【正文】 情無大事，所以這些年來，沒有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M意，作為一個(gè)“金穗人”我心里踏實(shí)，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。一切。只有這樣你才會(huì)全心全意為顧客服務(wù)，才會(huì)全心全意為企業(yè)著想。這里服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的感受，所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣，同時(shí)也感覺到自己的責(zé)任和壓力。滿足于由于堅(jiān)持原則而使賓館和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。誰(shuí)都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。我的演講完了，謝謝大家。所以，我們農(nóng)行內(nèi)審人員要下定決心，勇于擔(dān)責(zé)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，誠(chéng)實(shí)而自信地努力，要有鍥而不舍、永不放棄的精神，為農(nóng)行內(nèi)審事業(yè)的發(fā)展用心工作，干出驕人業(yè)績(jī)，成為一名響當(dāng)當(dāng)?shù)腗VP。善于學(xué)習(xí)，用心去做，離成功就只有一步之遙。這里有一個(gè)生動(dòng)的事例，曾經(jīng)有個(gè)記者采訪李寧，問：“你獲得過冠軍，曾經(jīng)是教練，現(xiàn)在又是集團(tuán)董事，能告訴我們成功的心得嗎？”李寧回答說：“當(dāng)你成功的目標(biāo)足夠強(qiáng)烈，并且有人愿意幫你，你又堅(jiān)持付出的時(shí)候，你就會(huì)成為冠軍。要有工作成果，對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)，必須用心做事。用心做事既是我們每個(gè)員工的職業(yè)道德，更是成為MVP的必然途徑。我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富和廣泛，要努力學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論，提高自己的政治思想覺悟；要學(xué)習(xí)祖國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，繼承和發(fā)揚(yáng)先輩的優(yōu)良傳統(tǒng)品德；要學(xué)習(xí)世界各國(guó)優(yōu)秀文明成果，做到他山之石為我所用；要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng)?！钡墓庞?xùn)，珍惜大好時(shí)光，發(fā)憤學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。學(xué)習(xí)是艱苦的，來不得半點(diǎn)偷懶和虛偽，我們要牢記“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。作為農(nóng)行內(nèi)審人員，面對(duì)不斷發(fā)展的內(nèi)審形勢(shì)和不斷提高的內(nèi)審工作要求，比起一般普通員工更加需要學(xué)習(xí)。每個(gè)有事業(yè)心、進(jìn)取心的員工都渴望成為MVP，如何能成為MVP呢？說簡(jiǎn)單一些，就是勤奮學(xué)習(xí)，用心做事。我看完艾莫的書《MVP：做企業(yè)的金牌好員工》，夜已經(jīng)深了，四周靜悄悄，然睡意全無，思維仍是那樣活躍，因?yàn)榘臅谖倚闹辛粝铝松羁痰挠∠?，帶給我許多啟示，“勤奮學(xué)習(xí)，用心做事，爭(zhēng)當(dāng)MVP”，就是其中啟示之一。正文：用心做事的經(jīng)典演講稿用心做事的經(jīng)典演講稿用心做事的經(jīng)典演講稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，親愛的同事們：大家好！在大地封凍、雪花飄飛的20xx年新的日子里，我能夠站在大家面前發(fā)表演講，心情十分激動(dòng)；能夠抒發(fā)自己的心聲，和大家一起分享，共同勉勵(lì)，感到無比的幸福。今天，我作“勤奮學(xué)習(xí)，用心做事，爭(zhēng)當(dāng)MVP”的演講。MVP始于在美國(guó)職業(yè)球隊(duì)，是指球隊(duì)中貢獻(xiàn)最大的球員，喻為球隊(duì)的中流砥柱。勤奮學(xué)習(xí)是每個(gè)員工成長(zhǎng)成才的重要階梯，在科技進(jìn)步日新月異、知識(shí)經(jīng)濟(jì)已見端倪、知識(shí)信息競(jìng)相涌流的形勢(shì)下，每個(gè)人都需要學(xué)習(xí)。可以說勤奮學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)技能，是成為MVP的前提條件?！薄安唤?jīng)一番寒徹苦，哪來梅花撲鼻香。只有學(xué)習(xí)好了，我們才會(huì)有真本領(lǐng)，能夠擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，完成各項(xiàng)內(nèi)審工作任務(wù)，不存在“知識(shí)恐慌”、“能力恐慌”和“經(jīng)驗(yàn)恐慌”，有知識(shí)、有能力、有經(jīng)驗(yàn)，去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)高效與完美。通過勤奮學(xué)習(xí)，為爭(zhēng)當(dāng)MVP打下堅(jiān)實(shí)智力基礎(chǔ)。因?yàn)镸VP強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)人的工作成果，要有貢獻(xiàn)，根本標(biāo)準(zhǔn)是不看起點(diǎn)看終點(diǎn)，不看苦勞看功勞，不看過程看結(jié)果?！皼]有汗水的澆灌，怎能收獲成功的喜悅？沒有勤勞的付出，哪有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的甘甜？”說出了要取得工作成果的艱難，說出了用心做事的必要性。而當(dāng)上了教練之后又發(fā)現(xiàn)，不是所有的教練都曾經(jīng)是冠軍，但所有的冠軍都是教練教出來的?！边@個(gè)事例告訴我們，要想取得工作成果，獲得成功，當(dāng)一名MVP，必須用心做事。各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們，人生短暫，事業(yè)永恒，為了我們的夢(mèng)想絢麗多彩，為了我們的前程燦爛如錦，為了我們的生命完美如歌，我們要把學(xué)習(xí)《MVP：做企業(yè)的金牌好員工》所收獲的理念感受，作為座右銘，落實(shí)到自己的每一天學(xué)習(xí)和工作中，珍惜時(shí)間，珍惜崗位，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，做出優(yōu)異工作成績(jī)，使自己成為MVP，促進(jìn)農(nóng)行內(nèi)審事業(yè)又好又快發(fā)展。用心做事的經(jīng)典演講稿2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：我作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員，特別是作為一個(gè)“XX人”，應(yīng)該怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的實(shí)際工作呢?在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行之間有著密不可分的聯(lián)系。喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄~總之，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情，使我們的工作生動(dòng)而多彩!我認(rèn)為我們總臺(tái)工作就是我們賓館的招牌和門面，是能展示“金穗”精神面貌的窗口，是顧客第一印象形成的地方，這里是顧客進(jìn)來第一個(gè)接觸的地方，也是顧客離去時(shí)最后一個(gè)交代的地方。在每次上班之前，我們不僅僅要注重自己的儀表、注重自己的語(yǔ)言，更重要的是還要注重自己的心情和心態(tài)，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和煩惱、自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對(duì)自己的心靈進(jìn)行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的39。要把自己的工作做好并不是一容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點(diǎn)的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。一個(gè)賓館經(jīng)營(yíng)的好壞，就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時(shí)也需要好的軟件與以配套，我們的設(shè)備就是硬件，我們的服務(wù)就是軟件，我們的硬件不一定能隨時(shí)滿足顧客的要求，但是我們的軟件會(huì)在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。我國(guó)古代有這樣一幅：墻上蘆葦頭重腳輕根底淺，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空，是來