【正文】 美國慈善機構(gòu)格萊德基金會。江浙京津滬五地“漢語國際教育碩士招生”情況調(diào)查。第二篇：公共關(guān)系與言語交際第三次作業(yè)公共關(guān)系與言語交際第三次作業(yè)（2013年）選作其中一題： 12月9日前完成。(四)具體實施應(yīng)派出專門的公關(guān)人員負責(zé)各項贊助實施方案的具體落實。贊助計劃一般應(yīng)包括；贊助的目標、對象、形式；贊助的財政預(yù)算；為達到最佳贊助效果而選擇的贊助主題和傳播方式；贊助活動的具體實施方案等，應(yīng)做到有的放矢，同時應(yīng)考慮應(yīng)變方案。答案：錯簡答：如何準備慶典準備工作包括：（一）精心擬出邀請賓客的名單（二）擬定程序表（三）布置場地（四）安排接待工作（五）安排禮儀小姐（六）準備貴賓留言冊（七）安排接待服務(wù)人員（八）準備饋贈禮品（九）提前試驗音響簡述：進行贊助的步驟進行贊助的步驟(一)前期研究調(diào)查組織自身的公共關(guān)系狀況、經(jīng)濟狀況、贊助活動的影響、被贊助者的公共關(guān)系狀況等，研究贊助項目的必要性、可行性、有效性。(七)建立處理危機關(guān)系網(wǎng)(八)搞好內(nèi)部培訓(xùn)第十二章公共關(guān)系專題活動單選：決定是否舉辦發(fā)布會最重要的是先確定A確定新聞價值B確定主持人C確定時間D確定發(fā)布會的地點 答案：A判斷：新聞發(fā)布會主持人一般由公關(guān)部負責(zé)人擔(dān)任。簡述：危機的管理與預(yù)防的要點危機的管理與預(yù)防的要點危機的管理和預(yù)是日益被人們重視的新課題，是主動出擊戰(zhàn)勝危機的有效手段。信息層次將所要傳遞的信息傳到受者處，使之完整、情感層次使受者在感情上與傳播內(nèi)容接近、認同，對這一傳播活動感興趣，、態(tài)度層次態(tài)度是人對事物或現(xiàn)象認識的程度、情感表達和行為傾向的總和。(4)最后請忘掉促銷，取而代之的是溝通(munication)。(2)暫時忘掉定價策略，著重了解消費者要滿足其需求所須付出的成本(cost)。簡述：企業(yè)文化的建設(shè)的主要內(nèi)容答：（一）企業(yè)文化定位（二）價值觀建設(shè)（三）企業(yè)精神的提煉與表達（四）英模人物與榜樣的培養(yǎng)（五）習(xí)俗和儀式的建設(shè)（六）企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)（七）企業(yè)環(huán)境建設(shè)第十章公共關(guān)系傳播多選：傳播要素包括a)信源B、噪音C、信宿D(zhuǎn)、信息、E、媒介答案：ACDE按照科學(xué)的傳播種類劃分，公共關(guān)系的傳播種類包括：A電子媒介傳播B自身傳播C人際傳播D報紙傳播E大眾傳播答案：BC名詞解釋：自身傳播答：自身傳播以自我為傳播對象，是每個人幾乎每時每刻都在進行的一種內(nèi)在傳播活動。狹義地講，企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。答案：對名詞解釋：企業(yè)文化的含義答案：廣義地講，企業(yè)文化是指企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中所形成的物質(zhì)文明和精神文明成果的總和。D、側(cè)向溝通E、縱向溝通。第一篇：公共關(guān)系第三次作業(yè)第三階段作業(yè)第九章 企業(yè)文化多選：企業(yè)溝通主要有以下幾種形式：A、組織溝通，亦稱正式溝通。B、非組織溝通，亦稱非正式溝通C、橫向溝通。答案：ABCE企業(yè)文化的層次包括：A表層的物質(zhì)文化B淺層的行為文化C中層的制度文化D深層的精神文化E核心層的價值文化答案：ABCD判斷：所謂企業(yè)文化定位是為企業(yè)文化建設(shè)確定一個支撐點、生長點，并確定一個發(fā)展方向，是企業(yè)文化建設(shè)的起點。包括企業(yè)管理中硬件與軟件、外顯文化與內(nèi)隱文化，即企業(yè)文化不僅包括非物質(zhì)文化，還包括物質(zhì)文化。企業(yè)文化的層次由表層的物質(zhì)文化、淺層的行為文化、中層的制度文化、深層的精神文化四層組成。它的特點有：傳播量大內(nèi)在形式交流基礎(chǔ)4C′S理論答：(1)把產(chǎn)品先擱到一邊，趕緊研究消費者的需要和欲求(consumer wants and needs)，不要再賣你所能制造的產(chǎn)品，而要賣某人確定想購買的產(chǎn)品。(3)忘掉渠道策略，而考慮如何給消費者方便(convenience)以購得商品。簡答:傳播效果層次傳播對于受者的影響可以達到四種程度，也就是四層次傳播效果。行為層次它是指受者在感性、理性認識之后，行為發(fā)生改變，做出與傳播者要求目標一致的行為，單選在組織已有了一定的形象或相當(dāng)好的公關(guān)形象時，為進一步鞏固和發(fā)展既有形象、消除潛在危機而開展的公關(guān)活動屬于A硬維系B軟維系C強化維系D 進攻型公共關(guān)系答案C多選戰(zhàn)術(shù)型公共關(guān)系活動模式包括A進攻型B防守型C宣傳型D社會型E征詢型答案CDE戰(zhàn)略型公共關(guān)系活動模式包括BCDEA矯正型B交際型C服務(wù)型D維系型E宣傳型名詞解釋企劃型公關(guān)活動模式答案：所謂企劃型公關(guān)活動模式是指把企劃與公關(guān)相結(jié)合的一種工作模式，是一種新的思路，即從企業(yè)的現(xiàn)狀和整體發(fā)展需要出發(fā)，激發(fā)創(chuàng)意、制定目標、解決問題的系統(tǒng)的策略規(guī)劃。(一)危機預(yù)測分析(二)制訂應(yīng)急計劃(三)成立危機管理委員會(四)印制危機管理手冊(五)確定企業(yè)發(fā)言人(六)事先同傳播媒介建立聯(lián)系，讓他們對企業(yè)的基本情況有明確的了解。答案：對陪同參觀旅游不要怕麻煩，要將時間安排得緊湊，尤其是游玩時，為了安全不應(yīng)預(yù)留自由活動時間。(二)制定計劃確定了贊助對象之后，就要制定具體詳實的贊助計劃。(三)審核評定確定可行性、贊助的具體方式和款額，以及贊助的時機，以便制定此項贊助的具體實施方案。(五)效果測定對完成活動的經(jīng)驗加以總結(jié)，對活動不理想的應(yīng)找出原因。作業(yè)一：閱讀第七章（p197—211）中的“公共關(guān)系調(diào)查”，下面作業(yè)中任意一題：政府部門機構(gòu)設(shè)置現(xiàn)狀的調(diào)查涉外秘書就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查孔子學(xué)院布局及其管理現(xiàn)狀的調(diào)查江蘇高校對外漢語專業(yè)設(shè)置情況調(diào)查2012年至今12歲以下兒童傷亡事件網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。作業(yè)二：學(xué)習(xí)215——220頁的公關(guān)策劃一節(jié)，試完成下面任何一題：文秘人員技能培訓(xùn)策劃書社區(qū)養(yǎng)老模式策劃書托老院建設(shè)策劃書家政勞務(wù)專職人員培訓(xùn)計劃書大學(xué)生婚戀講座計劃書請給社區(qū)服務(wù)部為年輕父母設(shè)計子女教育必須課系列講座策劃書。2010巴菲特午餐價最終落槌在262萬零6311美元,超過2008年創(chuàng)造的211萬美元最高拍賣紀錄。2006年，定居美國加州的華人段永平（步步高），成為午餐價格的一個里程碑。第三篇：公共關(guān)系作業(yè)公共關(guān)系作業(yè)請舉例分析內(nèi)部公眾的地位和作用答：內(nèi)部公眾指組織內(nèi)部溝通、傳播的對象，包括組織內(nèi)部全體成員構(gòu)成的公眾群體，如政府部門的領(lǐng)導(dǎo)、公務(wù)員，企業(yè)的員工、股東，學(xué)校的教師、學(xué)生、工作人員，等等。作用：首先，做好內(nèi)部公眾的工作，創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境，有