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員工對規(guī)章制度及擴展資料-展示頁

2024-11-04 18:39本頁面
  

【正文】 作崗位。上班時不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。上班時間不允許打手機,玩手機,聽手機音樂。個人衛(wèi)生:外表樸實,干凈,整潔,并保持頭發(fā)清潔。以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時不集扎堆閑聊,不說笑打鬧。整理收銀臺和銷售區(qū)。補充購物袋。書面憑證的完整和條理性。存活的補充,保證售貨區(qū)貨架上的商品充足,整齊。二、開關門營業(yè)工作開門營業(yè)前的工作:工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,包括入口處,售貨區(qū),收銀臺,陳列商品,驗貨區(qū),倉庫。服從員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。勉勵對于本職工作應勤懇、努力、負責。;7..做好交接班記錄;票據與實收不符要備注原因(不得超過50元),超過時,要查找原因并匯報結果。,隔三米向顧客問好;罵不還口,熱情周到。確保整齊,安全;指定補貨時間,在班人員必須集體出動,庫管員指導讓缺少物品迅速上架。一、店面員工工作程序;每次上崗前到貨物區(qū)巡查一圈,逐一檢查貨架品名、價格,位置。二、根據商品的性質,清理商品上的灰塵。庫存商品發(fā)現變質、破損、超過保管期時,或出現滯存情況,倉管員要及時上報主管,提出處理意見。四、控制庫房溫濕度,在庫房內設置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調節(jié),以適應保管商品的需要。繪制庫房商品儲存位置平面圖,以便全面反映庫存情況。制定庫存貨物監(jiān)管員,負責監(jiān)管物品少缺預報,有效期監(jiān)督。所有收銀員不得在沒有計入POS機前提下收取現金,自家員工更不允許,實有特殊情況,兩人以上經手,派送也要先收銀后派送,請自覺遵守,免得口舌。員工之間互相協助,互相監(jiān)督,提供違章線索者將現金,對改善意見要虛心聽取,正確消化。五、及時對商品進行整理,保持陳列整齊美觀。無視自己違規(guī)而指責他人更不可取。除約定休息日外,員工曠工每日扣100元,休息時間超時30分鐘以上每人每日扣30元,休息時間超時1小時每次扣50元,早退原因必須在經理同意下離開,因私人瑣事擅自離守,借口偷閑如被發(fā)現扣工資辭退。信任。誠實守信不單是指對待客戶,同時要對業(yè)主守信,員工使用超市物資必須有償支付后告知業(yè)主方可使用,超市因進貨收到贈送物品一律歸超市所有,任何人不得私吞據為己有。無用便簽隱藏或撤掉。二、嚴格執(zhí)行物價政策,明碼標價。七、作息時間上午:7:50—12:00下午:1:00—6:00晚上:6:30—完成當日任務八、如本月無遲到、早退、曠工、請假,給予全勤獎30元,如計件工資超過2500~3000元,給予生產獎金50~100元。五、機器設備管理制度針車定人定位,非本人不能上機操作,如有損壞由機車主人負責賠償,針、線、銀筆使用以舊換新。遲到一次警告、二次記過、三次計大過,并按相應的標準處罰。二、員工辭職制度員工進廠需帶身份證或戶口薄復印件到廠注冊,員工需辭職必須提前一個月書面報告,得同意后方能辭職,否則按自動離職處理(本廠不發(fā)放工資)。如發(fā)現原材料有問題,首先報告組長更換,否則視為自己造成的。凡發(fā)現損壞原材料,照價賠償,不該損失的,由過失方造成的由過失方照價賠償。如驗收不合格,一是返工、二是照價賠償。員工對規(guī)章制度 5為了本廠的發(fā)展壯大,為了員工的切身利益,本著“廠為人人、人人為廠”的宗旨,本廠特作出如下規(guī)章制度:一、加強管理:管理出效益,效益出質量,質量出利益,廠里有了利益,員工才有更高的收入,員工必須服從廠里的管理,安排、配合工作,否則給予記大過一次,情節(jié)嚴重的給予開除,不計發(fā)工資。對門市的升級、降級、辭退、開除有權向營業(yè)經理建議、申報。職權:有權對下屬的違章罰款提出申請,報營業(yè)經理。對顧客的滿意程度負責。責任:對部屬的工作質量好壞、業(yè)績完成情況負責。一切從客人滿意出發(fā),隨時隨地為顧客著想。精神風貌:專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌有耐心。技能:營銷、基礎攝影理論、基礎禮服及化妝造型、基礎后期制作。做好每日巡檢,及時糾正錯誤。協助門市提升業(yè)績。要求注意的事情;總結前一天發(fā)生的事故狀況、避免以后再次發(fā)生、提醒員工的注意事項。精神訓練:提高員工的自信心。主持早會晚訓,或委托你的代理人主持。三、工作流程每日提前上崗,并整理儀容,包括妝面,發(fā)型,著規(guī)定之制服。不斷收集本地區(qū)其他競爭對手的促銷方式、價位,提供策略,強化公司的運營。每周定期開一次周會,總結上一周的工作以及問題,并安排下周工作、目標,同時要傳達公司新的政策。及時處理好客怨、投訴意見,妥善解決顧客與公司的糾紛,并將處理意見交經理審核后交客服部存檔。做好日常業(yè)績登記工作,做到心中有數,及時調整業(yè)績目標完成策略。維護,以及店內設備的管理、維修及保養(yǎng)。對員工尊重與信任,并對其作出正確、公證的績效考評,實施人性化管理,善用贊美、榮耀、休假等激勵術,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作積極性。管理部屬的服務精神和態(tài)度。工作職責:一、事務性工作負責每日經營狀況,包括:開門前準備、清潔的實施、物品的陳列與更新及店內的巡視、待客的應付、店內物品的管理等。四、本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。學徒在學習期間,我司會根據學徒學習技能和工作能力,我店會適當調薪。學徒在三年內,每月工資扣300元,合同期滿,我店將返還扣留學徒工資的全部工資。要虛心學習各種技術,更新思想觀念,不斷提高思想,空的時候幫忙打包面包和賣場上的零售。沒有特殊事情不能隨意請假。嚴格遵守安全操作規(guī)程和各項勞動安全制度,注意安全。店內商品須自行購買。乙方必須嚴格要求自己,遵守紀律及甲方的`所有規(guī)章制度,為人誠實守信,服從安排,積極上進。以上獎懲制度即日執(zhí)行。注意節(jié)約用水、用電,堅決杜絕長明燈、長流水現象,除了傳真機以外,其他的電器只要人不在必須斷電,養(yǎng)成一個隨手關燈、關水的好習慣。員工對規(guī)章制度 2為了使住宿的每位員工更好的學習、生活和工作,伊犁辦特制定本制度:宿舍內所有的公共財產(如電視機、衛(wèi)浴設備、廚具、門窗,床上用品等見宿舍用品明細單),每個在住員工不得隨意損壞和拆改,否則照價賠償。1洗菜勤雜工保證蔬菜清洗干凈,按照一揀、二洗、三過清、四整齊擺放的程序清洗各種蔬菜,如有各種蔬菜上桌被客人打下來,說有蟲、草、頭發(fā)、砂子、黃葉等雜物,洗菜員按菜譜成本價買單。廚房工作人員充分做好餐前準備,保證出品質量,提高上菜速度,如出現菜品令客人不滿意打下來,廚房追究當事人責任,按菜譜成本價買單。不準吵鬧、打架、拉幫結派,影響廚房整體的`團結友好,不得偷竊或私拿餐廳或他人的財產,如發(fā)現每人次罰20200元(嚴重者交給公安部門處理)。廚房重地嚴禁抽煙,如發(fā)現一次每次罰5元,不準進入大廳逗留、閑聊、吸煙等(廚師長除外)。工作服穿戴整齊(工衣、工帽)保持干凈、整潔,如發(fā)現不戴帽子的每次給予5元的罰款(廚師長另外),工作服特臟不講究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罰10元。正文:員工對規(guī)章制度員工對規(guī)章制度 員工對規(guī)章制度 1熱愛本職工作,注重職業(yè)道德,自覺維護餐廳的聲譽,愛護酒店公共財產,必須服從廚師長的工作分配。按時上下班,不遲到、不早退、不離崗、不串崗,正常上班時間上午9點,下午4:30分,遲到5分鐘之內罰5元,5分鐘后每分鐘罰2元,半小后根據情況待遇高低處罰。一律不準穿短褲、拖鞋上班,如發(fā)現每次給予10元的罰款。所有必須節(jié)約用水、用電、油、燃料等,注意消防安全,特別是值班員工要做到人走燈滅、水停、門關,所有廚房燃料關好閥門,各種菜式收撿好方可下班,如發(fā)現菜品誤撿,油閥沒關等現象,值班人員和主配一起處罰每人次罰20元(主配罰10元),嚴重影響工作正常操作的加倍處罰。各種成品或上桌的菜品除了打荷員和廚師長品嘗外,其它的廚房人員不得隨便品嘗,如發(fā)現一次給予20元的罰款。煮飯勤雜工煮飯時要認真仔細淘洗干凈,不能出現生飯的現象,避免飯里有砂、石頭、谷子、老鼠屎等雜物,如有客人投訴,按情況是否嚴重給予550元的罰款。1洗碗勤雜工注意各種廚具輕拿輕放,避免餐具損壞、打破等現象,保證餐具清洗干凈、衛(wèi)生,損壞餐具按進價賠償,自覺主動報告廚師長打破的餐具,如不報加倍處罰。愛護宿舍衛(wèi)生,不準在宿舍內丟垃圾,每天安排員工打掃室內清潔衛(wèi)生,同時希望大家能珍惜我們的勞動成果,凡不執(zhí)行者處以10元罰款,罰款將在工資中體現,如遇特殊情況,需講明原因,由第二天的人員自動替補。不得在宿舍內吸煙,以防火災的發(fā)生。員工對規(guī)章制度 3學徒協議書甲方:乙方:乙方自愿來甲方蛋糕店學徒,甲方經規(guī)定同意接收乙方,雙方在自愿、協商一致的基礎上達成如下協議:一、學徒期限:20xx年4月1日至20xx年3月30日學徒內容:蛋糕加工學徒二、乙方的義務:甲方為乙方提供學習實踐場所,并進行相應的技能培訓。乙方在學習期間,甲方為乙方提供工作餐,住宿。乙方在學習期間的工作或培訓時間遵守甲方的安排。提高安全意識,防止危險, 做到未經師傅和的批準不得擅自開動各種機械設備,否則造成的一切事故均由本人承擔。裱花間的蛋糕磨具,衛(wèi)生必須由學徒工清洗。三、學徒3年期滿后,雙方協商,本人愿意留本店工作的可以長期留用,并享有優(yōu)厚的薪酬和待遇。學徒在三年內,如自動離職,所扣每月工資300元,屬于自動放棄。底薪學徒開始日期工資為每月1300元整。甲方: 簽字蓋章:乙方: 簽字蓋章:員工對規(guī)章制度 4工作概要:協助經理對接單組經營狀況、服務質量、儀容儀表、員工士氣、安全生產等具體工作負責。檢查員工的精神士氣、儀容儀表、行為規(guī)范。協調員工之間的關系,主動找員工談心,了解他們的心理,作好下屬的思想工作,以先進的人或事,時常激勵員工,樹立吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻的精神。嚴格控制免費拍攝單的開單情況,檢查免費拍攝單的使用情況。二、重點工作掌握部屬的業(yè)績情況及目標管理,(每日、每周、每月)。策劃主管需要隨時了解照片質量和顧客反饋意見,及時發(fā)現問題,提醒、獨處有關部門及人員引起重視并及時改進。堅持每日召開部門早會安排當日目標,下午召開當日的總結會議。每月3日前交納所有需填寫的業(yè)績報表以及考勤報表,每月27日前上交月總結以及下月計劃,同時安排好下月值班、輪休、倒班的安排。定期檢查部屬的工作完成情況,沒有完成的要進行督促、處罰。掌握員工到崗情況,精神面貌及工作準備等。檢查儀容:包括妝面,服裝的整齊干凈以及新舊程度。表揚好人好事,做到懲獎分明。檢查日營進度和計劃。協助經理管理日常事務、及登記各類報表。四、工作規(guī)范知識:工作流程,管理知識能力:協調能力,溝通能力,推銷能力,管理和領導能力。儀表:必須著制服及黑色帶跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型。行為準則:以服務者的角色定位自己,尊重客人。微笑服務,適時贊美,為顧客營造親切、輕松的服務氛圍。對管轄范圍內的物品,清潔、保養(yǎng)、維護責任。對門市日常事務所出現的差錯、遺漏負責。對新人進行考核、可向門市經理建議是否錄用。有權向營業(yè)經理申請購買所需物品。,按質按量完成好。節(jié)約材料、不搞浪費。凡領取的原材料堆放有序、不亂堆、不亂扔。下班時,保持環(huán)境干凈、整潔,關好燈、電才能離開。三、請銷假制度員工有事必須提前一天請假,并書面寫好請假條,得主管同意后方能請假,否則按曠工處理(曠工一天,按月工資的平均數扣發(fā)工資,三天不到算自離崗位,不計發(fā)工資)。四、安全制度本廠員工必須把安全放在第一,上班前必須檢查崗位上有無不安全的因素,如發(fā)現有問題需及時報告,并加以整改后方能工作,機具不能亂動零件,如有丟失由當事人負責賠償,本廠員工上下班必須注意路途中的安全,偷竊和家中的一切安全,廠門每晚11點準時關門,希各位員工按時回廠休息,否則一切后果自行負責。六、紀律制度上班時間不準玩手機、聽耳機、睡覺、聊天,否者罰款10元一次,如不聽管理員勸告,罰款一次50元。以上制度希望本廠員工人人遵照執(zhí)行,謝謝合作!員工對規(guī)章制度 6第一節(jié)超市日常工作制度一、做好本職工作,積極、主動、熱情、周到為賓客服務。每天檢查標簽標識與貨物是否相符。三、誠實守信,保質保量,不出售有害健康的食品。尤其是煙酒等屬貴重商品,任何人不得私自動用,請所有在職人員珍惜自己的人品,尊重業(yè)主的厚德,延續(xù)彼此的39。四、遵守紀律,做到不曠工、不遲到、不早退,不擅離職守。請在職人員自覺遵守,自己申報違規(guī)項目,不要存有僥幸行為,自欺欺人。希望在職人員都要自覺自律,管好自己。六、接受監(jiān)督,虛心聽取意見。七、交接班時,做好貨物的盤點工作。第二節(jié)超市商品保管制度一、根據商品所需的存儲條件,分類進行保管。二、統(tǒng)一貨物編碼,標明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。三、保持庫房的清潔衛(wèi)生,消除導致商品霉爛、變質及蟲蛀、鼠咬等隱患。五、經常檢查庫存商品,及時發(fā)現在存儲過程中數量、質量的變化情況,采取措施加以預防。第三節(jié)衛(wèi)生管理制度一、保持營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生。三、清潔衛(wèi)生后,必須把商品迅速整理、擺設、陳列好。同時要提供顧客需求信息,銷量好的物品信息。,購物籃及相關工具;顧客方便多購貨物。,補充商品;補貨人員要留意旺銷貨品,提供進貨信息。員工對規(guī)章制度 7一、工作態(tài)度熱情以熱情的態(tài)度對待本職工作,對待客戶及同事。誠實作風誠實,對虛假作風。整潔員工應時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。設備和設施的工作狀態(tài)良好,包括照明,空調,設備和固定裝置,懸掛的設備牢固。辦公區(qū)的39。營業(yè)結束后的工作:向主管人員匯報設備和設施的損壞并記錄,便于及時準確的維修。確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。三、員工的行為準則必須穿工作
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