【正文】 善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。（三）凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢。根據(jù)新醫(yī)改政策和縣衛(wèi)生局的要求，XX鎮(zhèn)設(shè)有16個村衛(wèi)生室，使農(nóng)民在家門口 能夠看上病。責任醫(yī)生規(guī)范有序進行慢病管理，高血壓1212人、糖尿病267人、重性精神病管理163人，累計開展慢病隨訪4316人次，對65歲以上老人累計開展健康管理隨訪1563人次。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達到95%以上，五苗接種率98%以上，對重點傳染病進行了監(jiān)測和防控。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。一扎實落實責任醫(yī)生制度。近幾年，為了更有成效推進閘崗鎮(zhèn)衛(wèi)生服務工作，堅持健康為本，服務為先的理念，工作創(chuàng)新求實為要求的衛(wèi)生服務模式。實行衛(wèi)生技術(shù)人員考核制度，考核分4個檔次，對不稱職的職工按相關(guān)規(guī)定予以相應處理。為了保證每一項制度能落實、每一件工作能完成，制定了嚴格的考核制度，對每個科室實行半年考核檢查一次，由考核小組完成，職工的分配與考核掛鉤。二是落實賞罰法，根據(jù)任務、目標完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。改革分配制度，提高工作積極性。對我院的制度重新進行了整理、修改和增補，對相關(guān)工作流程進行了明確，使管理制度更科學、合理，更符合本院的實際情況，便于操作，并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊，組織全體員工集中學習，做到“理解制度、遵守制度”。對醫(yī)院相關(guān)的決策、制度、事務，必須經(jīng)過班子成員的認真討論，一經(jīng)決議，必須不折不扣予以執(zhí)行，做到有令必行，提高了班子的執(zhí)行力。二是加強班子建設(shè)。一是調(diào)整管理模式。（一）健全制度，嚴格考核，醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。針對調(diào)查中存在的問題，認真分析原因，結(jié)合實際，制定方案，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，保證了我院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。同時積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓班，學習醫(yī)院管理知識，提升管理水平。通過學習，牢固樹立了科學發(fā)展觀、正確的政績觀，進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。下面我把工作情況報告如下：一、加強學習，提高素質(zhì)。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，采取有效措施，重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。在藥品的采購和設(shè)備的購置方面，醫(yī)院實行藥事管理委員會、采購人員逐級把關(guān)的做法，嚴格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，嚴格執(zhí)行院長不得參與藥品采購具體操作制度，建立了有效的監(jiān)督管理機制。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導班子集體討論決定。經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設(shè)。（一）自己在黨風廉政建設(shè)工作中做好表率。搞好公共衛(wèi)生服務，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，對麥秀鎮(zhèn)65歲以上老人進行了健康體檢，為全鄉(xiāng)居民建立了健康檔案，建檔率51%，對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了專案管理，對全鎮(zhèn)五保孤寡老人進行了健康體檢，兒童計劃免疫建卡率**%，預防接種率**%，0——7歲兒童系統(tǒng)管理**%，孕產(chǎn)婦管理率**%，傳染病管理**%，通過以上舉措使人民群眾意識到麥秀鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，對急危重病人開通綠色救治通道，對家庭條件特別困難的，我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。二、建章立制，接受監(jiān)督制定建立健全相關(guān)制度。在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動，公開向社會作出服務承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報箱，成立了院務公開工作領(lǐng)導小組，建立了院務公開制度，院務公開監(jiān)督檢查小組，院務公開監(jiān)督考核小組，聘請了院務公開監(jiān)督員和社會行風監(jiān)督員，并定期召開行風監(jiān)督員座談會，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務，提高醫(yī)療質(zhì)量，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。2011年是我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進，在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下，在各級黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認真學習領(lǐng)會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。第一篇：2011年衛(wèi)生院院長述廉報告2011年麥秀鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院述職述廉報告各位領(lǐng)導、同志們：大家好！現(xiàn)在，我代表麥秀鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院向大家作述職述廉報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。我們主要抓了以下幾個方面工作：一、加強精神文明和行風建設(shè)。通過此項活動的開展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務意識得到加強，樹立了衛(wèi)生院良好形象。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費按照國家基本藥物目錄實行零差價收費，充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。三、嚴以律己，勤政廉潔。加強自身黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。（二）堅持民主決策。（三）加強藥品器械購銷管理。（四）加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。麥秀鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2011年11月14日第二篇：衛(wèi)生院院長述職述廉報告1述職報告本人自從擔任XX縣XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長職務以來，在XX縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，在XX鎮(zhèn)黨委政府的親切關(guān)懷下，在院班子和廣大職工的支持和努力下，緊緊圍繞院長任期目標和衛(wèi)生院中心工作，認真履行院長職責，較好地完成各項工作任務。任職以來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，系統(tǒng)地學習了各級政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。并且對醫(yī)院的狀況、職工反映的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、群眾反映的服務和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調(diào)研。二、履行職責，科學管理。我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓，主要從組織建設(shè)、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個方面著手：加強組織建設(shè)，提高執(zhí)行力。為了進一步理順醫(yī)院管理條塊關(guān)系，根據(jù)衛(wèi)生部的相關(guān)要求，結(jié)合我院實際情況，使我院分工更明確、管理更順暢。我十分重視班子的建設(shè)，班子之間分工明確，相互配合，協(xié)調(diào)工作，并且強調(diào)班子成員間的溝通，建立周院務會制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。健全制度流程，規(guī)范工作行為。通過制度建設(shè)，提高了工作效率，規(guī)范了服務行為，使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進。抓住兩個落實：一是落實責任制，醫(yī)院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任，并且每一時間段都有明確的任務和工作目標。嚴格監(jiān)督考核。認真實施院 長查房制度，帶領(lǐng)班子成員及各職能科室，每月不定期對各科室的工作進行檢查，包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務態(tài)度、后勤保障、勞動紀律等。（二）健康為本，服務為先，創(chuàng)新我院衛(wèi)生服務模式。在工作中做到四個扎實。明確責任醫(yī)生工作任務，制定責任醫(yī)生工作計劃，對工作落實情況定期和不定期的進行檢查，規(guī)范責任醫(yī)生工作行為，開展上門服務、電話隨訪、集中教育、進村入戶等多種服務模式，切切實實的為老百姓解決健康問題，管好人民群眾的健康。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。到今年為止，完成14920份紙質(zhì)版居民健康檔案，建檔率達87%，完成14653份電子版居民健康檔案，建檔率達86%。三扎實建設(shè)閘崗鎮(zhèn)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。四扎實抓好公共衛(wèi)生信息化管理。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。輸液室配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗、診區(qū)標志醒目，真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。強化醫(yī)護質(zhì)量提升與管理，認真落實醫(yī)護管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強業(yè)務學習，開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武，提高醫(yī)務工作者技