【正文】 應(yīng)邀請分管領(lǐng)導(dǎo)（季度還應(yīng)邀請相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)）參加內(nèi)容：每月23日前提交下月資金使用計(jì)劃；提交辦公用品申請表，一般在8－10日期間聽候通知去倉庫領(lǐng)取；每月25日前收集人事月報(bào)、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及WORD版?zhèn)€人月度總結(jié)與計(jì)劃、KPI考核表等。二、階段工作主管人：由徐琨、戴海林、徐敏三位主管依次負(fù)責(zé)月度、季度部門例會(huì)及KPI指標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算表、辦公用品申請、領(lǐng)用等工作的召集、組織。主持人負(fù)責(zé)每周六下班前將本部門工作日志收全后交給部長（手寫版或電子郵件均可）。主持人負(fù)責(zé)填寫晨會(huì)記錄表。第二天根據(jù)前一天的工作計(jì)劃內(nèi)容以及臨時(shí)新增工作匯報(bào)工作完成情況，并簡單匯報(bào)當(dāng)日工作安排。周一因我須參加公司周會(huì)，改至?xí)?0：00進(jìn)行。一、日志與晨會(huì)主持人：由徐琨、戴海林、徐敏三位主管依次負(fù)責(zé)一周的晨會(huì)主持工作。否則，請按要求及時(shí)完成。本規(guī)定自2003年4月1日起執(zhí)行。每季度最后一日下午4：006：00（如因故無法進(jìn)行，可順延至下一日）客戶服務(wù)中心進(jìn)行季度考評。工作計(jì)劃、工作總結(jié)等工作報(bào)告提交后，如公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不合理，必須在當(dāng)天內(nèi)重新制訂，直至公司領(lǐng)導(dǎo)沒有提出異議為止。如未按計(jì)劃完成工作任務(wù)，需說明原因，計(jì)劃外所做的工作也需說明情況。每月最后一日需提交下月工作計(jì)劃、本月工作總結(jié)、建議或問題的電子文檔給吳斌。如因工作需要也可提前到周五下午5：00至6：00或其它時(shí)間召開。如因工作需要，可以隨時(shí)召集相關(guān)人員開會(huì)討論、交流、溝通。技術(shù)支持經(jīng)理、顧問：每周六18：00前以電子文檔形式提交周工作報(bào)告（本周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃、建議或問題）給吳斌；如因公外出或因私請假，在返回公司當(dāng)天下班前提交未交的工作報(bào)告；如有技術(shù)支持的新項(xiàng)目或重要情況，則需每天提交工作報(bào)告，匯報(bào)工作進(jìn)展情況； 市場策劃經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理：每周六18：00前以電子文檔形式提交周工作報(bào)告（本周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃、建議或問題）給吳斌；如因公外出或因私請假，在返回公司當(dāng)天下班前提交未交的工作報(bào)告；如有市場活動(dòng)開展或重要情況，則需每天提交工作報(bào)告，匯報(bào)工作進(jìn)展情況； 客戶服務(wù)中心全體員工：自2003年3月24日起，每天工作時(shí)間調(diào)整為8：30—17：30。第一篇：客戶服務(wù)中心日常工作要求客戶服務(wù)中心日常工作要求客戶經(jīng)理：每天早上9：00前將前一天的工作報(bào)告，以電子文檔的形式提交給吳斌；如因公外出或因私請假，在返回公司當(dāng)天下班前提交工作報(bào)告；每周六18：00前以電子文檔形式提交周工作報(bào)告（本周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃、建議或問題）給吳斌；如因公外出或因私請假，在返回公司當(dāng)天下班前提交未交的工作報(bào)告；客戶經(jīng)理每周必須開拓1個(gè)以上有明確需求的新（準(zhǔn)）客戶。如某些時(shí)段因其它工作影響了開拓新客戶的時(shí)間，必須自己調(diào)整工作計(jì)劃，保證每個(gè)月不少于4個(gè)有明確需求的準(zhǔn)客戶（準(zhǔn)客戶：需求明確、做過面對面訪談、以公司名義遞交過設(shè)計(jì)方案的客戶）。凡正常上班時(shí)間，每天中午12：00至13：30客戶服務(wù)中心輪流留下一人在公司前臺(tái)值班接聽電話、接待客戶來訪。每周一早上8：30至9：30召開部門例會(huì)，客戶服務(wù)中心全體員工必須參加。市場策劃經(jīng)理或業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，并整理成書面文檔，交與會(huì)者簽名確認(rèn)后存檔備查。特別強(qiáng)調(diào)，大家務(wù)必認(rèn)真制訂（周、月）工作計(jì)劃，工作總結(jié)主要是根據(jù)工作計(jì)劃來進(jìn)行。工作總結(jié)時(shí)，只有按計(jì)劃完成80%以上的任務(wù)才能視為合格。如有意見可與公司領(lǐng)導(dǎo)展開討論，最后按討論結(jié)果執(zhí)行。每年度中四個(gè)季度考評的平均分占年終考核總分的70%。第二篇：日常工作要求（本站推薦）各位同事：為了加強(qiáng)溝通協(xié)作，了解各位工作進(jìn)展，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性與執(zhí)行力，現(xiàn)對我部門的日志、晨會(huì)、周會(huì)以及工作匯報(bào)等作如下要求，請各位同事認(rèn)真閱讀理解，歡迎大家提出寶貴意見和建議，請于本周五15時(shí)前反饋。下周起我部門將在我部門內(nèi)公示各位參與及完成的及時(shí)性。時(shí)間：一般情況下，晨會(huì)時(shí)間固定在每天上午8：40，特殊情況由值班主管與我溝通后通知大家。內(nèi)容：各位先初擬日工作計(jì)劃，在晨會(huì)上匯報(bào)，根據(jù)會(huì)上溝通內(nèi)容修訂填寫《工作日志》計(jì)劃欄，當(dāng)天按實(shí)際情況記錄當(dāng)天工作時(shí)間段及內(nèi)容。要求：所有人員提前安排好工作，按時(shí)參會(huì)。根據(jù)每個(gè)人的匯報(bào)填寫晨會(huì)記錄表的計(jì)劃部分，并根據(jù)前一天的計(jì)劃點(diǎn)評每人的工作完成情況，最后將前一天和當(dāng)天的晨會(huì)記錄表粘貼在白板上。文件命名要求：《日工作計(jì)劃與日志1101XXX》：請僅變動(dòng)X部分的內(nèi)容，每月的工作內(nèi)容最后統(tǒng)一放在一個(gè)文件里，如2011年1月戴海林須提交的工作日志，則文件名應(yīng)為《日工作計(jì)劃與日志1101戴海林》。時(shí)間：每月最后一周的周五13：30為月例會(huì)召開時(shí)間，每季度的最后一周周五為季度例會(huì)，時(shí)間同前；若有調(diào)整，具體時(shí)間由當(dāng)月主管人另行通知。每季度最后一個(gè)月的25日前提供季度材料，除以上外加PPT版的季度總結(jié)與計(jì)劃。關(guān)于季度工作匯報(bào)的要求：，應(yīng)尋找所做工作中的閃光點(diǎn)，突出具備優(yōu)勢和差異化的內(nèi)容。，分析原因，尋找差距和不足，如：目標(biāo)達(dá)成不佳的13個(gè)方面及改進(jìn)措施。，并對預(yù)期效果進(jìn)行預(yù)測。感謝各位配合！祝各位工作愉快！第三篇：日常工作流程及要求日常工作流程及要求一、營業(yè)前：上班時(shí)間：周日至周五早8:20分；周六早8:00點(diǎn)員工車輛存放：汽車存放到商廈對面停車處，自行車