這些制度規(guī)定。把握好制度文化建設，以制度文化約束人、激勵人。企業(yè)精神既是企業(yè)文化的重要表現(xiàn)形式，更是企業(yè)文化建設的核心成分。企業(yè)文化對于企業(yè)員工有激勵作用。企業(yè)文化的共同價值觀念和目標宗旨，對企業(yè)員工具有導向作用和凝聚作用。一個沒有文化的企業(yè)注定是一個沒有希望的企業(yè)。它通常以企業(yè)生產資料、產品、英雄模范人物等為載體，是企業(yè)觀念形態(tài)文化和行為形態(tài)文化的集中外化和凝結，處于企業(yè)文化的表層，以生動具體的形象和面貌直接展示在公眾面前。它以企業(yè)行為（活動）為載體，處于企業(yè)文化的中層，在整個企業(yè)文化中起著銜接和傳遞的作用。企業(yè)文化有三個組成部分：一是觀念形態(tài)文化，即以人的觀念體現(xiàn)出來的企業(yè)文化，它處于企業(yè)文化的深層，是構建企業(yè)文化的基礎和指導思想。關鍵詞：企業(yè)文化 企業(yè)競爭力 企業(yè)發(fā)展 促進作用企業(yè)文化是一個企業(yè)在經營管理過程中表現(xiàn)出來的價值觀念和行為規(guī)范的總和。先進的企業(yè)文化，是企業(yè)在長期生產經營、改革發(fā)展中倡導、積累、篩選、提煉形成的，是企業(yè)生存和發(fā)展的內在動力，是規(guī)范企業(yè)和員工行為的軟約束，是提升企業(yè)形象、增加企業(yè)價值的無形資產，是企業(yè)核心競爭力的形成要素和重要組成部分。第一篇：企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用摘要一個沒有優(yōu)秀民族文化的民族，不能自強于世界民族之林；同樣，一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強于市場競爭之中。改革開放以后我國的企業(yè)文化蓬勃發(fā)展起來，企業(yè)文化的作用力與影響力越來越大。因此，大力建設企業(yè)文化，尤其是先進的企業(yè)文化，不僅是建設社會主義先進文化的需要，更是企業(yè)自身發(fā)展的需要。企業(yè)文化的形成是以一定的價值觀念為核心，通過企業(yè)的行為機制，最終衍生、外化為企業(yè)形象的過程，從而形成了一個具有多載體、多層次結構的復合型文化。二是行為形態(tài)文化，指企業(yè)在內部和外部發(fā)生的多種活動、行為中體現(xiàn)出來的企業(yè)文化。三是現(xiàn)象形態(tài)文化，指以企業(yè)外觀形象表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的維持企業(yè)生存、發(fā)展的精神財富。企業(yè)文化對企業(yè)興衰發(fā)揮越來越重要的作用，甚至是關鍵的作用。企業(yè)文化作為一種行為規(guī)范和準則，對于員工有一種規(guī)范和約束作用，使員工自覺認識到該做什么而不該做什么。一、加強企業(yè)文化建設以推動企業(yè)全面發(fā)展（一）切實把握企業(yè)文化的內涵，搞好企業(yè)文化的全面建設突出精神文化建設，以精神文化凝聚人。企業(yè)精神作為一種團隊精神，只有被員工所認同，才能起到激勵作用。根據企業(yè)實際，健全各種便于操作，且行之有效的規(guī)章制度。抓好知識文化建設，以知識文化提高人，提高企業(yè)綜合素質。要以員工崗位學習活動為載體，搞好員工在職培訓和素質教育，提高職工技術業(yè)務水準，增強企業(yè)發(fā)展后勁。搞好活動文化建設，以活動文化陶冶人，營造生動活潑的企業(yè)氛圍，滿足員工的精神生活需求，凝聚員工，融洽企業(yè)內部各種關系。（二）企業(yè)文化是一種團體文化，代表先進文化的前進方向企業(yè)文化建設是一個復雜的系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)的方方面面，需要各部門的共同努力才能做好。是（三）加強宣傳灌輸，增強全員認同感是行動的先導一流的企業(yè)文化必須建立在一流的思想觀念之上。以員工思想教育活動為載體，強化目標利益共同體的宣傳教育，深化職業(yè)理想、職業(yè)道德、行為規(guī)范、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的教育培訓，引導員工自覺把個人理想與企業(yè)發(fā)展目標融為一體，激發(fā)職工強烈的責任感和工作熱情，促進企業(yè)的全面發(fā)展。同時，也要向其他好的企業(yè)學習先進的管理經驗，先進的企業(yè)文化，形成一種心往一處想、勁往一處使的企業(yè)凝聚力。企業(yè)管理追求的是效率，企業(yè)的效率是其生命所在，企業(yè)文化就是員工心中的激情，它提供了企業(yè)的核心價值觀，告訴員工在企業(yè)里什么目標是最重要的，哪些是企業(yè)所提倡的和不提倡的，能夠引導和塑造員工的態(tài)度和行為朝同一個方向努力。企業(yè)文化是可以感受出來的，進入一個單位看到一片熱火朝天的情景，員工朝氣蓬勃、干勁十足，但是另一個單位卻是懶懶散散，只有領導來了動作幅度才加快幾分，難道其中的員工都是天生就是如此？即使是完全相似的兩個人各自去了以后，一年后他們的工作態(tài)度也會截然相反，完成改造他們無形的手就是企業(yè)文化。它是培養(yǎng)員工積極性的動力，它是員工積極性、創(chuàng)造性的根源，將全體員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標和行為準則。當企業(yè)文化滲透到員工內心，員工真正明白企業(yè)追求的價值標準，才能自覺的維護企業(yè)的利益，更加積極地投入到工作中，不斷地進行學習創(chuàng)新。最近的研究認為，企業(yè)競爭力是指，在競爭性市場中，一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(消費者，包括生產性消費者)提供產品或服務，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(國內競爭力研究專家金碚的觀點)。第一層面是表層的競爭力；第二層面是支持平臺的競爭力；第三層面是最核心的競爭力。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內在動力的基礎。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協(xié)調一致。企業(yè)的根本目標選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數員工的利益統(tǒng)一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。如“知識是資本”的假設，“智力資本是企業(yè)價值創(chuàng)造的主導要素”的假設。而華為的價值評價與價值分配系統(tǒng)保證使這種奉獻得到合理的回報。從而形成文化對華為人的行為的牽引和約束。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據。無錫小天鵝股份有限公司從1989年～1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場占有率第一的成績，其內在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能力。在構成企業(yè)文化的諸多要素中，價值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎，企業(yè)必須對此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新，與時俱進。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。如果是個人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進步，并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。因此通用電氣的高指標不僅僅是一種考核標準更是一種激勵手段。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。公司各部門僅按自己的業(yè)務范圍制定規(guī)章制度，各輔助部門對生產支援工作缺乏積極主動的意識，員工對經營理念、生產及品質的管理都缺乏完整的概念。這一活動為實現(xiàn)公司管理水平、生產效率、產品品質的提高做出了突出的貢獻。公司也開始起用新口號——“品質靠你、靠我、靠大家”。（三）企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長眾所周知，物質資源總有一天會枯竭，但是企業(yè)文化卻是生生不息的，它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。企業(yè)文化的本質體現(xiàn)在其核心價值觀上，企業(yè)成長的可持續(xù)關鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點是要淡化企業(yè)家的個人色彩，強化職業(yè)化管理，把人格魅力、個人推動力變成一種氛圍，形成合力，以推動和引導企業(yè)的正