【正文】 為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。（三）凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)新醫(yī)改政策和縣衛(wèi)生局的要求，XX鎮(zhèn)設(shè)有16個(gè)村衛(wèi)生室，使農(nóng)民在家門口 能夠看上病。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進(jìn)行慢病管理，高血壓1212人、糖尿病267人、重性精神病管理163人，累計(jì)開(kāi)展慢病隨訪4316人次，對(duì)65歲以上老人累計(jì)開(kāi)展健康管理隨訪1563人次。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到95%以上，五苗接種率98%以上，對(duì)重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監(jiān)測(cè)和防控。二扎實(shí)做好三大類十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。一扎實(shí)落實(shí)責(zé)任醫(yī)生制度。近幾年，為了更有成效推進(jìn)閘崗鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)工作，堅(jiān)持健康為本，服務(wù)為先的理念，工作創(chuàng)新求實(shí)為要求的衛(wèi)生服務(wù)模式。實(shí)行衛(wèi)生技術(shù)人員考核制度，考核分4個(gè)檔次，對(duì)不稱職的職工按相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處理。為了保證每一項(xiàng)制度能落實(shí)、每一件工作能完成，制定了嚴(yán)格的考核制度，對(duì)每個(gè)科室實(shí)行半年考核檢查一次，由考核小組完成，職工的分配與考核掛鉤。二是落實(shí)賞罰法，根據(jù)任務(wù)、目標(biāo)完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。改革分配制度，提高工作積極性。對(duì)我院的制度重新進(jìn)行了整理、修改和增補(bǔ)，對(duì)相關(guān)工作流程進(jìn)行了明確，使管理制度更科學(xué)、合理，更符合本院的實(shí)際情況，便于操作，并將管理制度、獎(jiǎng)罰制度等匯集成冊(cè)，組織全體員工集中學(xué)習(xí)，做到“理解制度、遵守制度”。對(duì)醫(yī)院相關(guān)的決策、制度、事務(wù)，必須經(jīng)過(guò)班子成員的認(rèn)真討論，一經(jīng)決議，必須不折不扣予以執(zhí)行，做到有令必行，提高了班子的執(zhí)行力。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。一是調(diào)整管理模式。（一）健全制度，嚴(yán)格考核，醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。針對(duì)調(diào)查中存在的問(wèn)題，認(rèn)真分析原因，結(jié)合實(shí)際，制定方案，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，保證了我院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。同時(shí)積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識(shí)，提升管理水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺(jué)性。下面我把工作情況報(bào)告如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，重點(diǎn)抓藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。在藥品的采購(gòu)和設(shè)備的購(gòu)置方面，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法，嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)入國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，嚴(yán)格執(zhí)行院長(zhǎng)不得參與藥品采購(gòu)具體操作制度，建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺(jué)貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。（一）自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。搞好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識(shí)，對(duì)東風(fēng)鄉(xiāng)60歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，為全鄉(xiāng)居民建立了健康檔案，建檔率90%，對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了專案管理，對(duì)龍安區(qū)養(yǎng)老中心老人專人負(fù)責(zé)保健救治，對(duì)全區(qū)五保孤寡老人進(jìn)行了健康體檢，兒童計(jì)劃免疫建卡率100%，預(yù)防接種率95%，0——7歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到東風(fēng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，對(duì)急危重病人開(kāi)通了綠色救治通道，對(duì)家庭條件特別困難的，我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免。二、建章立制，接受監(jiān)督制定建立健全相關(guān)制度。在全院積極深入地開(kāi)展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)，公開(kāi)向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報(bào)箱，成立了院務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了院務(wù)公開(kāi)制度，院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查小組，院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督考核小組，聘請(qǐng)了院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員和社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，并定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。2011年是我院齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)，在“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下，在各級(jí)黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。第一篇：2011年衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告2011年?yáng)|風(fēng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！現(xiàn)在，我代表東風(fēng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院向大家作述職述廉報(bào)告。敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)。我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作：一、加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，樹(shù)立了衛(wèi)生院良好形象。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁護(hù)和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格按照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費(fèi)，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動(dòng)改進(jìn)工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。三、嚴(yán)以律己，勤政廉潔。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。（二）堅(jiān)持民主決策。（三）加強(qiáng)藥品器械購(gòu)銷管理。（四）加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。第二篇：衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告1述職報(bào)告本人自從擔(dān)任XX縣XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)，在XX縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在XX鎮(zhèn)黨委政府的親切關(guān)懷下，在院班子和廣大職工的支持和努力下，緊緊圍繞院長(zhǎng)任期目標(biāo)和衛(wèi)生院中心工作，認(rèn)真履行院長(zhǎng)職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。任職以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級(jí)政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。對(duì)衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。并且對(duì)醫(yī)院的狀況、職工反映的醫(yī)院發(fā)展和管理問(wèn)題、群眾反映的服務(wù)和質(zhì)量問(wèn)題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入的調(diào)研。二、履行職責(zé)，科學(xué)管理。我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來(lái)抓，主要從組織建設(shè)、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個(gè)方面著手：加強(qiáng)組織建設(shè)，提高執(zhí)行力。為了進(jìn)一步理順醫(yī)院管理?xiàng)l塊關(guān)系，根據(jù)衛(wèi)生部的相關(guān)要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，使我院分工更明確、管理更順暢。我十分重視班子的建設(shè)，班子之間分工明確，相互配合，協(xié)調(diào)工作，并且強(qiáng)調(diào)班子成員間的溝通，建立周院務(wù)會(huì)制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。健全制度流程，規(guī)范工作行為。通過(guò)制度建設(shè)，提高了工作效率，規(guī)范了服務(wù)行為，使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。抓住兩個(gè)落實(shí)：一是落實(shí)責(zé)任制，醫(yī)院每個(gè)科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責(zé)任，并且每一時(shí)間段都有明確的任務(wù)和工作目標(biāo)。嚴(yán)格監(jiān)督考核。認(rèn)真實(shí)施院 長(zhǎng)查房制度，帶領(lǐng)班子成員及各職能科室，每月不定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查，包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律等。（二）健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng)新我院衛(wèi)生服務(wù)模式。在工作中做到四個(gè)扎實(shí)。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)，制定責(zé)任醫(yī)生工作計(jì)劃，對(duì)工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查，規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為，開(kāi)展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、進(jìn)村入戶等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問(wèn)題，管好人民群眾的健康。積極開(kāi)展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項(xiàng)工作。到今年為止，完成14920份紙質(zhì)版居民健康檔案，建檔率達(dá)87%，完成14653份電子版居民健康檔案，建檔率達(dá)86%。三扎實(shí)建設(shè)閘崗鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。四扎實(shí)抓好公共衛(wèi)生信息化管理。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。輸液室配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。開(kāi)展首問(wèn)首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗、診區(qū)標(biāo)志醒目，真正實(shí)現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書書寫。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操作比武，提高