“用心做人,用心做事”的演講稿-展示頁
2024-11-05 06:30本頁面
【正文】 然工作在現(xiàn)場，在多少個(gè)新農(nóng)村建設(shè)的地方，我們會用知識和行動點(diǎn)亮村莊。要問我們，每天重復(fù)無數(shù)次同樣的工作，說同樣的話,不覺得厭煩嗎？我們會告訴你，我們只能征求客戶的理解，將心比心的感受客戶的感受，耐心的解決客戶的困難。握手道別時(shí)，老人緊緊握著她的手，眼角含著模糊的淚花。我們認(rèn)識這么多年了，不是為工作也該來看看您啊。按規(guī)定每月的10日至22日收費(fèi)，超過規(guī)定的22日后不交電費(fèi)我們是要收電費(fèi)違約金的，不是罰金。自己先墊付吧。有一次西坑黃山有位70來歲的老人托人給西坑供電所的收費(fèi)員黃芳妹帶話，說他的兒孫們在外務(wù)工，老伴多年前辭世，現(xiàn)在一個(gè)人臥病在床，要過幾天才能交電費(fèi)，還特別叮囑說，不要收他的“電費(fèi)罰金”。始于客戶要求，終于客戶滿意”這是我們的服務(wù)理念，客戶帶著問題來找我們，我們必須讓客戶滿意而歸，服務(wù)的過程中要始終用一顆真心去面對，將心比心的站在客戶的角度上考慮問題。我在心里感謝所里搶修人員，通過他們用心做事，換來客戶感謝的聲音。我們只能用心安慰客戶，去平復(fù)客戶焦急的心情。你用電——就要讓百姓用上安全電、放心電，為了保證安全用電，在節(jié)假日，在風(fēng)雪暴雨中，哪里有故障，都有西坑供電所搶修人員身影，24小時(shí)保電工作，搶修人員隨叫隨到，全力當(dāng)好‘救火’隊(duì)員。一份榮譽(yù)，折射出企業(yè)文化的內(nèi)涵底蘊(yùn)。在這里，我將與文成供電局共發(fā)展，用辛勤奮斗的汗水放飛青春的中國夢想。告別校園，我滿懷激情踏上這承載著我美好夢想的電力事業(yè)。第一篇：“用心做人,用心做事”的演講稿用心做人，用心做事各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事上午好：我是來自xxx電所xxx。在度過了充滿希望與奮斗的學(xué)生生涯，又踏上了新的征程。在工作中思索，在企業(yè)中成長，在困難面前再次燃起希望之火??我堅(jiān)信，年輕，沒有什么不可以。國網(wǎng)公司大眾傳播口號——“你用電，我用心”，雖然只有短短的六個(gè)字，卻內(nèi)涵豐富，感情真摯，體現(xiàn)了國網(wǎng)公司的品牌內(nèi)涵。一份責(zé)任，匯聚著企業(yè)對社會的關(guān)愛之情；一種精神，彰顯供電人奮發(fā)有為的進(jìn)取精神。發(fā)生了故障，電話響個(gè)不停，聽著電話里焦急的聲音，其實(shí)我們和客戶一樣都一心想快點(diǎn)送電。電終于送上了。我用心——用一顆真心、誠心、愛心服務(wù)于一方百姓，用心服務(wù)才能讓客戶滿意，供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)就體現(xiàn)在這顆“心”上。說到這我不禁想起了西坑供電所營業(yè)廳的收費(fèi)員黃芳妹。芳妹姐明白，要是罰1元違約金的話那是大爺半個(gè)月的電費(fèi)啊。怕老人心里還會有一份掛念，下班后，芳妹姐趕忙換上平底鞋，爬了45分鐘的崎嶇山路到大爺家，氣喘噓噓地把電費(fèi)發(fā)票遞給他，說：“您老病了，我專程到您家來收費(fèi)。以后交電費(fèi)不方便的話，我會到你家里來收的?！倍鄻銓?shí)的話語，老人感動了。西坑供電所收費(fèi)員以及其他工作人員人員都是在自己的平凡崗位上平凡的奉獻(xiàn)著，每天不知道要接待多少用戶，但我們始終要能夠以真誠的笑臉去對待每一位用戶。我們要用自己的行動踐行著一名國網(wǎng)職工的“你用電，我用心”的服務(wù)承諾。我們是卑微的、渺小的、平凡的，但我知道，但正因?yàn)橛辛藷o數(shù)個(gè)像我這樣平凡的電力人用心的工作，才有了燈光璀璨的繁華都市。在這個(gè)人人都有可能實(shí)現(xiàn)“中國夢”時(shí)代，是企業(yè)的“你用電，我用心”用心工程，為我提供了展示人生價(jià)值的舞臺，在這個(gè)舞臺上，不論是現(xiàn)在還是將來，我都將更加用心地在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己，與企業(yè)一起成長，共同實(shí)現(xiàn)偉大的“中國夢”。且不能無所事事。但同樣是做事，因態(tài)度和方法不同，結(jié)果也大相徑庭。用心做事，不僅是一個(gè)方法、一種技巧，更是一種態(tài)度、一種境界，是一個(gè)人不斷完善自己的標(biāo)尺，也是走向成功的第一步?！安粌H要學(xué)好知識和本領(lǐng)，而且要學(xué)會做人，用心思考，用心”講話，用心做事。只有腳踏實(shí)地，下真功，用真勁，不放縱，不懈怠，不停滯，發(fā)揚(yáng)釘子“鉆”和“擠”的進(jìn)取精神，才能成就一番事業(yè)。做事用心，才能有責(zé)任。朱熹曰：“不奮發(fā)，則心用頹靡?！碑?dāng)前，在某些地方、某些環(huán)節(jié)，有的問題久拖不決，以致釀出事端，究其原因，要么是工作作風(fēng)浮飄，有措施不落實(shí)，敷衍塞責(zé)，要么是束手無策，無以應(yīng)對，歸根到底還是思想作風(fēng)上的問題，用心不
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