【正文】 結(jié)構(gòu)。 （四）創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。衛(wèi)生院專門成立了領(lǐng)導(dǎo)組，為公共衛(wèi)生服務(wù)組配備了電腦，健康檔案實施計算機管理，建立健全了 65 歲老年人、高血壓糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、兒童等重點人 群定時隨訪，截止現(xiàn)在已隨訪上述人群 3549 人次；對全鄉(xiāng) 07 歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便，受到了農(nóng)民朋友的歡迎。 （三）是狠抓公共 衛(wèi)生服務(wù)工作不放松。 （二）改善就診環(huán)境，提高服務(wù)意識，方便群眾就醫(yī)，保障患者權(quán)益。有效控制了藥品費用的不合理增長。 在控制醫(yī)療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，去年通過掛網(wǎng)統(tǒng)一招標(biāo)統(tǒng)一了藥品配送渠道，實行基本藥物制度，所有藥品全部零利潤銷售，今年九月一日九所村衛(wèi)生所也實施了基本藥物制度和零利潤銷售，降低了藥品價格，平均降價幅度達到30%。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進患者心理和身體的康復(fù)?；顒娱_展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有明顯的增長 ，截止 9 月底，業(yè)務(wù)總收入 900975 元，比去年同期增長 60%，門診 3000 人次，住院 580 人次，分別比上年同期增長 40%和 60%。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識?；仡櫩偨Y(jié)近半年來的工作，主要有以下幾個方面： （一）以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機，積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動。近半年來，在鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴格按照相關(guān)要求約束自己，任勞任怨，盡職近責(zé)，正確履行自己的崗位職責(zé)，無論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、等方面都在實踐中得到逐步提高。請予以審查與評議。我院在總結(jié)過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，努力鞏固提升，把創(chuàng)滿意基層站所活動精神延續(xù)到下一年?！督袢绽上范加?新聞報道。 三、考評活動落實情況 我院首先根據(jù)上級文件精神成立創(chuàng)滿意站所活動的組織，制定活動方案，及時召開全員的動員大會，利用橫幅進行宣傳，召開群眾座談會、上門走訪、發(fā)放征求意見表等方式，征求服務(wù)對象意見，對意見進行梳理匯總，進行自查自糾，提出整改措施，制定整改方案，并對征求意見進行反饋。我院連續(xù)兩年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院目標(biāo)管理考核名列第一。我院黨支部被評為先進基層黨組織，黨支部書記 XX 同志被評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者， XX 同志被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。公共衛(wèi)生任務(wù)完成指標(biāo)位居全縣領(lǐng)先位置，各項電子資料錄入、上傳及時、準(zhǔn)確。目前各項階段性任務(wù) 已基本完成。 二、完成工作情況 （一）注重調(diào) 查研究，理清工作思路，明確工作目標(biāo) 緊緊圍繞我縣 2021 年衛(wèi)生工作重點，深入到每個村衛(wèi)生室和醫(yī)務(wù)人員中進行調(diào)研，理清工作思路、確定工作目標(biāo)，按照“一個中心”即深化醫(yī)改工作要求；突出“兩個抓手”即滿意衛(wèi)生院、文明單位創(chuàng)建和衛(wèi)生服務(wù)效能提升；夯實“三個基礎(chǔ)”，即新農(nóng)合制度，基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和醫(yī)技人才隊伍建設(shè)；實現(xiàn)“四個提升”，即提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、疾病預(yù)防控制能力、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力、醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)和形象。利用橫幅和召開關(guān)于開展我院“服務(wù)效能提升年”活動動員大會增加宣傳氛圍。XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長述職述廉報告 第一篇： XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長述職述廉報告 XX 鄉(xiāng)衛(wèi)生院述職報告 （ 2021年 12月 18 日） XX 鄉(xiāng)衛(wèi)生院支部書記、院長 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！ 根據(jù)考評組安排，現(xiàn)將本院 2021 年工作情況向各位作簡要匯報。請予審查、評議： 一、服務(wù)效能執(zhí)行情況 為扎實有效開展我院“服務(wù)效能提升年”活動，首先成立 XX 鄉(xiāng)衛(wèi)生院“服務(wù)效能提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定活動實施方案。各科室崗位人員對在活動中的重點突出問題，認真整改，堅持從小事著眼，從細節(jié)入手，防范于未然，院委委員按照各自職責(zé)分工，做好分管工作，抓好自身崗位科室的服務(wù)效能建設(shè)，形成一級抓一級，一級管一級，齊抓共管，全員參與的服務(wù)效能建設(shè)工作格局，圓滿完成“服務(wù)效能建設(shè)年”活動各項工作任務(wù)。 （二）圍繞重點工作，統(tǒng)籌兼顧，各項工作成效顯著 自 2021 年 1 月 1 日實施醫(yī)改以來，全面實行藥品零差率銷售，新農(nóng)合就醫(yī)報銷到一體化衛(wèi)生室，公共衛(wèi)生均等化工作進村入戶、上門服務(wù)等，讓農(nóng)民真正感受到實實在在的惠民政策、惠民服務(wù)。重大傳染病（如肺結(jié)核、艾滋?。┓乐尉戎玫铰鋵?，婦女兒童保健水平不斷提高，兒童擴大免疫規(guī)劃全面開展，傳染病防控、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系建設(shè)成效顯著，綜治和計生等工作取得好成績。 （三）團結(jié)班子建設(shè)，強化內(nèi)部管理，塑外 部形象 一年來，為做好各項院務(wù)工作，首先把班子建設(shè)放在首位，院領(lǐng)導(dǎo)班子形成“全局一盤棋，擰起一股繩，心往一處想，勁往一處使”，通過“班子抓班子，班子抓隊伍，隊伍促發(fā)展”，使廣大醫(yī)務(wù)人員在規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的同時樹立了嶄新的衛(wèi)生行業(yè)良好形象，具體表現(xiàn)在窗口服務(wù)態(tài)度，獻愛心、敬老人、關(guān)心下一代捐款、捐物，汛期積極參與防病救災(zāi)，醫(yī)務(wù)人員在全市血庫告急時踴躍參加無償獻血，突發(fā)公共事件應(yīng)急現(xiàn)場以及各項重點工作推進、落實等諸多方面，受到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛好評。護理部被評為巾幗文明崗。今年我院文明單位又在創(chuàng)建中。我院實行便民服務(wù)新制度、新措施，熱情服務(wù)零距離。 四、下一步打算 通過民主考評活動，促進我院進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。 謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！ 第二篇：洪相鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長述職述廉報告 洪相鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長述職述廉報告 各位領(lǐng)導(dǎo)、下午好 : 現(xiàn)在，根據(jù)縣鄉(xiāng)黨委有關(guān)文件精神，我把 2021 年以來的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。 一、履行本職工作情況 我是 2021年 3月份擔(dān)任衛(wèi)生院院長職務(wù)的。帶領(lǐng)全院干部職工與時俱進、創(chuàng)造性的開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。 以創(chuàng)建“人民群眾滿意 衛(wèi)生院”為契機，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動，該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，1 促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措，為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫： 在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。 在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)推出了“三好一滿意活動”，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。同時要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在