【正文】 價促銷涉及的費用由廠商負(fù)責(zé)，但國光超市要做好這些商品的廣告宣傳，展臺布置和商品陳列。微博宣傳：通過微博宣傳讓更多消費者知道這次促銷活動。汽車車身宣傳：汽車具有移動性，可以更好的宣傳此次促銷活動。C、賣場內(nèi)專設(shè)巧克力專賣場，按照捆綁類商品、沖飲類，擺放堆頭，要求在賣場醒目顯眼，能吸引顧客的目的。場內(nèi)：A、掛飾：設(shè)計制作以圣誕節(jié)為主題的各種掛飾，烘托喜慶的節(jié)日氣氛，美化賣場環(huán)境。C、櫥窗：設(shè)計制作關(guān)于圣誕節(jié)色主題櫥窗廣告，增加節(jié)日的喜慶氣氛。（三）活動布局：場外：A、巨幅：根據(jù)超市門面實際尺寸聯(lián)系制作，內(nèi)容為“無禮物，不圣誕—激情圣誕感恩大回饋。借組圣誕節(jié)節(jié)日的到來，策劃實施一系列大型促銷活動，刺激消費群，吸引目標(biāo)消費群及潛在的消費群，最大限度的擴(kuò)大銷售額。因此面對著這么多大型超市的威脅，國光更應(yīng)該做好營銷策略。天虹的商品相對于國光更新鮮，這也給國光帶來了威脅。威脅：各大型超市進(jìn)駐贛州給國光帶來了巨大的威脅。并且國光超市和政府部門合作，其購物券是一大優(yōu)勢。機(jī)會：圣誕節(jié)和元旦毗鄰，這一時期開展促銷活動可以達(dá)到促進(jìn)銷售額和鞏固市場地位作用。天虹百貨其貨物每3天定期檢查，食品日期在保質(zhì)期日期一半時，其商品就下架，這給廣大消費者提供了最新鮮的商品。由于國光連鎖超市越做越大，服務(wù)問題也日益突出。國光超市布局在贛州市的市中心，交通便利人流量比其他超市大，并且其停車服務(wù)較好。國光超市的布局為地下商場賣食品、一樓化妝品、手表珠寶類、二樓為鞋包類、三樓為服裝類、四樓為家電類、五樓為文具圖書類。但隨著其他大型超市的開設(shè)，其也面臨了威脅。并在金磚購物廣場開設(shè)了又一家大型超市，并在各社區(qū)開設(shè)了連鎖便利商店，使消費者更加便捷的消費。喜愛。國光本著“誠信經(jīng)營、穩(wěn)中求進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展、共創(chuàng)和諧”的創(chuàng)業(yè)精神，經(jīng)營規(guī)模也在日益擴(kuò)大。促銷活動策劃 3一、企業(yè)介紹贛州市國光購物廣場有限責(zé)任公司是江西國光實業(yè)公司的連鎖店之一。保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。對重點用戶的挖掘和排查。協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。2）2萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運。四、配件組織工作備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“”配件保障計劃，進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。3）篩選出忠實用戶，進(jìn)行正面宣傳。三、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行），達(dá)到以下目的：1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。級別分類1）aaa級用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；2）aa級用戶（到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚(yáng)言曝光，或具有一定社會背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；3）a級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天；排查由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點填報的《xx汽車重點用戶排查表》（表附后），銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進(jìn)行審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當(dāng)日申報，以方式申報。8）用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。5）服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。二、活動內(nèi)容（一）重點用戶的排查及處理：定義1）用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。促銷活動策劃 2一、目的滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過xx年度“3(五)活動期間活動期間指促銷期間的設(shè)定，依過去經(jīng)驗及消費行為特性，決定長短合適的活動期間。(三)誘因誘因是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，誘因的大小要同時考慮消費者的接受度，以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。通過對市場調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出自己的優(yōu)劣勢，機(jī)會風(fēng)險。正文：促銷活動策劃促銷活動策劃 15篇促銷活動策劃 1父親節(jié)又要到了，每到這個節(jié)日，人們都在尋找著送給父親的最好禮物，而服裝則是父親節(jié)最常見的禮品，為了讓促銷活動的投入得到最大的回報，商家們都在精心的準(zhǔn)備著服裝父親節(jié)促銷方案，那么服裝父親節(jié)促銷方案該如何去做呢?一份行之有效的方案是建立在真實可靠的數(shù)據(jù)之上的，因此，事前的市場調(diào)整則是服裝父親節(jié)促銷方案的基礎(chǔ)，這樣就為方案的`科學(xué)性、準(zhǔn)確性提供了保證，服裝商家父親節(jié)促銷活動方案。市場調(diào)查，包括社會大環(huán)境，行業(yè)內(nèi)部環(huán)境，比如產(chǎn)品特征，競爭對手情況，消費者的消費習(xí)慣等等，規(guī)劃方案《服裝商家父親節(jié)促銷活動方案》。接下來便是擬定促銷方案，促銷方案的內(nèi)容包括以下的項目:(一)目標(biāo)對象只針對某一群消費者舉辦的促銷活動，以便擬定最適合的促銷手法(二)主題主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性，若能創(chuàng)造出口語或標(biāo)語，則可兼具廣告效果。(四)參加條件參加條件是界定哪些消費者可以參加，以及如何參加此促銷活動，例如:購買金額滿300元可參加抽獎。(六)媒體運用媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道，將促銷的訊息傳達(dá)給消費者，由于訊息是否準(zhǔn)確且即時的傳達(dá)給消費者，對于促銷期間的來客數(shù)會有相當(dāng)?shù)挠绊?，因此必須?jǐn)慎地評估及選擇媒體。15”消費者權(quán)益保障日，提升xx汽車美譽(yù)度。2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。4）重大責(zé)任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。6）保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的。2 、范圍所有xx汽車用戶（包括美鹿、杰士達(dá)用戶）。本通知將納入服務(wù)站日?？己隧敚缬馄诓粓蟮?，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。2）提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。4）為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。服務(wù)網(wǎng)點的擔(dān)保發(fā)貨：1）1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。五、經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案設(shè)立“”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：實行24小時熱線服務(wù)制度。實行“”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。建立重點用戶臺帳，并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。建立市場用戶回訪機(jī)制，并對重點用戶進(jìn)行不定期電話回訪，必要時進(jìn)行上門走訪，個別用戶實行24小時監(jiān)控。按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。江西國光實業(yè)公司成立于1984年，是以經(jīng)營連鎖超市為主的大型綜合性商業(yè)公司，有不同規(guī)模的連鎖分店三十多家，遍及江西省的宜春、吉安、鷹潭、贛州、九江等地區(qū)，在湖南的邵陽、岳陽、廣東的韶關(guān)等地亦有多家連鎖超市。由原來只是在中聯(lián)商城一家小小的服裝店到90年代末在紅旗大道開始開了第一家百貨商城，在那時的贛州可謂是第一家超，由于新式受廣大消費者的39。現(xiàn)幾年發(fā)展到各地。其連鎖超市大大占據(jù)了贛州的市場，現(xiàn)幾年把堅強(qiáng)、百戶都擠壓了。二、市場環(huán)境分析優(yōu)勢：國光是贛州最早的超市，因此其消費者都是老客戶，客戶的忠誠度高。這一布局讓消費者可以一站式消費，這對于其他超市具有優(yōu)勢。劣勢：國光超市地下食品超市貨架分布不合理，并且人員管理上存在著問題，貨架商品不是定期檢查，新舊商品擺放問題嚴(yán)重，造成老產(chǎn)品積壓過期。相對于大潤發(fā)來說，其服務(wù)在廣大消費者心目中越來越好。而國光在這方面存在著劣勢。相對于其他大型超市，國光超市位于紅旗大道，旁邊為市中心的商業(yè)一條街，在圣誕節(jié)人們購物完到超市消費的距離短，人們更愿意到這消費。這給國光帶來了機(jī)會。大潤發(fā)的服務(wù)及商品的便宜給國光帶來了巨大威脅，它具有規(guī)模最大商品最多、供應(yīng)鏈豐富且實力雄厚的`優(yōu)勢。新華都一家集品牌服飾、皮鞋皮具、珠寶飾品、名表禮品、知名餐飲以及聲線、食品、家居用品等一體的大型超市，其通過完善的商品采購網(wǎng)絡(luò)、高效的物流配送系統(tǒng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理，為贛州消費者提供輕松、便捷的一站式購物空間，這也給國光帶來了巨大的威脅。三、活動方案（一）活動目的：以圣誕節(jié)為契機(jī)，通過策劃一系列促銷活動，進(jìn)一步宣傳超市的整體形象，提高超市在顧客中的知名度。（二）活動主題：激情圣誕節(jié)，感恩大回饋。”B、展板：主要公布此次主題促銷活動的所有內(nèi)容和詳情，傳達(dá)活動信息，吸引顧客。D、圣誕樹：采購一棵圣誕樹擺設(shè)在超市門口，方便突出圣誕氣氛。B、在商場設(shè)計制作一系列廣告宣傳牌，美化環(huán)境，傳達(dá)信息。（四）活動宣傳：海報宣傳：在賣場門口宣傳欄貼上宣傳海報，通過海報宣傳此促銷活動內(nèi)容。超市商品雜志宣傳：在超市商品雜志中列出此次促銷商品，做到更好宣傳目的。（五）活動方案：特價促銷活動:選擇30種商品以“圣誕感恩大回饋價”促銷，商品價格下降15%20%左右，來吸引更多的顧客購買。如：地下商場可以一些大米之類的進(jìn)行特價，還有飲料類、巧克力類等商品特價。贈送促銷活動：另選擇30種物品通過買一送一，買大送小的促銷方式，刺激消費者購買更多的商品，贈送促銷所涉及的商品由該廠商負(fù)責(zé)。如:大好大瓜子買一送小，樂事薯片買一送一，格力高餅干買一送小等特價商品贈送促銷活動。獎品豐富且具有紀(jì)念價值。這一活動做到了對消費者的感恩回饋。名義在圣誕節(jié)期間進(jìn)行禮品、禮金送上門活動。贈送物品：優(yōu)質(zhì)香腸一袋、精品奶粉一袋、5升