【正文】 是指組織在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。2017年1月試題及答案?答：一項(xiàng)有效的公司戰(zhàn)略是由哪些要素構(gòu)成的?項(xiàng)有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)包括五個(gè)基本要素：戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、目標(biāo)與目的、資源、業(yè)務(wù)和組織。？其主要內(nèi)容有哪些？答：人際關(guān)系學(xué)說的創(chuàng)始人是誰梅奧；其主要內(nèi)容是：(1)人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”；(2)企業(yè)中存在著非正式組織；(3)生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣。(5)組織。(4)業(yè)務(wù)。組織中的資源包括有形資源和無形資源。目標(biāo)和目的應(yīng)與戰(zhàn)略遠(yuǎn)景保持一致。目標(biāo)是指具體的中期和短期的可量化的目標(biāo)。戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括經(jīng)營理念和企業(yè)宗旨兩方面的內(nèi)容。(1)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景，是指組織在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。(2)可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象，并抑制組織創(chuàng)新力。(4)有利于被聘者迅速展開工作。(2)有利于吸引外部人才。(5)決策要遵循滿意原則。(3)決策要作分析評(píng)價(jià)。準(zhǔn)確理解決策需要把握以下問題：(1)決策要有明確的目標(biāo)。(5)組織，指的是組織結(jié)構(gòu)與管理體制等要素。(3)資源，就是組織所擁有的有形資源和無形資源。(1)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景，包括兩方面的內(nèi)容：經(jīng)營理念和企業(yè)宗旨。領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備以下能力：認(rèn)知能力、情感能力、意志能力、行為能力。作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要具有廣博的科學(xué)文化知識(shí)和相關(guān)的管理知識(shí)，還需要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。政治素質(zhì)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者政治作風(fēng)和思想品德方面的要求。？答：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)主要包含以下幾個(gè)方面：政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和身體素質(zhì)。組織。業(yè)務(wù)。組織中的資源包括有形資源和無形資源，它荽組織戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素l是組織．持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。目標(biāo)和目的應(yīng)與戰(zhàn)略遠(yuǎn)景保持一致。目標(biāo)與目的：目標(biāo)是指具體的中期和短期的可量化的目標(biāo)。它說明了組織存在的理由。戰(zhàn)略遠(yuǎn)景。同時(shí)，人際關(guān)系學(xué)說也為以后的行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)?！胺钦浇M織”與“正式組織”相互依存，對(duì)生產(chǎn)效率的提高有很大的影響。(2)滿足工人的社會(huì)欲望，提高工人的士氣，是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。主要內(nèi)容是：(1)員工是“社會(huì)人”。通過評(píng)議，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問題，完善下一個(gè)目標(biāo)管理過程。(4)目標(biāo)評(píng)定。管理者必須進(jìn)行目標(biāo)控制，隨時(shí)了解目標(biāo)實(shí)施情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)助解決。把組織的總目標(biāo)分解成各部門的分目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)，使組織內(nèi)所有成員明確自己在完成這一目標(biāo)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。組織目標(biāo)應(yīng)該首先明確組織的使命和宗旨，并結(jié)合內(nèi)外環(huán)境確定定期限內(nèi)的具體工作目標(biāo)。目標(biāo)管理的實(shí)施一般分為目標(biāo)建立、目標(biāo)分解、目標(biāo)控制、目標(biāo)評(píng)定與考核四個(gè)階段。？目標(biāo)管理的實(shí)施過程分為幾個(gè)階段？答：目標(biāo)管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)。組織。業(yè)務(wù)。目的是指在相應(yīng)期限內(nèi)的定性期望資源。目標(biāo)與目的。戰(zhàn)略遠(yuǎn)景是指組織在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)祖當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。一項(xiàng)有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)包括五個(gè)基本要素：戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、目標(biāo)與目的、資源、業(yè)務(wù)和組織。它包含以下幾層意思：(1)管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)；(2)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過程，主要協(xié)調(diào)人與人之間的活動(dòng)和利益關(guān)系，它貫穿于整個(gè)管理過程的始終；(3)管理的目的在于有效地達(dá)到組織目標(biāo)，在于提高組織話動(dòng)的成效；(4)管理的對(duì)象是組織資源和組織活動(dòng)。弊端：(1)引起同事之間的不團(tuán)結(jié)；(2)可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象，并抑制組織創(chuàng)新力。？其主要內(nèi)容有哪些？答：人際關(guān)系學(xué)說的創(chuàng)始人是誰梅奧；其主要內(nèi)容是：(1)人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”；(2)企業(yè)中存在著非正式組織；(3)生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣。組織。業(yè)務(wù)。組織中的資源包括有形資源和無形資源，它是組織戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素，是組織持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。目標(biāo)和目的應(yīng)與戰(zhàn)略遠(yuǎn)景保持一致。目標(biāo)是指具體的中期和短期的可量化的目標(biāo)。戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括經(jīng)營理念和企業(yè)宗旨兩方面的內(nèi)容。戰(zhàn)略遠(yuǎn)景是指組織在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。2019年7月試題及答案？答：一項(xiàng)有效的公司戰(zhàn)略是由哪些要素構(gòu)成的？項(xiàng)有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)包括五個(gè)基本要素：戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、目標(biāo)與目的、資源、業(yè)務(wù)和組織。：任何情況下都是相對(duì)的、靈活的，不是絕對(duì)的、死板的，否則就要犯錯(cuò)誤。？答：設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)遵循以下基本原則：(1)有效性原則；(2)分工與協(xié)作原則；(3)權(quán)責(zé)利對(duì)等原則；(4)分級(jí)管理原則；(5)協(xié)調(diào)原則；(6)彈性結(jié)構(gòu)原則。人際關(guān)系學(xué)說的出現(xiàn)，開辟了管理理論研究的新領(lǐng)域，糾正了古典管理理論忽視人的因素的不足。(3)企業(yè)存在著“非正式組織”。人際關(guān)系學(xué)說強(qiáng)調(diào)，金錢并非是刺激員工積極性的惟一動(dòng)力，人與人之間的友情、歸屬感等社會(huì)的和心理的欲望的滿足，也是非常重要的因素。2020年1月試題及答案？答：在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。？答：內(nèi)部提升制度具有以下優(yōu)點(diǎn)：(1)有利于調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部成員的工作積極性；(2)有利于吸引外部人才；(3)有利于保證選聘工作的正確性；(4)有利于被聘者迅速展開工作。(5)組織。(4)業(yè)務(wù)。(3)資源。目標(biāo)是指具體的中期和短期的可量化的目標(biāo)。(1)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景，是指組織在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。同時(shí)，人際關(guān)系學(xué)說也為以后的行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。“非正式組織”與“正式組織”相互依存，對(duì)生產(chǎn)效率的提高有很大的影響。(2)滿足工人的社會(huì)欲望，提高工人的士氣，是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。主要內(nèi)容是：(1)員工是“社會(huì)人”。一方面要求有選擇地實(shí)施控制,另一方面,要努力降低控制的各種耗費(fèi)。(4)靈活性原則:控制要有彈性,要制定多種應(yīng)付變化的預(yù)案且留有一定的后備力量,并采取多種靈活的控制方式和控制方法來達(dá)到控制的目的。(2)控制關(guān)鍵點(diǎn)原則:應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項(xiàng)、活動(dòng)或環(huán)節(jié)上。(2)可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象,并抑制組織創(chuàng)新力。(4)有利于被聘者迅速展開工作。？答：內(nèi)部提升制度具有以下優(yōu)點(diǎn):(1)有利于調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部成員的工作積極性.(2)有利于吸引外部人才。(4)決策具有科學(xué)性。(2)決策要有可供挑選的可行方案。2021年1月試題及答案？答：決策,是指為了達(dá)到一定的目標(biāo),采用一定的科學(xué)方法和手段,從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析判斷過程。內(nèi)部提升制度也存在弊端,具體表現(xiàn)為:(1)引起同事之間的不團(tuán)結(jié)。(3)有利于保證選聘工作的正確性。領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備以下能力：認(rèn)知能力、情感能力、意志能力、行為能力。作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要具有廣博的科學(xué)文化知識(shí)和相關(guān)的管理知識(shí)，還需要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。政治素質(zhì)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者政治作風(fēng)和思想品德方面的要求。同時(shí)，人際關(guān)系學(xué)說也為以后的行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)?！胺钦浇M織”與“正式組織”相互依存，對(duì)生產(chǎn)效率的提高有很大的影響。(2)滿足工人的社會(huì)欲望，提高工人的士氣，是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。主要內(nèi)容是：(1)員工是“社會(huì)人”。[2021年秋期]2064國開電大?？啤豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》歷年期末考試簡(jiǎn)答題庫(分學(xué)期版)說明：更新至2021年7月試題。2021年7月試題及答案？答：在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。人際關(guān)系學(xué)說強(qiáng)調(diào)，金錢并非是刺激員工積極性的惟一動(dòng)力，人與人之間的友情、歸屬感等社會(huì)的和心理的欲望的滿足，也是非常重要的因素。(3)企業(yè)存在著“非正式組織”。人際關(guān)系學(xué)說的出現(xiàn)，開辟了管理理論研究的新領(lǐng)域，糾正了古典管理理論忽視人的因素的不足。？答：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)主要包含以下幾個(gè)方面：政治素質(zhì)。知識(shí)素質(zhì)。能力素質(zhì)。？答：內(nèi)部提升制度具有以下優(yōu)點(diǎn):(1)有利于調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部成員的工作積極性.(2)有利于吸引外部人才。(4)有利于被聘者迅速展開工作。(2)可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象,并抑制組織創(chuàng)新力。準(zhǔn)確理解決策需要把握以下問題:(1)決策要有明確的目標(biāo)。(3)決策要作分析評(píng)價(jià)。(5)決策要遵循滿意原則。(3)有利于保證選聘工作的正確性。內(nèi)部提升制度也存在弊端,具體表現(xiàn)為:(1)引起同事之間的不團(tuán)結(jié)。？答：(1)目標(biāo)明確原則:控制工作必須圍繞既定的組織目標(biāo)及為達(dá)成目標(biāo)而制定的計(jì)劃展開。(3)及時(shí)性原則:一方面要求能及時(shí)準(zhǔn)確地獲取控制所需要的信息,另一方面,糾偏措施的安排應(yīng)具有一定的預(yù)見性。(5)經(jīng)濟(jì)性原則:要把控制所需的費(fèi)用與控制所產(chǎn)生的效果進(jìn)行比較,只有當(dāng)有利可圖時(shí)才實(shí)施控制。2020年7月試題及答案？答：在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。人際關(guān)系學(xué)說強(qiáng)調(diào)，金錢并非是刺激員工積極性的惟一動(dòng)力，人與人之間的友情、歸屬感等社會(huì)的和心理的欲望的滿足，也是非常重要的因素。(3)企業(yè)存在著“非正式組織”。人際關(guān)系學(xué)說的出現(xiàn)，開辟了管理理論研究的新領(lǐng)域，糾正了古典管理理論忽視人的因素的不足。？答：一項(xiàng)有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)包括五個(gè)基本要素：戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、目標(biāo)與目的、資源、業(yè)務(wù)和組織。(2)目標(biāo)與目的。目的是指在相應(yīng)期限內(nèi)的定性期望。組織中的資源包括有形資源和無形資源。它指的是組織參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。它指的是組織結(jié)構(gòu)與管理體制等要素，共同形成組織的行政關(guān)系，維持各業(yè)務(wù)單元之間的一致性，保證戰(zhàn)略方案的有效實(shí)施。內(nèi)部提升制度也存在弊端，具體表現(xiàn)為：(1)引起同事之間的不團(tuán)結(jié)；(2)可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象，并抑制組織創(chuàng)新力。主要內(nèi)容是：(1)員工是“社會(huì)人”。(2)滿足工人的社會(huì)欲望，提高工人的士氣，是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵?！胺钦浇M織”與“正式組織”相互依存，對(duì)生產(chǎn)效率的提高有很大的影響。同時(shí)，人際關(guān)系學(xué)說也為以后的行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。？答：：只有善于認(rèn)識(shí)人的品德和才能，才能最合理地選用他人。堅(jiān)持“讓合適的人做合適的事”的原則，不斷挖掘人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，而且使人的最大優(yōu)勢(shì)與相關(guān)崗位相匹配，讓人的優(yōu)勢(shì)能得到最大限度的發(fā)揮，創(chuàng)造出高價(jià)值。在用人方面有許多做法，但要使人才充分發(fā)揮自己的聰明才智，信任也是最為重要的。戰(zhàn)略遠(yuǎn)景。它說明了組織存在的理由。目標(biāo)與目的。目的是指在相應(yīng)期限內(nèi)的定性期望。資源。有形資源主要包括現(xiàn)金、房地產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備和原材料庫存等；無形資源主要包括品牌、技術(shù)專長(zhǎng)、組織文化以及各種組織能力等。它指的是組織參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。它指的是組織結(jié)構(gòu)與管理體制等要素，共同形成組織的行政關(guān)系，維持各業(yè)務(wù)單元之間的一致性，保證戰(zhàn)略方案的有效實(shí)施。？答：優(yōu)點(diǎn)：(1)有利于調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部成員的工作積極性；(2)有利于吸引外部人才；(3)有利于保證選聘工作的正確性；(4)有利于被聘者迅速展開工作。2019年1月試題及答案？答：管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)有組織不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。？戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有哪些？答：戰(zhàn)略：就是指組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上作出的一系列帶有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。戰(zhàn)略遠(yuǎn)景。它包括經(jīng)營理念和企業(yè)宗旨兩方面的內(nèi)容。目標(biāo)是指具體的中期和短期的可量化的目標(biāo)。資源包括有形資源和無形資源，有形資源主要包括現(xiàn)金、房地產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備和原材料庫存等無形資源主要包括品牌、技術(shù)專長(zhǎng)組織文化以及各種組織能力等。它指的是組織參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)城。它指的是組織結(jié)構(gòu)與管理體制等要家，共同形成組織的行政關(guān)系，保證戰(zhàn)略方案的有效實(shí)施。它用系統(tǒng)的方法使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來，高效率地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。(1)目標(biāo)建立。(2)目標(biāo)分解。(3)目標(biāo)控制。必要時(shí)，也可以對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正。目標(biāo)管理注重結(jié)果，對(duì)部門、個(gè)人的目標(biāo)必須進(jìn)行自我評(píng)定、群眾評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。2018年7月試題及答案？答：在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。人際關(guān)系學(xué)說強(qiáng)調(diào)，金錢并非是刺激員工積極性的惟一動(dòng)力，人與人之間的友情、歸屬感等社會(huì)的和心理的欲望的滿足，也是非常重要的因素。(3)企業(yè)存在著“非正式組織”。人際關(guān)系學(xué)說的出現(xiàn)，開辟了管理理論研究的新領(lǐng)域，糾正了古典管理理論忽視人的因素的不足。？答：一項(xiàng)有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)包括五個(gè)基本要素：戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、目標(biāo)與目的、資源、業(yè)務(wù)和組織。戰(zhàn)略遠(yuǎn)景是指組織在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括經(jīng)營理念和企業(yè)宗旨兩方面的內(nèi)容。目的是指在相應(yīng)期限內(nèi)的定性期望。資源。有形資源主要包括現(xiàn)金、房地產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備和原材料庫存等；無形資源主要包括品牌、技術(shù)專長(zhǎng)、組織文化以及各種組織能力等。它指的是組織參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。它指的是組織結(jié)構(gòu)與管理體制等要素，共同形成組織的行政關(guān)系，維持各業(yè)務(wù)單元之間的一致性，保證戰(zhàn)略方案的有效實(shí)施。政治素質(zhì)。知識(shí)素質(zhì)。能力素質(zhì)。2018年1月試題及答案?答：組織戰(zhàn)略應(yīng)包括五個(gè)基本要素：戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、目標(biāo)與目的、資源、業(yè)務(wù)和組織。(2)目標(biāo)和目的，是組織實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略遠(yuǎn)景道路上的一個(gè)個(gè)的里程碑。(4)業(yè)務(wù)，指的是組織參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。？答：決策，是指為了達(dá)到一定的目標(biāo)，采用一定的科學(xué)方法和手段，從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析判斷過程。(2)決策要有可供挑選的可行方案。(4)決策要具有科學(xué)性。?答：內(nèi)部提升制度具有以下優(yōu)點(diǎn)：(1)有利于調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部成員的工作積極性。(3)有利于保證選聘工作的正確性。內(nèi)部提升制度也存在弊端，具體表現(xiàn)為：(1)引起同事之間的不團(tuán)結(jié)。2017年6月試題及答案？答：一項(xiàng)有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)包括五個(gè)基本要素：戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、目標(biāo)與目的、資源、業(yè)務(wù)和組織。它說明了組織存在的理由。(2)目標(biāo)與目的。目的是指在相應(yīng)期限內(nèi)的定性期望。(3)資源。有形資源主要包括現(xiàn)金、房地產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備和原材料庫存等；無形資源主要包括品牌、技術(shù)專長(zhǎng)、組織文化以及各種組織能力等。它指的是組織參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。它指的是組織結(jié)構(gòu)與管理體制等要素，共同形成組織的行政關(guān)系，維持各業(yè)務(wù)單元之間的一致性，保證戰(zhàn)略方案的有效實(shí)施。？答：(1)有效性原則；(2)部門化原則；(3)管理幅度原則；(4)權(quán)責(zé)對(duì)等原則；(5)統(tǒng)一指揮原則；(6)協(xié)調(diào)一致原則。戰(zhàn)略遠(yuǎn)景。它說明了組織存在的理由。目標(biāo)與目的。目的是指在相應(yīng)期限內(nèi)的定性期望。資源。有形資源主要包