【正文】 辦法第十六條 挪用公款者，一律解雇。超越年度目標(biāo)50%（含）以上者，記大功一次。連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績目標(biāo)者，記大功一次。第十四條 達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。第十二條 客戶信用調(diào)查屬實(shí)，事先防范得宜，使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者，記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上者，再記大功一次。該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上，再記大功一次。警告一次當(dāng)月考核時(shí)減1分。記功一次加當(dāng)月考核時(shí)加3分。（五）考評(píng)辦法。一次嘉獎(jiǎng)抵一次警告，一次記功抵一次記過，一次大功抵一次大過。第七條 業(yè)務(wù)工作懲戒分為：（一）警告；（二）記過；（三）記大過；（四）解職；（五）解雇。第五條 零配件營業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎(jiǎng)懲及其它部門人員的獎(jiǎng)懲辦法悉依《員工獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。第三條 本實(shí)施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系、營業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、營業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、維修工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。第一篇：員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則售后服務(wù)中心《員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則》(2)第一章 總則第一條 為深入貫徹公司《員工獎(jiǎng)懲制度》，保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開展，本公司特制訂售后服務(wù)中心《員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則》。第二條 本實(shí)施細(xì)則對(duì)營業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎(jiǎng)懲作出了具體規(guī)定。第四條 本實(shí)施細(xì)則適用于售后服務(wù)中心零配件營業(yè)部門及人員、維修部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲。第二章 業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系第六條 業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)分為：（一）嘉獎(jiǎng)；（二）記功；（三）記大功。第八條 業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲計(jì)算與考核：（一）全年度累計(jì)三次記功=一次大功；（二）全年度累計(jì)三次記過=一次大過（三）功過相抵。（四）全年度累計(jì)三次大過解雇。嘉獎(jiǎng)一次當(dāng)月考核時(shí)加1分。記大功一次加當(dāng)月考核時(shí)加9分。記過一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣3分記大過一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣9分第三章 營業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則第九條 提供“行銷新構(gòu)想”，而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。第十條 業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。第十一條 提供競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，被售后服務(wù)中心采用為政策者，記功一次。第十三條 開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”，成效卓著者，記功一次。達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。超越年度目標(biāo)20%（含）—50（不含），記功一次。第十五條 凡售后服務(wù)中心列為“滯銷品”，業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記功一次。本公司將依法提出訴訟。第十八條 業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者，或私自與競爭廠商有業(yè)務(wù)往來者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。若未呈報(bào)，不論是否知情，記過一次。第二十條 凡利用公務(wù)外出時(shí)，無故不執(zhí)行任務(wù)者（含：上班時(shí)間喝酒），一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職論處，并記過一次。第二十一條 業(yè)務(wù)人員外出開展工作，無故不向直接上級(jí)回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者，經(jīng)查證屬實(shí)，記過一次。第二十三條 挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記過一次。第二十六條 不服從上司指揮者：（一）言語頂撞上司者，記過一次。第二十七條 未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營業(yè)車輛者，記過一次。第五章 維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則第二十九條 積極鉆研業(yè)務(wù)工作，提供先進(jìn)維修技術(shù)方案，在節(jié)約消耗減少維修工時(shí)方面作出突出貢獻(xiàn)的，記功一次。第三十一條 在參加促銷活動(dòng)或上門修車活動(dòng)中，工作努力，成績突出，為公司贏得良好聲譽(yù)而做出重大貢獻(xiàn)者，記功一次。第二條適用范圍：全體員工。第四條獎(jiǎng)勵(lì)辦法第五條本公司設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法，酌情使用：。，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功。，足為其他員工楷模。，經(jīng)濟(jì)效益良好。，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出。，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)。第八條有以上表現(xiàn)，公司認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。其中，屬董事局聘任的員工，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核，董事局批準(zhǔn)。第十條處罰辦法第十一條視情節(jié)輕重，分別給以以下處罰：。第十二條員工有以下行為給以警告處分、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情。。、偽證而制造事端。，代替他人打卡或接受他人打卡。、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的。、機(jī)件、物件或工具。，散播謠言致公司蒙受重大不利。，使本公司誤信而遭受損害。、營業(yè)之秘密，致使公司蒙受損害。、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的。，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的。，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的。，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的。，損害公司聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的。，在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè)。，在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序。，無故拒絕接受。，導(dǎo)致嚴(yán)重后果。第十七條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失。，由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。調(diào)查完畢，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn)，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會(huì)議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處分人進(jìn)行申辯。第二十二條員工對(duì)所受懲罰存異議者，應(yīng)于處分決定后七日內(nèi)，陳訴理由申覆之，并以申覆后之核定作為公司最后之決定，當(dāng)事者不得再存異議。第二十四條本制度由人事課制定，經(jīng)呈總經(jīng)理、董事長核準(zhǔn)后公布施行，修正時(shí)亦同。第一條獎(jiǎng)勵(lì)制度公司獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)兩種。經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)、加薪。在授予嘉獎(jiǎng)、記功兩種獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，可以給予獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)等一次性獎(jiǎng)勵(lì)。公司對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工，可給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，或一次性頒發(fā)適當(dāng)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)不等：(1)忠于企業(yè)，積極肯干，有奉獻(xiàn)精神，為提升企業(yè)經(jīng)營管理水平，提出合理建議經(jīng)采納產(chǎn)生顯著效益的(獎(jiǎng)勵(lì)___元及以上)。(3)根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當(dāng)年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項(xiàng)指示，無糾紛，無事故，無投訴，貢獻(xiàn)突出者(獎(jiǎng)勵(lì)___元及以上)。(5)工作努力、業(yè)務(wù)熟練，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。(7)品行端正，恪盡職守，能在員工中成為學(xué)習(xí)榜樣者。公司對(duì)于有下列表現(xiàn)